医疗健康报2020年7月6日标准化信息系统建设是评价医疗机构服务质量的重要指标,也是信息产品成功开发和普及的关键考核环节。近年来,在国内外大数据和人工智能技术发展应用的基础上,医疗信息管理技术和服务体系有序推进,极大地改善了医院和患者诊前、诊中、诊后的标准化模式和就诊体验,帮助医疗机构预测预测、实时交互、管理监控,降低成本。因此,对于医疗服务行业来说,可以预见的是,医疗管理距离标准化只有一步之遥。康伯佳帮助医疗机构部署“标准路”。目前,医疗大数据应用的概念越来越激烈,但医疗信息的采集和管理一直是医院无法跨越的鸿沟。为了解决这样的问题,康伯佳来为大众解决问题。01.“人性化”管理,满足患者就医需求。15年来专注于医疗信息化发展与管理的康伯佳,致力于帮助非公立医疗服务机构部署标准化模式,为患者提供更便捷、更安全、更有效的就医体验。康博佳为非公立医疗机构提供标准化管理模式,包括医院信息系统、医院运营管理、医院客户关系管理。从患者咨询和预约,到诊断和诊后,医院信息系统KTHIS可以帮助医疗机构规范流程,患者可以轻松顺利地完成就医、支付、检查、取药和用药,避免重复。同时,规范医生就诊电子信息的录入和控制,方便查询患者病史,提高医院服务水平和就诊准确性,并定制不同级别的折扣套餐、结账支付、商业保险申请报销等手段,降低患者就诊费用。从这一套标准化的流程,大大简化了医院结构的复杂性,减轻了患者的就诊负担,引导医疗机构更加科学地管理,提高了医疗水平、服务质量和就诊体验,促进了医患和谐发展。02.高效“运营”提升医疗机构核心竞争力。康伯佳在医院运营管理和客户管理方面也有自己独特的优势。面对医院庞大的人、财、物管理,康伯佳拥有完整的医院运营管理体系、人员科室配置、人员绩效工资等。在药品安全管理中,它准确地控制从采购、仓储、存储、配送、成本和生命周期的数据。在客户管理方面,帮助医院收集和管理线索,解决用户需求,生成用户画像,实时监控和追踪,便于在微信、小程序等移动终端上向客户推送推广邀请,从而促进订购,提高客户粘性,从而促进医院日常管控的有序运行。