一个人看医生，很多人看

江城的许多病人都在接受治疗

图为医生劝说病人不要在诊所拥挤

我去看医生的时候，周围都是等候的人群，我那难以启齿的隐私时刻被人关注着...最近，虽然这段尴尬的经历已经过去了一周，但汉口的韩女士回过头来看，还是有点尴尬。楚天都市报记者走访多家三甲医院，发现不少患者曾遭遇过类似的尴尬。

妇科病出诊被围观

31岁的韩女士在汉口的一家公司工作。当她回忆起上周在汉口一家三甲医院的经历时，她仍然感到尴尬。

韩女士说，上周她注意到下半身不适，白带异常，于是想到医院做妇科检查。但是轮到她进诊室的时候，诊室里有几个病人，于是她就顶着头皮坐了下来。最近医生问白带颜色、亲密行为等私密问题时，五六个病人挤进诊室，都能听到，这让她当时觉得很尴尬。“期间有病人进进出出，医生几次劝说在外面等，都没有效果。”韩女士说，更让她尴尬的是，在诊室窗帘后面的手术室里，医生给它取样时，一个病人打开窗帘问医生。尽管医生态度强硬，让病人先出去，韩女士还是觉得有点受不了。

包围诊所是很常见的

这几天，楚天都市报记者走访了江城多家医院，发现很多医院每天的门诊量都很大，等待就医的患者也很多，患者挤在诊室里的情况屡见不鲜。

在江汉区某三甲医院内分泌门诊，虽然有叫号系统，但诊室周围仍有六七名患者，全程关注着其他患者的接诊过程，看到部分患者病情严重，候诊的患者甚至会小声评论。在硚口区某三甲医院泌尿外科门诊，虽然护士不停劝说患者按顺序一个个进入门诊，但只要护士到其他门诊就诊，就有患者开门进入门诊，其他患者紧跟其后。门诊患者越来越多，医生在会诊时多次劝阻，但仍有部分患者进入人群。

随后，记者在武昌区、洪山区、东湖新技术开发区的多家三甲医院看到了类似的情况。记者采访了10名围观群众，发现其中有一部分人担心被插队，只有待在诊所里才感到安心；有的因为没挂号，急着“看针”，让医生加个号；有的不能在门诊外坐以待毙，通过听别人的病情缓解焦虑；还有的想通过观察接诊过程，了解医生的接诊水平和态度是否可靠。

预约治疗或根治

对于这种情况，很多医护人员也表示无奈。医院分诊台的一位护士告诉记者，目前医院采用排队制度。一般一次只允许一名患者进入门诊，每位患者只允许带一名陪护人员进入。护士会在门口严格检查，一旦有病人进出，会立即锁门。

在武汉协和医院神经内科候诊区，除了护士外，候诊区门前还有安保人员，严格核对已接诊患者的信息，确保门诊只有一名医生、一名患者及其陪护家属。武汉市精神卫生中心各诊室入口处张贴“一医一患一诊室”。在护士的巡逻下，病人得到了有序的治疗。“这种‘一医一患’的治疗模式，除了保证医生有安静的环境进行细致的会诊外，也保护了患者的隐私。”昨日，武汉市精神卫生中心门诊办公室主任张表示，通过强调尊重患者隐私和医护人员共同维护的理念，该院医护人员和患者都有自觉尊重隐私的理念。不过，他认为，防止患者隐私被监视的最根本方法是建立预约诊疗模式。“有些患者担心‘被堵’，对秩序缺乏信任，这也是一个问题。”武昌某三甲医院门诊办公室负责人补充说，在现有条件下，打造一个安静、私密的门诊空需要医院患者的共同努力。

楚天都市报记者刘询李满营通讯员邓胜强韩斌

图片:楚天都市报记者王永生

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