编者按:
“企业是中国经济的中流砥柱,人才是企业的重要资本。随着时代的发展,优秀人才逐渐成为大企业争夺的核心资源。在这样的大环境下,如何保障员工及家人的身心健康,解决员工的后顾之忧,帮助企业在激烈的市场环境中保持竞争力,成为企业管理的重要课题。”在第五届未来百强医疗大会现场,乐健健康科技集团董事长黄飞燕女士指出了企业健康在当前中国经济发展中的重要性。
乐健健康科技集团作为互联网医疗健康+保险数字化健康服务平台企业的杰出代表,是一家提供一站式“健康医疗+健康保险”服务的互联网平台公司。其创始人兼董事长黄飞燕女士深耕大健康行业近20年,对互联网健康、传统医疗和传统商业保险之间的联系有着独特的思考。BAI从动脉网上选了一篇文章。黄飞燕从多个维度分析了创建企业健康和福利闭环的路径,如用科技赋能医疗保健、构建医疗网络和定制个人计划。同时,她进一步描述了“管理式医疗”的蓝图。
“创业女王”的重新开始
乐建并不是黄飞燕第一次创业。从1999年开始,她就踏上了创办和经营企业的征程。她联合创办并接管了eLong.com、艾康集团、乐建集团三家企业,并担任企业核心管理人员,积极参与eLong.com、艾康集团的成功上市。
在深耕大健康产业近20年的过程中,“创业女王”也更多地思考了企业健康管理的需求。“企业是中国经济的中流砥柱,人才是企业的重要资本。随着时代的发展,优秀人才逐渐成为大企业争夺的核心资源。在这样的大环境下,如何保障员工及家人的身心健康,解决员工的后顾之忧,帮助企业在激烈的市场环境中保持竞争力,成为企业管理的重要课题。”
对于这个话题,乐建给出了一个全新的解决问题的思路。在黄飞燕看来,当前互联网医疗已经进入互联网健康4.0时代,互联网健康与传统医疗、传统商业保险的深度链接正在形成巨大的市场出路。另一方面,国家政策不断接近人民的需要,朝着利国利民的方向发展。在这个过程中,医院、医生、人民和政府之间的互动更加密切,显示出更高的社会效益。因此,未来互联网和医疗的发展不再只是简单的互联网医院行为,而是整个互联网医疗卫生体系的集中体现。
任何事物的发展,既包含着必然的趋势,也包含着偶然的情况,乐见的建立也是如此。黄飞燕说:“其实乐建早在2017年就孵化出来了,但当时只是一家纯互联网保险公司,两年后就不行了。所以从那以后,我开始意识到,单纯的线下体检和大企业的需求是有一定区别的。大企业真正需要的是为员工提供全面系统的医疗健康管理服务。因此,我在2019年10月接手推荐后,决定将其打造成国内领先的互联网平台公司,为国内大型企业和500强企业提供一站式‘医保+医保’服务。”
印度的医疗卫生资源
继续加码大企业的健康
目前,随着大数据、5G、人工智能等前沿科技手段在健康领域的成熟应用,“医疗健康保险”闭环健康管理服务已初见成效。在这个闭环中,音乐推荐有哪些优势?如何授权服务?
首先是要有很强的底部数字化能力。乐推荐的整个技术团队都是来自的资深专家和工程师,具有大数据和人工智能的背景,不仅技术纯熟,而且之前在医保系统工作多年,有丰富的医疗数据应用和实战经验,数字化能力强。
第二,质量高,医疗资源充足。作为互联网上“医疗健康+医保”的一站式服务平台公司,资源整合能力和资源质量是至关重要的因素,但医疗资源的整合和布局并不是一蹴而就的,乐健早在十几年前就开始孵化。黄飞燕介绍,“10年前我们孵化了一个影像咨询平台。目前共有12.5万名影像医生和专家,包括超声、核磁共振、CT、放射、钼靶等科室的医生。我们可以看到,通过互联网整合资源,为更多的人提供了更多的便利,更有效地提高了医师资源的覆盖面和效率。”
除了专业的医疗卫生专家团队,乐健还有覆盖全国的九大医疗网络。乐健打造了国内最大的体检+牙科+核酸检测+疫苗+居家检测的医疗网络,覆盖全国500多个城市,从民营机构到三甲医院,从预约制到智能检查指导制再到体检后健康管理系统,从而开辟了一条完整的健康管理路径。对于大型企业来说,这种一站式的健康服务非常方便,因为企业越大,员工的健康管理需求就越个性化、多样化,需要医疗资源配置能力强的平台来满足员工的健康管理需求。
最后,充分了解企业的需求,针对需求提供个性化的解决方案。乐推荐的管理团队基本都是在医疗保健行业有多年资深经验的专业人士,对500强大企业的需求有很强的解读能力,非常难得。
基于此,乐建打造了专业的“品鉴官”。黄飞燕介绍,“我们有专业的医学博士、专业的全科医生、大中华区的医学总监、两家全球500强企业、宝马和宝洁、实验室检验专家等。,所以他们都在各自的领域。非常资深的专家,从最初的服务理念到产品选择,再到最后为企业员工提供服务,我们正在从市场上的专家团队到企业中筛选出最好的健康医疗服务和具有健康医疗特色的产品,通过音乐、
坚持初心
让企业更健康,让人民更长寿
在黄飞燕给乐健的寄语中,有这样一句话——乐健致力于用创新技术推动托管医疗和健康保险的融合,打造企业健康和福利的闭环。在黄飞燕看来,“创新首先体现在数字化和智能化,这是5G下的新一代移动互联网和智能个性推荐。再者,创新也是全面的。员工体检后进行智能健康评估,根据个人健康水平推荐健康管理和健康保险服务。其实是围绕生活方式进行更个性化的健康指导,比如健康饮食、健康运动、健康心理,从身体到心理,提供更全面、更完整的健康服务。”
其实“托管医疗”就是对健康实力和健康状况的管理,包括健康水平和健康保障。乐建有自己的互联网医院,自己的互联网药房,自己的国家实验室。例如,乐建的艾纳实验室是北京市政府指定的两家女性癌症筛查实验室之一。当员工从亚健康状态进入疾病阶段时,一方面乐健可以凭借医生资源和互联网药店提供轻症医疗服务,对于大病,乐健可以通过绿通提供在三甲医院就医的通道。对于一些检测产品,乐健可以搭配保险套餐,如HPV疫苗保险、糖前保险、肺结节保险等。,并通过保险服务帮助员工支付医疗费用。
对于未来,音乐推荐延伸出更多的思考维度。
黄飞燕说,目前中国有387家全球500强企业,其中外资企业200多家,国有企业100多家,民营上市公司不到100家。除了500强,国内也有一些优秀的互联网公司和新兴科技公司。这些公司有近9000万员工,加上家庭成员,大约有2.7亿。这在中国是一个非常庞大的中产阶级,但也是一个竞争压力很大的群体。自己和家人都需要一个完整的医保+医保服务。
面对巨大的市场,乐建也制定了短期目标和长期目标。短期目标是提升企业的市场影响力,在最短时间内成为行业的“独角兽”;长期目标是让企业更健康,让人们更长寿。哪怕只是为大企业的9000万员工及其家属服务。从乐健自身的发展来看,未来的愿景是成为世界级的健康医疗保险数字化平台,能够为中国更多的企业提供更好的健康管理服务。