就因为合同里的一句话,想退就退不了加盟费。近日,家住南岸区的何女士向上游新闻热线966966/上游新闻APP投诉,称自己准备加盟重庆圆融和餐厅,但因各种情况不想加盟,却拿不回3.5万元的加盟费。
主动找加盟商
“今年7月,我准备开店的时候,在网上浏览了一些加盟商信息。可能是因为我浏览了网站,录了下来。我接到了元力餐饮子公司重庆元和餐饮文化有限公司员工的电话。”何女士回忆说,经过工作人员的简单介绍,她让她去石桥铺附近的公司面试。在公司,工作人员介绍的比较详细。
“据他介绍,只要我们交了加盟费,他们就能帮我们找到门面,找到让我们满意的。此外,我还答应教我们技术,赠送锅碗瓢盆。”何女士说,经过工作人员的一系列游说,她有点感动,但没有当场做出决定。回国后,工作人员给她打了一个星期的电话劝说她,何女士最终决定加入。
“我们交的入场费是3.5万元。签完合同,我转了钱后他们就开始找门面。谁知道在这个过程中,有很多波折,很多事情和之前答应我的不一样。”何女士说,她有一种感觉,“我不交钱的时候是叔叔,我交钱之后他们才是叔叔”。
我不想加入,但我不能退还我的费用
“在找门面的过程中,他们要收取‘员工费’,大概是每小时150元。四处找门面,找不到我认为合适的。后来是设备问题。一开始我说只需要买一万元左右的设备就可以开业了。但是实际问的时候,我说一万块只能买基本设备。如果真的要开店,至少要交三四万。购买设备。”这让何女士很为难。她已经支付了这么多特许经营费,但仍然需要这么多钱来购买设备。她有不想再加入的想法。
双方部分沟通记录。
“我们之前签合同的时候,工作人员说可以退加盟费,但是如果我们学了技术,会扣除30%的加盟费,如果没学,可以全部退。我去上课几天学技术,本来想退70%的加盟费,但当我提出这个要求时,对方告诉我一分钱都退不了。”何女士说,之所以不退,是因为合同中明确规定特许经营费3天内可以退,3天后不能退。“如果是这样,为什么他们在签合同的时候没有提醒我并告诉我?当我签合同时,我没有看到条款。现在,我不想加入。35000元该不该浪费?”
负责人说他会按照合同办事
上游记者联系了重庆源东里餐饮负责人王斌,称合同一旦签订,就要按合同办理。“合同中明确规定,部分特许经营费可在3日内退还,3日后不能再次退还。合同具有法律效力,所以我们签字时不能更改。何女士现在说要退钱,有违约。”王斌说。
当记者问及签约事宜时,她有没有提醒何女士仔细阅读退款协议等相关内容?王斌只是提醒她看看合同。“我们都是成年人。签合同的时候一定要先看一下。这是最基本的。常识。”王斌说,如果何女士现在想开店,还是可以开的,但是加盟费确实已经签了,不能退。
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上游记者樊胜清文字/图
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