数字技术正在帮助升级汽车售后服务。12月8日,腾讯企业有限公司正式发布了由联合国领先的汽车后市场供应链云平台运营商中驰车福联合开发的零部件供应链开放云平台“QQ修复”。平台具备在线沟通、在线交易、在线管理、在线金融四大核心能力,可为汽车零部件供应链各主体打通连接通道,解决各主体运营痛点,提升行业标准,提升汽车后市场数字化能力。
具体来说,通过端到端连接,QQ修复可以消除产业链中繁琐的交易层级,形成高效的分销体系,消除假冒伪劣产品,普及线上交易模式,提升行业内各主体的数字化运营能力,带动业务规模和利润的正增长。
此次腾讯企业与中驰车服的深度合作,是基于对汽车后市场数字化转型趋势的共同认识。配件供应链平台具备社交能力,AI智能技术与工业场景完美融合。通过云行业工具与基础配件信息的结合,完成大数据之间的高效匹配,提升主体之间的交易能力和效率。最后,汽车零部件行业拥有变革工具和创新动力。未来,腾讯将继续依托自身的社交能力、AI和人工智能能力,与生态伙伴合作,加速上下游产业提升交易效率,更好地进行数字化转型。