拆屋的效果:鲁迅先生在1927年的《沉默的中国》一文中写过这样一段话:“中国人总是喜欢调和妥协。比如你说这房子太黑,这里开天窗肯定是不允许的。但如果你主张拆除屋顶,他们就会来调和,愿意打开天窗。”人们很容易接受这种要求,这种要求首先是用大要求提出的,然后是用小要求提出的。
踏进门效应:当让别人接受一个大的甚至是不礼貌的要求时,最好让他们先接受一个小的要求。一旦他接受了这个小小的要求,他可能会接受更大更不礼貌的要求。这告诉我们,在对别人提要求的时候,不要一开始就提很高的要求,而是先提很小的要求,然后通过鼓励逐渐对他们提出更高的要求。
这两种效果都是为了让人信服,这似乎是矛盾的。其实仔细想想,它们之间的适用环境和适用目标是有区别的。比如你要1000元,你告诉别人你要10万元,可能等你的只是一脚。因此,这取决于目标的具体实现。