顾客:我的车能借多少钱？你是根据什么评估我的车的？
销售:您好，先生/小姐！我可以先给你一个简单的评价。具体额度还是要看现在的车。我们根据您车辆的整体状况、服务水平、公里数、手续齐全程度和市场正常交易价格对您的车辆进行评估。请告诉我车辆配置、计费价格、车辆使用情况、年份等相关信息。
顾客:评估价能高一点吗？
销售:我们上传您的车况参数，并由专业的定价中心进行评估。定价中心会根据目前市场上最新的二手车市场信息对它们进行评估，所以我们给出的价格非常合理，这个价格已经为你赢得了最多。
顾客:我买车的时候，付了XX钱。现在怎么给？
销售:您好！二手车的折旧率很高，你的金额是根据汽车市场的市场情况来评估的。我们的定价中心每天收集大量的二手车市场价格信息，不断更新掌握一手二手车的情况，所以我们给出的价格非常合理。
顾客:为什么要把身份证留在这里？我通常需要它。
销售:身份证留存主要用于复制卡留存，仅用于本次贷款给你的相关操作。如果要用身份证，可以提前预约。在使用您的身份证的过程中，我们将由我们的工作人员陪同。
顾客:如果车辆停在你这边这么久，会没电吗？
销售:我们定期进行车辆维护。因为电池寿命和使用寿命不同，我们可以保证你的车有电，但不能保证电量处于饱和状态。当你打开一段时间后，它会自动充满电。
顾客:我不在本地的时候可以委托其他朋友签合同吗？GPS客户不是本地的？
销售:业主本人不在本地的，可以授权其亲友为其办理延期或结算业务，但需使用我们提供的标准化委托书格式，委托书需业主本人签字盖章后方可生效。
客户:我的车前一期评估20万，我只用了10万。我可以增加这次延期的配额吗？
销售:您的车辆需要为此业务重新评估。如果您接受新的评估价格，我们可以帮助您申请增加配额的过程。
客户:为什么我的车辆评估值在延长期间下降了？
销售:您好，您申请延期时，我们的评估师会将您的车辆信息录入车贷系统进行重新评估定价。由于车辆本身属于消耗品，而当地二手车市场车价的波动或您新车的降价会影响您车辆目前的市场价格，因此将对车辆的评估价进行调整。
顾客:保险到期了怎么办？
销售:您好，如果GPS客户需要延期，保险期限不能覆盖贷款期限，需要提供新的保险。如果不能提供新政策，公司将无法延长。对于保险事宜，公司同事会提前联系你，提醒你办理新的保险。如果您需要我们的合作，请通过电话联系我们，我们的电话稍后会发送到您的手机上。
顾客:结算后卡里的金额安全吗？
销售:绝对安全。委托扣款的有效性以我们的贷款协议为准。请放心。
顾客:我没有银行卡给你现金，好吗？
销售:很抱歉，我们不接受现金业务，我们可以为您提供还款账户，ATM不用卡也可以存钱。
客户:如果结算后GPS不拆除，我的隐私能保证吗？
销售:你放心吧，GPS设备是电脑系统自动监控的，结算后自动监控就会释放。
客户:安装GPS后，我的车有故障灯。我该怎么办？如果我的车坏了，你会支付维修费吗？
销售:您好，我们安装GPS不会改变您车辆的行驶路线，GPS设备也不会影响您的车辆。发现异常可以驾驶车辆，我们有专业的维修工帮您解决。
客户:“谁来评估车辆？你的评估准确吗？XX银行/当铺报的价格是XX钱！”
销售:我们所有的评估师都有专业的评估师资格证书，专门从事二手车鉴定和服务。他们都有丰富的鉴定经验，非常专业。我们给你报的价格都是实盘，很多非正规公司先给你报高价，所以他们处理的时候不会给你这么高的价格。
客户:申请手续很麻烦？
销售:我们是正规公司，这些程序都可以控制风险。为了保证自己的利益，降低风险，所有的手续都是必须的，就像你去银行申请信用卡需要填写申请表，提供相应的身份证明和收入证明一样。
客户:为什么要加第一受益人？
销售:这是为了保证贷款人的利益。如果您的车辆受损，我们将配合您完成脱离危险等所有手续。
顾客:为什么我要买防盗保险？
销售:您好，这是您车辆的附加保障。车辆在行驶或停车时会发生一些小事故。此时，车辆的损坏可能会影响您车辆的价值。为了确保贷款人和您双方的利益，必须购买四种保险，即车辆损失保险、第三方责任保险、盗窃保险和不含免赔额的车辆损失保险。
顾客:我可以保存多久？
销售:车辆抵押贷款主要是满足你短期资金周转的需求。一般来说，贷款的初始期限是一个期限。如果一个月后还需要上缴资金，可以申请延期，然后只需要支付一个月的利息。可以根据自己的实际情况申请不同周期的产品。
顾客:我可以借几次？
销售:通常一期产品贷款最多可以续签几次，但这主要是根据你的车况决定的。
顾客:我至少应该借几天？
销售:最短周期为一个自然月。如果继续使用资金，你觉得今天在X方便吗？目前我们有大量客户，为了减少您的等待时间，建议您早点来办理。这样，你就能尽快拿到资金。你把车辆的所有手续和车主的身份证都带上，把车开过来就行了。稍后我会用短信把公司的地址发给你。请仔细检查。
客户:遇到周末或公休日，可以延期还款吗？
销售:对不起，这是不允许的。无论是法定节假日还是公休日，还款日期都不能推迟。我们会按时扣款，但我们有专人负责补发，提醒你提前五天还款。
顾客:过几天我不付最后一笔款，你就把我的车卖了。
销售:如果已经到了还款日，资金不到位，可以提前续息，这样贷款期限可以延长30天。但是同一笔贷款是有合同期限的，建议根据你的实际情况来看。
顾客:为什么要去门口验证？
销售:有两种情况:1。名额超过XX万就需要家访。你可以放心，我们不会影响你的生活。2.关于材料的问题:通过我们的评估和您提供的材料，我们认为您的资质非常好，但是您的申请表中的材料与我们的考试不同。为了你能顺利放款，我们需要加一个实地家访的链接，希望你能接受。
客户:我是做GPS业务的，但是我明天想去XX。我可以申请吗？
销售:你好，明天你去哪里？预计什么时候还？我已经为你记录了你的申请。我会为你申请，稍后给你回电话。如果通过:你的申请通过了，你可以开车去你指定的地方，你需要在你期望的时间返回。如果你失败了:对不起，你预测的地方不在我们的范围内。你能和朋友换车吗？
顾客:这钱不用了怎么办？
销售:如果需要提前还贷，要提前一天上班时间联系我们的客服同事，他会帮你的。稍后，打电话给你的客服同事，给你发短信。
顾客:你的利率为什么这么高？
销售:我们的服务包括评估、审计、手续、代理等。所有费用都包括在内。我们还将帮助您在移交产品的后期定期保养车辆。其他很多小企业，虽然利率比我们低，但还是有一些各种借口的费用，我们不会再收你了。
客户:我不及时还贷或者申请延期怎么办？
销售:如果是这种情况，需要支付部分逾期和违约金，具体数字反映在我们的借款合同中。
顾客:不能乱用身份证？
销售:这个你不用担心。身份证留存仅用于本次贷款的相关操作。另外公司管理严格，我们不会随意使用你的证件。
顾客:你需要多少联系人？你不会打电话给他们，是吗？
销售:这些联系方式都是备用的。正常情况下，只要你保证手机畅通，我们是不会给他们打电话的。只有当你逾期了，找不到人的时候，你才会给联系人打电话。
客户:签署委托扣款。你不会随便扣我的钱吧？
销售:你可以看看。委托扣款的有效性基于我们目前的贷款协议。请放心。
顾客:把车停在这里安全吗？
销售:非常安全。请放心，我们的停车场是独立封闭的，24小时有人监管。我们也有专业的检查员定期检查您的车辆。
