有逻辑，少言寡语，做事有条不紊……在很多人的印象中，程序员似乎是“怪人”，脑子发达，性格木讷。
在淘宝界，有这样一位做过程序员的商家顾问。他可以和商家谈几个回合就“一针见血”，几句话就能让对方“释怀”。
他就是傅子兴，名叫洪军，最会和商家聊天的“程序员”，最会写程序的商业顾问。
所有面试职位的简历都已提交
做了近三年程序员，为什么突然想到转行做业务顾问？
傅子兴说，他家一直是做生意的，从小就有创业的打算。但是在日复一日地输入代码后，他发现这对他未来的职业发展没有任何帮助。
一次偶然的机会，他通过家乡听说了淘宝，于是和浙报、阿里基因一起向往这家公司。要训练自己，淘宝正在招聘的商务顾问无疑是最好的选择。
“我担心没有工作经验不会被录取，也怕HR看不到我的简历，所以把淘宝所有可以面试的岗位都投了。”傅子兴说，他还准备了“B计划”——“即使你被提升为程序员，也可以转行到商业顾问岗位。”
这种独特的做事方式和对这份工作的坚持最终打动了HR，他如愿以偿地成为了淘宝的一名商业顾问。
傅子兴刚到公司的时候并没有什么成就。然而，他并不气馁。他每天认真听录音，学习别人的长处，总结经验教训，不断优化自己的沟通技巧。他说是“开始前系好鞋带”。
当年，傅子兴每天工作到晚上10点，一天呼出的气是新人的一倍多。月底，虽然声音嘶哑，但他也希望成为当月公司的“新王”。
谈及那段时间，傅子兴说，公司里的每一次努力都能看到反馈，他获得了前所未有的满足感；尤其是商务顾问这份工作很有挑战性，给他带来了无数的经验。
“现在，和商家聊一聊，一个电话就能大致了解对方的性格和喜好。”傅子兴说:“这是人类的经验。”
自学所有课程一次
获得“新人王”后，傅子兴的表现一路攀升，多次获得月度TOP。2018年底，他成为“百万俱乐部”记录的创始人之一，甚至打破了公司的多项记录。
他从一个没有任何经验的新人到短短一年多就成为破纪录者的“秘诀”是什么？
付子兴表示，要创造好的业绩，一方面要明确定义“淘宝天下小二”的身份，“小二”意味着服务，让商家觉得你可以信任；另一方面，通过学习，让自己有足够的专业能力去“赋能商家”。
当付梓第一次开始面对商人时，他醒悟过来，并不自信。因为缺乏专业知识，经常被商家问得哑口无言。为了解决这个问题，他自学了所有相关的专业课程，甚至还学习了五六次商业关注度高的“搜索”课程。
傅子兴深知，只有知识才能武装自己，只有特长才能赢得信任。
他用程序员式的逻辑思维，对与商家沟通中遇到的一些问题和处理方法进行分类，形成了工作“流程图”，并结合实际不断优化完善。
凭借专业的知识储备和高效的工作“流程图”，傅子兴与商家沟通的信心越来越足。他说:“只要和商家聊上三分钟，就能直接触及店铺运营的痛点。让商家感受到我们的专业精神，他们会同意的。”
给傅子兴留下深刻印象的是童装品类的天猫商家。告诉他店里的问题和建议后，傅子兴特意提醒他，这些只是个人建议，可以尝试新品。爆炸性产品应在学习后操作。结果商家认为他说得很好，就直接拿着炸药去测试。尽管转化率根据他的建议增加了，付梓还是被吓得一身冷汗地醒来。
“被商家信任，其实是一件很幸福的事情。”傅子兴说。
所有的成功都是有原因的
虽然表现很好，但付梓有时醒来后想放弃。
刚进公司的时候，傅子兴把自己的经历期规划了半年。但入职三个月后，他就过了事业的新时期，于是他考虑是否回去创业。
在傅子兴苦苦挽留的时候，遇到了一个志同道合的朋友。通过他，傅子兴对互联网行业、电商培训、公司和个人发展有了更清晰的认识。于是傅子兴最终决定留在公司，给自己定了一个小目标:升任经理。
过了一段时间，傅子兴不仅稳定了自己的表现，还多次在队内分享自己的经验。从与商家沟通的开场白，到针对不同商家的不同沟通方式，再到不断学习提升专业素养...傅子兴的分享带来了明显的效果:一些新人“抄袭”了他的经验，创造了一天发7单的好成绩。
然而，并非一切都令人满意。今年年初，傅子兴竞选经理失败。那段时间，他很迷茫。幸运的是，在朋友的鼓励和同事的鼓励下，他度过了短暂的抑郁期。经过自我调整，他逐渐发现了自己的问题:入职时间短，对整体工作缺乏深刻理解，需要更多的沉淀。
放下心中的大石头，付梓醒悟过来，全身心投入到工作中，为自己制定了冲刺“大淘”训练体系的TOP1计划。他明白自己的目标不仅仅是提升经理，更是喜欢公司的氛围，在这里创造价值。
由于表现突出，傅子兴目前是“淘”培训体系中“云课堂”组的成员。“大淘”是淘宝大学于2018年打造的一个培训体系，整合了淘宝的培训业务和全球网商。淘宝大学推出的企业级学习管理平台“云课堂”，可以让商家系统化、组织化地在线学习。
就吉星而言，业务培训空市场很大，公司的资源平台给了他更好成长的广阔土壤，这是他成功不可或缺的原因。
而且他给自己定下了目标，总有一天要“带出业务线最耀眼的TOP1团队”。
