前几天骨哥写了几篇友邦的文章,没想到下面有几个留言,点名要聊聊中宏。
果然有朋友主动加骨哥,爆料了自己在中宏的悲惨遭遇。
文字太多,骨哥简单总结一下:
1 中宏的客户住院,但是医疗险被中宏拒赔,代理人和中宏发生冲突。2017年10月份,代理人提出离职,准备去其他公司。
2 11月份总监签字,然后公司拖着不给办理离职手续,3月份解释说下个月1号统一办理。
3 2018年3月份28号,该代理人名下客户的一张保单即将续费,代理人就可以收到续保的佣金奖励了。但是,3月27号公司突然给下号,取消所有后续佣金。
你说神奇不神奇,你想走的时候,拖着不让你走。等到你要拿钱了,立刻提前一天开除你。
很简单,公司要耗死你,还不给你一分钱。
这种遭遇,对于一个代理人是多么郁闷。
你如果以为,这是个新人,被公司欺负很正常,那你错了。
这位美女,不仅不是新人,还是中宏的超级资深代理人。
管你曾经是什么资深会员,只要翻脸就是敌人,想法设法折磨你,才是保险公司的正常手段!
如果你是代理人,你被翻脸不认人的折磨,你还会对这家公司有好感吗?
肯定没了!
但是,这位代理人,加入经纪公司后,依然耐心的为之前在中宏的客户服务,毕竟客户有很多保单都是在中宏买的,需要有专业人士继续服务。
之前发生纠纷的理赔案件,其实也不复杂。
客户乳腺有肿块,做了手术,要求报销医药费。
中宏认为这个肿块是以前就有的,但是又没有证据,却坚持不赔。
这点小钱,客户也就不折腾了,不赔就不赔,继续保障就行。
没想到,中宏还要把乳腺的保障责任除外,这就让人很难接受了。
但是,客户考虑既然是做了手术,在别的公司再投保也是要除外,那就继续在中宏续保吧。
对于乳腺的保障,客户特意问了当时的总监,是不是等手术过后几年,痊愈了,就可以重新承保?
当时的总监回复说,3年后复查没有问题,就会恢复保障责任的。
结果,现在3年过去了,客户拿着复查的报告去找中宏的负责人,却被告知,不可以恢复!
下面是客户给中宏代理人发来对的消息。
客户安全被中宏的总监们给骗了。
你有问题,啥都说可以,只要你交钱续费就是王道。
当你要办理业务,要理赔了,这个不行,那个不对,
什么总监,无所谓,翻脸不认账,你能拿我怎么着…
客户和中宏代理人的对话:
难道老百姓都说,卖保险的,不要脸。
这话有点难听,但是对于某些中宏的代理人,甚至总监,一点不过分!
至于代理人,你在保险公司,总监就每天笑脸相迎,因为你卖保险,她就可以躺赚你的人头费。
如果你离开了,对不起,立马拉黑你。
没有利用价值,甚至是对手的人,总监是绝对不会手软的。
什么爱与责任,在总监眼里,就是赚钱的话术。
什么自主创业,在总监眼里就是她收割人头的套路。
失去了利用价值的代理人,在总监眼里,屁都不是。
你说惨不惨…
幸好,这位朋友,离开中宏后,加入了某经纪公司,对保险的认知提高了很多,不再迷信保险公司的那一套忽悠人的说辞了。
反观那些没有醒悟的的代理人,不仅自己一知半解,被公司忽悠,自己还出去忽悠客户。
更有甚者,当真正懂保险的经纪人给他们讲保险法、保障基金管理办法的时候,他们却反过来鄙视经纪人。
算了,我们讲再多,代理人不听,都是对牛弹琴。
保险代理人,如果本身缺乏思考能力,我们再怎么救也救不活的。
坐板凳看戏,看代理人耍猴表演,且待他们慢慢醒悟。
什么时候能醒悟呢?
大概就是要遇到理赔纠纷的时候,代理人才会知道,自己在保险公司面前算个屁啊,什么都做不了。
公司说不赔就不赔,让你闭嘴你就要闭嘴,那时,估计很多人才会突然明白,自己这些年被耍猴了…
这位代理人朋友,在理赔被拒后,幡然醒悟,说出的这句话,我觉得才是最关键!
作为代理人,根本没办法帮客户争取任何利益!
保险公司,才不会在乎一个小小的代理人呢!
只有你和保险公司脱离关系,做一个第三方的经纪人,
才能不卑不亢、有理有据的帮客户维权,
你才算是一个合格的保险人!
我是骨哥,保险行业最敢说真话的骨哥!