近五年来，移动互联网的快速普及和电商平台的多年战争，早已将中国零售业的发展步伐带上了快车道。随着互联网在各个行业的不断推进，“智慧零售”已经不是什么新鲜事了。当阿里旗下的博克斯马鲜生用每一个实体旗舰店去攻击沃尔玛、家乐福等传统超市时，“智慧零售”的实体应用已经扎根在每一个普通人的生活中。

如何定义“智慧零售”？

苏宁集团董事长张曾公开定义“智慧零售”。“智慧零售是利用互联网、物联网、大数据、人工智能等技术，构建商品、用户、支付等零售要素的数字化、采购化、销售化、服务化。智能零售运营，为用户提供效率更高、体验更好的商品和服务。”作为零售业的前沿企业家，张用的话概括了智慧零售。互联网、物联网、大数据、人工智能是解决问题的技术基础。通过技术基础，将采购、销售、服务等中间工作环节的效率最大化，最终实现从商品到人的最高效转移，实现最良性的消费体验。

“智慧零售”与普通人息息相关

智慧零售还在电商助力农业、物流建设、农产品供应链建设等方面有效推动农产品和乡村振兴；同时也为整个行业的上下游增加了大量的劳动力需求，带动了整个行业的良性发展。智慧零售的最终落地，也能给普通人的生活带来最实际的便利，保障物资供应，全面推动消费升级，真正提升人民生活品质。

为了服务智能零售，腾易云想行动起来

成都云腾向异科技有限公司自2019年起利用腾讯云的基础服务能力，为客户升级智慧零售行业。在数据层面，我们使用微信账号一键登录，对会员进行数字化建档，实现大数据的动态处理和计算能力。在网购商城部分，腾想借助微信强大的用户基础和平台能力，通过微信小程序打造一个客户专属的网购商城，通过大数据分析实现千人千面的产品展示。在营销工具方面，根据客户的个性化需求，推送用户需求的促销折扣，实现精准引流。最终打通微信支付，实现从网购到点餐的完整闭环。

服务“永辉超市”，打造智慧零售真实案例

如何让消费者“不排队”的梦想成真？腾想在与永辉超市合作的真实案例中，用“扫码购买”来解决客户的需求，帮助永辉布拉沃福州公园路店。消费者不用排队就可以完成购买。同时，基于腾讯云工具，将永辉会员的消费数据完全沉淀，在会员抵店前后全程记录优化。通过永辉生活APP和小程序，整合线上线下流量，实现全渠道流量实现。此外，在永辉超级物种店，微信超级码购、腾讯云“优客”、小程序等腾讯智慧零售的数字化工具，连接线上线下数据，助力永辉在各种购物场景下的运营效率。

关于成都云腾向异科技有限公司

成都云腾向异科技有限公司是一家专注于为腾讯云自研云产品提供技术支持服务的新兴科技企业，是腾讯云在中国最重要的服务合作伙伴之一。腾易云希望协助各级政府，电力、通信、警察、医疗、金融、零售等主要行业，交付200多个重大项目和100多个行业方案。2018年，腾易云欲获得腾讯战略投资。配合腾讯工业互联网的大战略，我们将全力投入腾讯在华东、华北地区的项目销售、交付、运维。云腾向异将为企业提供全面、安全、可靠、负责、可靠的云技术服务。用心定制、用心服务、真诚交付，让客户的数字化转型更顺畅、更高效。