新闻发布室嘉宾名单王悦王海亮省招生考试管理中心高考处处长王贤忠山西大学招生就业处处长黄玉田太原理工大学招生办主任王泽红省招生考试管理中心高考处副处长王惠杰省招生考试管理中心高考处处长山西晚报6月26日，第一批、第二批本科院校开始填报志愿。当天，山西省、太原市招生考试管理中心负责人，以及山西大学、太原理工大学招考办公室负责人再次来到山西晚报新闻休息室，分析我省高考招生政策，回答家长和考生提问。10:00-12:00，电话铃声此起彼伏，我报四条热线成功接听了100多位读者的来电。这是招考部负责人第14年做客山西晚报新闻接待室，为高考考生填报志愿答疑解惑。本报通过热线和现场图片为家长、考生和嘉宾搭建了沟通的“桥梁”。8点左右，着急的家长拨打热线咨询。一位家长告诉《山西晚报》记者，她怕10点前热线会爆满，所以想尽量提前和客人沟通。还有一位家长动员全家一起打电话，四条热线轮换。不管连接哪一个，孩子们都会自己咨询。有的家长甚至来到山西晚报的新闻接待室前，寻找机会与有关部门进行面对面的交流。10点，客人正式开始接受咨询，电话铃声此起彼伏，热线电话十分火爆。从志愿服务到政策解读，从具体的大学成绩到艺术排名...考生和家长的提问都很具体，嘉宾们尽力给出最有效的指导和建议。山西晚报客户端通过图文直播了接听热线的全过程，受邀嘉宾第一时间回答了后台家长和考生提出的相关问题。按照安排，咨询活动应该在12点结束，但电话铃还在响，考生和家长的提问也是一个接一个不间断。最终，直到12点20分，我们才不得不结束这次咨询活动。从2008年起，山西晚报连续14年邀请招考部门负责人做客新闻会客厅，为广大考生和家长解答高考招生问题。高考结束，家长和考生被海量的高考信息弄得一头雾水，权威部门的权威解答和有效指导才是考生和家长最需要的。今年，山西晚报的新闻客厅再次“搭起了桥梁”，为全省考生和家长提供了与招聘部门专家直接交流的机会。活动结束后，山西省招生考试管理中心高考处处长王悦通过《山西晚报》提醒广大考生和家长:一是一定要看清楚不同批次志愿者的填报时间，根据志愿者的分数按时填报，不要错报；其次，一定要保护好自己的登录密码，防止自己被不法分子篡改。家长和考生一定要注意高考信息的安全；第三，登录山西招生考试网，尽量不要通过搜索引擎登录。最好直接进入山西招生考试网的网站，避免进入“山寨”网站而影响志愿服务；最后，在查看学院招生简章时，考生一定要分清是不是学院的官网。最好通过教育部阳光高考信息平台查询高校招生章程，保证权威性、可靠性和准确性。电话里的花絮是父母的提问和期待，是嘉宾的回答和鼓励。6月26日上午，山西晚报组织的高考咨询活动让这个夏天变得异常火热，数百个电话进入记者休息室。电话那头，父母有着无尽的疑问和期待。电话那头，权威人士耐心细致地回答鼓励。招考专家已经将招生考试的政策和条件进行了分解，希望每一位考生都能顺利考上合适的院校。山西晚报客户端播出了本次高科技咨询会的图文，并发布了具有代表性的问题，供有类似问题的考生和家长参考，让更多考生从他人情况中获取信息，总结志愿服务的方法和技巧。在数百个电话涌入两个小时的当天，中考管理中心相关负责人第14次如约来到山西晚报新闻接待室，动员众多家庭一起打电话争取与权威人士交流的机会。活动10点正式开始，热线电话接连响起。7位专家迅速分成两组，一组接电话，另一组参加图文直播，认真解读各项政策和问题。山西晚报记者也分为两组。一组通过电话监控系统记录考生的提问和专家的回答，另一组快速将记录转化为文字，完成与嘉宾的图文直播。考生和家长有各种各样的问题，比如是否提前申请考试，平行志愿如何填写报告，一所高校会发生什么？短时间是1分钟，长时间是10分钟。两个小时之内，上百个电话接踵而至，权威人士耐心接听。一些家长还“指定”特定的客人来回答问题，这导致客人不得不通过交换电话来继续回答问题。家长从外地出差到太原与专家电话沟通似乎是不够的，家长们在填写志愿者的引导下在新闻接待室门口等候，等待权威人士接听电话，这样才能获得一个面对面交流的机会。来自晋城的家长袁先生告诉《山西晚报》记者，儿子是艺术类考生，文化课416分，专业课221分。如果他想申请山西大学，他想和山西大学的客人谈谈，看看他是否有很大的机会被录取。山西大学招生就业处处长为袁先生做了详细的分析，并给出了一些报考建议。家长与太原理工大学招生办主任黄玉田沟通后，脸上露出了笑容。“太原理工大学艺术学院也很好，这个分数被录取的希望很大。”袁先生激动地说:“特别感谢山西晚报为我们搭建了这个交流平台。”家长刘女士显然是有备而来。电话咨询专家后，她拿着女儿的高考成绩、排名和入选学校名单，来到新闻客厅寻找与专家面对面交流的机会。山西晚报记者看到，近两三年十几所高校的录取分数线都列在她手里的名单上。与客人交流后，她从名单中挑选了几个。“孩子们列出了太多的学校，他们不知道如何选择。听了嘉宾们的分析和建议，觉得豁然开朗，很快选定了几所合适的学校。”刘女士说。填报志愿时，一定要紧密结合《指南》。在介绍填报志愿技巧时，嘉宾们多次提到考生手中的《填报志愿指南》。填报报告前，考生须通过《指南》阅读高校招生章程，了解高校录取原则；选择时间时，要关注所选高校近几年的录取情况，与自身成绩进行综合比较；需要注意的是，几个志愿者之间要有梯度，不要盲目追求名校或者热门专业，这样才能增加他们被录取的机会。“从2008年开始，每年高考填报时，我们都会与山西晚报见面，通过接听热线为高考学生和家长答疑解惑。今年是第14年……”省招生考试管理中心高考处处长王悦，勾勒了山西晚报与省市招考中心14年的情缘。从前期招聘咨询现场会议到现在的招聘咨询热线，省市两级招聘中心的专家始终有着服务考生和家长的相同初心。山西晚报记者看到，两个小时内，他们忙得连口水都喝不下，最后声音都嘶哑了。

撰稿:山西晚报记者吴佳摄影:山西晚报记者颜宁

记者记得一次公益活动，两个小时内回答完问题。背后有三个“暖炉”。坚持“暖人心”14年。2008年至今，省市招生考试管理中心的专家为每一位打电话的考生家长答疑解惑。这一坐，两个多小时，这一坐，也就是14年，从未间断，风雨无阻。很多考生拨打山西晚报热线，听取专家意见，最终被自己心仪的大学录取。公益回答“温暖人心”。打开搜索引擎，输入“如何填报高考志愿”。百度给出了大约1亿个结果。各种专家身份难辨，不少机构打着“科学填报志愿”的旗号向家长收费，让无数家长感到应接不暇。家长要找到科学可靠的答案并不容易。山西晚报感受到了父母的期待，得知这并不容易。连续14年为公益咨询架起“桥梁”，让无数考生和家长得到了免费、可靠的答案。为群众办实事“暖人心”。七位嘉宾来到山西晚报回答问题时，省里已经开始提前分批填报志愿者，嘉宾们手头工作满满。但本着为考生和家长服务的精神，大家都为家长着急，被迫“挤出”时间，如约而至，对考生和家长最关心的问题给出权威解答，解决了考生和家长最想知道的事情，给了大家一颗“定心丸”。