商业洞察作者/刘润整理/万青
思维框架的改变才是真正的进步。
—1—
人与人之间最大的差距
这是认知不对称
很多同学都知道我在2015年到达了非洲最高峰乞力马扎罗山。
当我到达山顶时,我哭了,而不是流泪。
真的不容易。
然而,当我哭的时候,帮我一路扛重物,陪我登上山顶的黑哥哥,却平静地看着,一副不可理解的样子。
我觉得他内心的OS可能是:
有那么难吗?我一年上上下下20多次。有那么难吗?至于哭成这样?
是的,这个黑人兄弟,他的衣服和鞋子都坏了。
然而,他悠闲地散步,一年爬乞力马扎罗山20多次。
压垮我就像玩。
那一刻,我意识到我和他之间有隔阂。
无论我如何努力和坚持,都无法跨越这个鸿沟。
创业也是如此。互联网时代,信息高速传播。
人们贫乏的信息和认知正在疯狂地扩大。
人与人之间最大的差距不再是信息不对称,而是:
认知不对称。
—2—
什么是“认知不对称”?
什么是“认知不对称”?
本质规律的认知水平决定了认知对称性的认知率。
例如:
自古以来,人们一直想飞向天空。
怎么办?
先模仿。如果鸟会飞,就应该模仿鸟,先做一对翅膀。重新优化。
不断修改翅膀的材质、形状和大小。
然而,人们最终没有像鸟儿一样去天堂。
在漫长的岁月里,人类做了无数次勇敢的尝试,都悲惨地失败了。
直到有一天。
人类已经掌握了飞行的“本质规律”;
空空气动力学。
压差是升力的来源。
只要在翅膀的上下两侧产生气压差,主体就可以被举向天空。
你可以用任何方式产生压力差。
然而,这只鸟“选择”了扇动翅膀的方式。
在几千年的历史演变中,此时此刻,对“飞行”本质规律的认知开始对称。
于是,人类放弃了“先模仿,再优化”鸟类。
基于空空气动力学“本质规律”,才有了今天的飞机。
如果你没有这种潜在的认知,你在任何年限里都无法展翅飞翔。
我常说,成人学习的目的应该是追求更好的思维模式,而不是更多的知识。
在落后的思维模式下,认知不对称,即使你增加了信息量,也只是低水平的重复。
认知是企业家的基本体能。
再锋利的剑,再高的武艺,一颗子弹就能结束战斗。
如果认知的基础身体能力不够,认知水平不够高,
你的顿悟很可能只是别人的基本功。
—3—
如何提高认知基础体能?
但是,怎样才能提高我们的认知基础体能呢?
1.努力练习基本功
在进化岛社区,我曾经对我的同学说:
优秀的策略可以从内心告诉你,但你也学不会。
你学不到海底捞,学不到楚橙,学不到名品,学不到它们。
为什么呢?
因为优秀的战略,需要的是战略层面上多个环节的完美配合。而不是某一点上的创新。
比如名品:1)用户多,名品对供应商的议价筹码大;2)筹码大,商品成本便宜;3)商品成本便宜,周转率高,利润大;4)利润大,加盟名品的店铺也只有很多;5)只有更多店铺加入名优产品,用户数量才大。
你看,一个循环回来了,环环相扣。
如果你把名声和优秀理解为薄利多销,你就会学会死亡。
想象一下,明创品手里拿着五个球在玩。
如果一个球掉到地上,它就会丢失。
叶国富能熟练地玩10,但三个人不行。
因此,即使叶国富全心全意地告诉你,你也学不会。
你为什么愿意出版《获取工作簿》?
很多人不相信,说一定不是真的工作手册,是烟雾弹。
我知道,当然是真的。
那么,他告诉你所有这些真实的商业秘密难道不傻吗?
他不傻。
他只知道告诉你你学不会。
有效学习不是听一些高大上的名词,而是痴迷于一些工具和方法论。
而是从主人的行为中,找出其背后的规律,然后按照客观规律去练习,努力练习基本功。
比如这两年的热词:“长期主义”。
当你谈到高线资本章雷的“长期主义”和“价值投资”时,你更应该看到的是:
20世纪90年代,章雷在全国人大读国际金融专业时,为了做研究,他回到家乡,收集和了解社区、城镇、乡村普通市民和农民的购买决策信息。
然后,循序渐进,精心制定调研计划,拆解工作目标,制作问卷,做访谈,研究消费者购买渠道、价格敏感度、品牌知名度和美誉度、产品偏好、售后服务满意度等等。
第一份实践报告获得特别奖。
工作后,第一年就去了10多个省,几乎走遍了所有的“穷乡僻壤”。
你可以想象你在工作强度和基础研究能力方面接受了多少培训。
一点一点收集信息,整理材料,深入调研,最后带着厚厚的报告回来。
这种自下而上的研究传统后来被引入他创办的高燕资本。
去基层,看看社会,了解当地情况,了解人情。
商业上的洞见不仅来源于前人的总结,更有效的是在第一手调查中,通过对原始数据的挖掘和积累,发现第一手市场规律。
这些都是基本功。
很多同学都想抓住红利期,都知道红利期很重要。
但在大多数行业的红利期,机会只青睐有准备的人。
比如跨境电商红利。
那些真正能以“本土化”获得消费洞察、以“品牌化”获得产品溢价、对供应链和物流系统拥有“专业”控制权的企业,才能取得真正的成功。
对于普通人来说,首先基本功赢了就好,年年受益。
但是,如果基础工作本身不真实,其实99%与没有你有关。
提高认知基础体能没有秘诀,而是更深层次地理解实践的客观规律。
如果不练基本功,会得到第一局空。
2.及时总结回顾
企业家和朋友经常问我:
润先生,今年我们在R&D做了巨大的投资,产品从90分到了120分,但是市场并没有取得多大的成功。
我们现在很困惑,用户有没有可能不需要这么好的产品?
这个时候我会很有兴趣去了解他的产品,他同行的产品,市场上最好的产品。
很快大家就清楚了,其实这个公司的产品过去只考了60分,现在他已经考了65分。
但是他认为他的产品过去有90分,现在他已经达到了120分。
就好像每个喜欢晒娃娃的人都觉得自己的娃娃是世界上最可爱的,至少是其中之一。
然而,我们知道,世界上一定有50%的婴儿低于平均水平。
只是这种伤人的话,以前没人告诉过他。
60-65点的市场反应和90-120点的市场反应是佘山和珠峰的区别。
如果你做了产品、营销、渠道三件事中的一件,你就能取得巨大的成功。
但如果你害怕,你就会害怕。当你做A的时候,你认为它是b。
由于归因错误和认知错误,战略导向是错误的。
及时复工是纠正偏差的关键。
一年有52周。
如果能坚持每周复工,将有52次机会拿出GPS和卫星地图,面对目标,重新调整路线。
通过及时重新安排重点项目,总结经验教训,可以有效避免同坑重复故障。
来自进化岛的嘉宾陈勇说:只有把粒度细化到过程控制的每一步,才能复制项目的成功经验。
有很多人知道复工的重要性,但是:
1)知道,2)去做。3)并能从中吸取经验教训。4)能够反思改进。5)持续优化。
这样的人太少了。太少了。
没有目标,就没有战略;
没有战略,就没有计划;
没有计划,就没有行动。
没有重复,就很难洞察规律,获得真知。
时间过去了,什么也没做。
3.零散的学习和系统的思考
现在人们很忙。
而且因为很忙,时间必须被削减。
如果你不好好利用这段被缩短的时间,它就会被浪费掉。
因此,你必须学会学习碎片化。
怎么做?
我的做法是用三种特殊的装置来收集这段时间,进行“碎片化学习”。
它们是:降噪耳机、运动耳机和会议扬声器。
在机场、高铁站、飞机等路上的地方,我用降噪耳机收集碎片时间。
这些片段时间宝贵,但环境嘈杂。
我需要降噪耳机来专心听书和学习。
戴上耳机,世界就会恢复宁静
只要我在上海,我每天步行上下班。上班半小时下班半小时。快走吧。
一是健身,二是利用这碎片化的时间听书学习。
不过,降噪耳机可以屏蔽汽车的鸣笛声。为了安全,这段时间我用骨传导耳机。
当你到达酒店房间,进入私人环境,整个人可以放松。
这时候,为了让耳朵更容易,我会摘下降噪耳机,从行李箱里拿出会议音箱。
有了会议发言人,我可以边走边听书边学习处理事情。
有了这三个设备,2020年,我平均每天可以额外收集2-3个小时的碎片。
在每天这2-3个小时里,我听了1800多本书,几乎每节课都听。
一年由365天组成。每天都有一点点改变。不要低估它。日积月累,300多天的变化令人震惊。
把一天当作一年,还是把一年当作重复的一天,由你自己决定。
像过自己的生活一样过自己的生活。
临终遗言
真正的枪手不是成为神枪手的枪手,而是成为指挥官的枪手。
思维框架的改变才是真正的进步。
蜉蝣不知春秋,蜉蝣不知黄昏,夏虫不能谈冰。
如果一只虫子在夏天的生命周期只有几个月,很难告诉它冰是什么。
虫子发誓说:
“人类是骗子。世界上没有冰这种东西。”
因为它的生命周期从来不经过冬天,所以它的脑子里一点冰都没有。
它所生活的世界决定了它的认知。
一个生活在清朝早期的人跨入了21世纪。当他看到一个人进了一辆汽车,汽车就会动。
于是他得出结论,汽车的驱动力来自于人。
他所处的环境限制了他的认知。
在他的认知里,根本就没有发动机。
你以为你想的就是你想的吗?
尼采说。
“眼睛是监狱,你看的地方是墙。”
人与人之间最大的差距就是认知不对称。
人永远无法获得超越环境的认知。
人永远赚不到超出认知的钱。
结束
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