2011年乔布斯去世时,从果粉到投资人,几乎所有人都悲观地认为“苹果完蛋了”。接任首席执行官的库克被评价为一个无趣的商人,缺乏乔布斯那种敏锐且苛刻的产品设计。在过去,辉煌的苹果将不复存在。失去乔布斯后,注定走向平庸。像iPhone这样的革命性产品将取得巨大成功。
在乔布斯的追悼会上,库克分享了这位朋友给他的建议。“不要问我会做什么,只要做正确的事。”库克即将接手举世瞩目的苹果。“你必须规划好自己的方向,运用你所有的能力。”
乔布斯一直对“环保”不屑一顾,在美感面前,可持续性不值一提。中国环保组织绿色选择联盟在2011年发表了一份报告,批评苹果“高调形象背后的污染和毒害”。但在库克的带领下,苹果不仅市值达到巅峰,还变成了更环保、更有社会责任感的企业。
库克将苹果对环保的态度扭转了180度。2013年,他聘请美国环保局前局长丽莎·杰克逊加入运营团队,积极行动应对气候变化,不仅逐步减少运营的碳足迹,还要求供应链使用可再生能源制造苹果产品。
如今,苹果已经被认为是科技领域最环保的企业之一。2011年将苹果评为“最不环保科技公司”的绿色和平组织,多年来一直将苹果评为最环保科技巨头,超越谷歌、亚马逊、微软等竞争对手,并多次公开称赞苹果在环保方面的努力。
2018年,苹果宣布,包括办公室、商店和数据中心在内的全球设施已达到全面采用可再生能源的里程碑。今年,我们承诺在10年内实现整个供应链的碳中和,并计划在10年内消除75%的碳排放,通过红树林的恢复来抵消剩余的25%的碳足迹。
库克对环保的重视,扭转了世界苹果高污染的形象,为企业树立了良好的榜样,把这个曾经建立在污染和气候破坏上的毒苹果变成了对地球友好的绿色苹果。
在过去的九年里,尽管外界有更多的质疑,但事实仍然胜于雄辩。在库克的带领下,苹果已经成为美国市值最高的公司,在全球拥有超过9亿iPhone用户。苹果也超越了iPhone或iPad这一品类,打造了Apple Watch、AirPods等全新硬件产品,引领行业潮流,将触角深入到数字领域。去年,它推出了新闻、影视、游戏等多种订阅服务。
虽然Apple Watch并没有一上市就轰动全球,甚至在首次亮相时就遭到了网友的嘲笑,但从2020财年开始,服务和可穿戴设备已经成为仅次于iPhone的两大收入来源。现在,苹果销售的可穿戴设备比任何竞争对手都多。库克曾经说过,可穿戴设备的规模足以达到《财富》150强。
这些产品带给人们的惊艳可能无法和麦金塔、iPhone带来的变化相比,但它们依然创造出了整个行业都会追随的浪潮,并稳步渗透到人们的日常生活中,每天围绕着你。
乔布斯去世时,苹果的市值约为3500万美元,在不到10年的时间里增长了近5倍。2018年8月,苹果成为美国第一家市值突破万亿元的公司。库克花了大约两年时间再次将这个数字翻了一番。
与史蒂夫·乔布斯不同,库克或许有能力白手起家打造苹果这艘大船,但多年来取得的成就,“库克船长”已经证明,他就是掌舵苹果的手腕,掌舵这艘大船给一个又一个惊喜。