淘宝客服外包这个词大家都不陌生。由于淘宝客服外包具有提高门店转化率、增加门店竞争力的优势，得到了大部分商家的认可，并与外包公司合作，有信心完成门店的客服工作。商家在选择客服外包服务时，最关心的是价格，外包客服要花多少钱，这项服务是否适合自己的店铺。下面小编就为大家分析一下这些问题。

外包客服托管服务更加专业 外包客服托管服务更专业

首先，哪些公司适合外包客服？如果只是在淘宝平台上自己开店，最好选择这种服务模式。为什么呢？因为外包公司的客服都是经过专业培训的，能够熟悉淘宝平台的规则，很容易避免各种店铺违规操作。同时，外包公司也有专门的客服培训体系。外包客户都是经过严格培训的有经验、有经验的客户，他们知道如何把握客户的购买心理，如何促进客户下单，从而提高店铺转化率。而且专业的外包客服不仅可以提供优质的客服，还可以提升店铺的形象进而增加店铺的竞争力，所以刚刚创建的淘宝店就是这项服务的最佳选择。

其次，有明显淡季的店铺。为什么说这样的店铺适合淘宝客服外包服务？淡季销售点明显的店铺淡季不好，但旺季客服数量要保持。为了保证旺季的客服需求得到满足，店铺也会在淡季额外支付客服工资、交通、保险等福利待遇，这对于淡季销售不佳的店铺来说无疑是一笔巨大的开支。这时，淘宝客服外包服务可以有效节省这种不必要的开支，因为客服外包的服务模式灵活，所以可以在旺季选择更多的外包客服，淡季减少一定数量的客服外包客户，所以淘宝客服外包适合淡季积分明显的店铺。

最后说说淘宝客服外包的价格。淘宝的客服多少钱一直是商家最关心的问题。淘宝客服外包的收费价格与其服务模式相互对应，合适的服务模式对应相对价格。边肖总结了一个表格供你参考。

综上所述，你对淘宝客服外包费用有多少，适合哪些店铺有更好的了解吗？不过，边肖也提醒大家，在选择外包时，一定要注意选择正规可靠的外包公司进行合作。