是时候更新骨灰存放费了
但是今年的清明节暂停了
付款怎么办？
3月30日，天津市民政局副局长朱峰在参加广播新闻中心“公仆走进客厅”节目做客时表示，为了消除市民的后顾之忧，今年在市级殡葬单位延长了骨灰寄存费的支付期限，上半年到期的可以延长到年底。
朱锋透露，天津市民政局今年还推出了网上续交缴费服务。目前，天津市第三殡仪馆已推出骨灰寄存网上续费支付服务，3月15日正式上线，可全年365天、每天24小时办理线上寄存支付。天津睡眠花园也将于4月5日开通此项服务。其他市级殡葬服务单位将陆续推进这项工作。
为了让市民更直观地了解操作流程，天津市民政局向全市各区、市级殡葬单位发放了2.9万个宣传页面，讲解网上换证费的操作流程。详细操作流程可以通过官方网站-通知栏-天津市民政局清明节宣传通告了解更多详情。
受疫情影响
该市的殡仪馆已经关闭
告别、唤醒、清扫等。
涉及人员聚集的服务项目
我该如何处理这些热点问题
我也会帮你找到答案
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如何管理正常的火化和骨灰寄存业务？
朱峰介绍，该市殡仪馆正常办理遗体运输、遗体火化、骨灰安放等业务。为了避免人员过度聚集，对进入的车辆和人员数量进行了某些限制。市民配合殡葬服务单位做好相关登记检测，并携带必要证件办理业务。
如何搬入异地火化的骨灰？
目前除了天津市第一殡仪馆只能满足日常业务需要，无法容纳异地迁来的骨灰外，天津市第二、三殡仪馆和天津睡眠花园均可办理异地摆放火化骨灰盒业务。
网上啧啧赞叹，天津人能做到这一点！
清明前后，是市民前往殡仪馆、公墓等的高峰期。过去，清明节和天津约有500万人参加扫墓活动。
今年，因疫情防控需要，天津市全面暂停了相应的清扫服务，还推出了多项措施，将清扫活动从线下延伸到线上。
今年如何“祭扫”清明？
如何开展网上追悼会？
如何设计一个网络纪念馆？
3月30日，天津市民政局副局长朱锋做客广播新闻中心“公务员走进客厅”节目，回应这些问题！
朱峰说:暂停现场集中清扫活动，并不意味着“一次通过”。天津市民政局推出了“官网免费扫扫服务”“城市文明集体祭祀‘云’服务”“打造专职家庭追思会现场”“举集体祭祀为清风”“实行网上续缴”“全面落实节地生态安葬奖励政策”六项便民利民措施
网上追悼会有三种形式:
官网免费扫码服务
城市文明集体祭祀“云”服务
打造全时全球家庭追悼会场景
官网免费扫码服务
在线追悼会平台已于3月21日正式上线，为市民提供免费在线服务。市民可通过民政局官网“天津殡葬”版块链接使用，亲手打造线上纪念馆，打造个性化的追悼环境，增强安全便捷的追悼感受。
朱峰介绍:通过这个平台，市民可以创建网上纪念馆，填写逝者信息，编辑逝者生平事迹，上传相册，打造个性化祭祀扫墓环境，开展留言、写悼词、献花等祭拜活动。与传统祭扫相比，线上祭扫更加绿色、便捷、高效，能有效避免聚集和拥堵。也希望广大市民多关注、多参与。
截至3月29日，注册用户1153人，纪念馆675个，单日最高注册量417个。随着清明节的临近，每天的登记人数和纪念馆的数量都在日益增加。期间，一些市民也为平台建设提供了很好的建议。民政部门根据使用情况，于26日对平台进行了升级，进一步提升祭扫的安全便捷感。
祭扫平台帮助中心已经开通，以问答的形式引导用户使用平台。
开启了纪念馆的生活故事、纪念写作、出版等功能。
增加了纪念背景。在原有五大背景的基础上，增加了第六纪念馆模式。用户自行上传背景图片，再安排一个熟悉的或者手工制作的图片作为背景的纪念馆。
按照计划，该平台将在清明节前进行第二次升级。主要升级内容有:
自行开启纪念馆背景音乐上传功能。纪念馆用户可以选择不超过3M的音频进行上传，作为纪念馆的背景音乐使用。
在家庭追悼会功能上，增加了引导视频版，就是提供两种风格的家庭追悼会供大众选择。
城市文明集体祭祀“云”服务
城市文明集体牺牲已经举行了16年。集体祭祀经过多年的不断完善，以走进校园、军营、工地、社区等一系列活动为基础。今年，我们与海河传媒中心电视新闻中心联合推出首个“城市文明线上集体祭祀”，并在新闻频道微博开设直播室。电视新闻中心知名主播在线主持了线上文明祭祀大扫荡。市民下载微博APP，搜索关注“TJTV新闻频道”
据天津市民政局副局长朱峰介绍，从3月21日开始，每周六、周日上午有2场直播，现在全市第一、二、三殡仪馆有4场常规直播和4场专题直播。在接下来的清明节期间，除了常规的直播外，还将举办“向抗疫英雄致敬”专场、烈士陵园专场、白敬老专场。也可以关注天津市民政局微信官方账号、缙云、天津广播等官方媒体发布的信息。
从播出效果来看，市民朋友们都非常踊跃参与。很多市民朋友通过活动邮箱写信留言，希望与节目互动或在线阅读纪念留言。我们也在节目中看过。截至目前，云祭扫已阅读播放82234次，评论互动389次。
打造全时全球家庭追悼会场景
家庭追悼会，顾名思义，是在家里举行的追悼会，通过回忆死者的生平和往事来纪念死者。家庭追悼会没有固定的模式，核心内容是缅怀逝者的一生，珍惜父母或其他先人的恩情，宣传孝道、敬老、传承家风等优秀传统思想。通过讲述逝者对社会和家庭做出的贡献，从而团结家庭和睦和社会和谐。
天津市民政局副局长朱峰介绍，为方便市民在家祭祖，天津市民政局策划制作了“家庭追思仪式”视频。这位著名的电视主持人将带领市民和朋友举行家庭追思会。市民可以在民政局官网的线上追思平台打开，在主持人的带领下完成家庭追思活动。之所以称之为“全时全球”，是因为公民可以根据自己的实际情况随时随地观看视频，不受时间和地点的限制。它具有很强的灵活性和适用性，可以满足不同家庭的需求。除了各大媒体的宣传外，该视频还通过天津民政官方微信、微博、民政局官网向社会公布。同时，全市各级民政部门也将视频转发到全市各街道、社区和殡葬服务单位，被大家广泛转发。
“家庭追思仪式”的引导视频让大家进一步了解了举行家庭追思会的方式和过程。制作精美，亲切感人。长辈送孩子上学，带孩子玩耍，老人背影的画面令人感动。古文化街、天塔、天眼、解放桥、劝导场的画面很有天津特色，很容易引起情感共鸣。从21日开始，阅读访问，
有必要提醒市民朋友，家庭追思会应与共同生活的家庭成员一起举行。如果直系亲属不住在同一个地方，可以通过建立微信群和视频连线的方式，共同缅怀亲人，最大限度降低人员聚集和交叉感染的风险。此外，天津市民政局还将播放家属追悼会。天津经济广播将于4月3日、4日、5日每天上午9:40-10:00播出家庭追悼会录音。不方便上网或看视频的人可以通过这种方式进行家庭追悼会。
