10月30日，《人民日报·国家治理周刊》副主编陶建群率调研组赴天津永北大电子商务有限公司调研永北大商城建设运营情况。中央党校、商务部、国家市场监管总局、中国国际投资促进委员会等单位领导和专家参加调研，天津永北大电子商务有限公司总经理王记伟陪同调研..
10月30日上午，调研组一行参观了天津永北大电子商务有限公司总部办公区，并与企业负责人进行了交流。永北大电子商务有限公司总经理王记伟表示，永北大商城通过平台本身的优势，拥有大量的忠实客户，可以降低在平台上拓展客户的成本，帮助企业尽快实现引流和获客。目标；平台摒弃了其他电商的诸多收费模式，减轻了企业在平台上的宣传推广负担，真正实现了平台与企业的共赢发展；经过3-5年的发展，永北大商城计划打造一个全行业、全品类商品的跨境电商平台，所有商品低价出售，让普通人真正感受到购物的快乐，满足普通人的日常需求；永北大商城在保护消费者权益方面做了大量工作。对进入永北大商城的企业严格把关，保证为消费者提供优质产品，及时响应消费者需求，解决消费者后顾之忧。
永北大商城于2019年进入测试。经过一年多的市场磨合，永北大商城运营顺利，计划11月9日全面上线。据了解，2019年，我国社交电商整体规模已达2万亿元以上，同比增长63.2%，占线上零售的比重超过20%，渗透率达71%，成为电商中增长最快的部分。按照交易规模来看，社交电商平台现在已经形成了千亿、百亿、百亿以下三个梯队。
作为一个覆盖衣食住行等基本消费品的新型社交电商平台，永北大商城仅用一年时间就赢得了大量忠实用户的青睐。“我不得不说，当我们在正确的时间站在社交电子商务的尖端时，我们能够快速发展。”永北大电子商务有限公司总经理王记伟自豪地表示，同时，在众多社交电商app的激烈竞争环境下，我们的社交电商平台有自己的特点，客户粘性高、产品质量好、入驻企业优秀。
永北大电子商务有限公司总经理王记伟表示，永北大商城的社交电商基于多年的线下积累，在国内拥有数千家线下门店，其中产业资源、渠道资源、客户资源都非常成熟，线上转型只是时间问题。通过将线下用户流量分流到线上，永北大商城优化了产品的丰富度、品质、物流配送、售前售后服务等。如果客户能在网上体验到更便捷的服务和更优质的产品，自然要从线下转向线上。
作为社交电商平台，永北大的社交属性是最重要的特征之一。永北大商城也进行了创新尝试，让消费者玩起来、互动起来。比如每月举办一次的线上直播、VIP会员日等常规活动，不仅通过筛选质量更好、价格更实惠的产品吸引用户，还增加更多有趣的互动链接，增强用户粘性。
调研小组参观了永北大商城产品展厅，并进行了座谈。在产品展厅，调研团队的专家们驻足观看，详细了解了永北大商城的产品类型、产品质量、企业等情况，并与永北大商城负责人进行了亲切交流。座谈会上，永北大电子商务有限公司总经理王记伟向专家组详细介绍了永北大商城的形成过程、客户群体、营销模式、经营理念和发展规划，并就永北大商城运营过程中存在的问题和风险征求了专家意见。
王记伟表示，在实现自身发展的同时，永北大电子商务有限公司还积极参与电商扶贫和美丽乡村建设，并成立了源基金公益基金会，帮助河北农村小学改善办学条件，将企业利润的20%返还给消费者，实现与合作伙伴的共赢发展，积极践行民营企业的社会责任。
中国国际投资促进会常务副会长兼秘书长刘认为，永北大商城的运营模式值得研究。将传统的线下销售与互联网相结合，不仅节省了运营成本，还为消费者提供了利益，创造了新的营销模式。今年新冠肺炎疫情下，实体经济受到较大冲击，各行业面临各种问题，就业压力加大，危机中孕育新机遇，社交电商遍地开花，解决了人们的日常生活和就业问题，为经济发展增添了动力。永北大商城试运行结果显示，新的消费群体和消费习惯已经形成，改变传统门店销售模式势在必行，社交电商前景广阔。
国家市场监管总局领导建议，永北大商城应设立自己的法律部门，一方面可以加强企业知识产权保护，方便企业与政府相关监管部门对接工作，降低企业经营中存在的风险，保障企业在法治轨道上健康发展；另一方面可以更好地维护消费者权益，在处理消费者诉求时更加及时、专业，让消费者在永北大商城购物更有底气。
商务部研究院研究员聂萍香认为，在今年疫情防控的大环境下，社交电商、直播电商等新型消费模式的出现，充分激发了人们的线上消费习惯，大大加快了整个社会的数字化进程，成为拉动经济增长的新动能。永北大商城顺应数字经济发展趋势，依托现有客户群，实现企业转型和可持续发展。永北大商城的优势在于忠实的客户群，这是社交电商成功运营的基础，也是永北大商城的核心优势。
中央党校经济学教授王俊超认为，永北大商城在探索中转型发展，紧跟时代潮流，具有长远眼光和危机应对能力，企业诚信经营，品牌意识强，思想觉悟高。永北大培育了三大竞争优势:一是具有创新优势。永北大已经从传统的销售公司转型为社交电商，实现了企业的数字化转型。永北大与合作伙伴建立了紧密的合作关系，实现了各方面的共赢发展；二是成本优势，永北大商城运营交易成本低，生产企业直接交付给消费者，实现零库存交易；三是具有市场潜力优势。中国农村市场前景广阔，分区域、分市场发展潜力巨大。永北大参与产业扶贫和美丽乡村建设，为进一步发展奠定基础。
人民日报《国家治理周刊》副总编辑陶建群指出，专家们在政策、治理、业务等方面提出了很好的建议，为永北大商城的稳健发展提供了新思路。永北大创新的管理和运营方式值得肯定。新技术、新业态的意义不仅在于自身从无到有的创新，更在于牵引经济发展的各个领域，推动更多从优秀到优秀的转型升级。社交电子商务作为新经济的代表，在推动经济高质量发展方面发挥着不可替代的作用。然而，新事物的发展也面临着一些问题。永北大社会电商要加强行业自律，做好与市场监管部门的对接。探索社会电子商务在法治轨道上的可持续发展，探索促进新经济新业态多元化发展的新路径。希望永北大商城将专家建议落实到具体操作中，在法治轨道上稳步发展，完善企业文化和党建工作。
来源:人民论坛网
