燃气壁挂炉在燃气正常的情况下不能着火的原因主要有三个，一是水压不足，供电不正常，二是壁挂炉本身的故障。前两种可以自己处理，后一种需要专业的售后人员处理。
壁挂炉水压不着火的原因
壁挂炉水压低导致点火失败的本质原因在于壁挂炉工况的设置，一般要求水压在1~1.5bar范围内，点火才能正常工作。这种设置有两个原因:
1、保证供热系统正常工作
壁挂炉内的水压其实就是供暖系统内的压力，壁挂炉只是供暖系统循环管道的一部分。供暖系统以水为加热介质，因此供暖管道中存在一定的高度差，水中会存在一定的重力差。为了保证水在供热系统中的正常循环，达到供热的目的，需要保持一定的水压，以克服水的重力差，达到循环的目的。
2.防止壁挂炉干烧
众所周知，壁挂炉通过热交换器将燃气燃烧产生的热量传递给水。如果不能保证换热器内始终有水，很可能壁挂炉烧干，导致温度过高，甚至烧坏壁挂炉或引发火灾事故。因此，为了保证壁挂炉的换热器中始终有水，需要保证一定的水压。如果压力太低，水遇热膨胀遇冷收缩时可能不会充满。因此，保持一定的水压也是为了防止壁挂炉干烧。
电源异常导致壁挂炉无法着火
目前，我们家用壁挂炉不仅需要正常供气，还需要正常供电。它的电子点火系统需要电源，包括风扇、水泵、显示器在内的所有电控部件都需要电。如果我们壁挂炉的电源插座接触不良或者其他供电故障，不能正常稳定地给壁挂炉供电，那么壁挂炉就不会着火，不能正常启动。
壁挂炉本身没有着火
壁挂炉作为一种设计复杂的电气设备，一旦发生故障，最常见的反应就是不能着火。主要有以下几个方面；
1.点火系统故障
壁挂炉有一整套点火系统，包括点火针和自动熄火装置等。任何部件故障，包括连接线虚接，都可能导致点火系统不工作，不产生电火花，导致不点火。
2.气体比例阀故障
壁挂炉的燃气比例阀负责控制燃气供应的大小，还具有切断燃气的功能。如果发生故障，没有燃气供应，也会导致壁挂炉无法着火。
3.各种传感器的故障
在壁挂炉中，有各种传感器，如水流传感器、水压传感器、温度传感器、风压传感器等。只要其中一个传感器出现故障，就可能导致壁挂炉无法点火。例如，温度传感器持续报告高温，而水压传感器持续报告低水压。这些传感器的正常运行也是壁挂炉正常运行的条件。如果他们失败了，自然有可能不会着火。
4.壁挂炉的电气控制部分有故障
壁挂炉中有一个复杂的微机控制系统，即一块电路板，电路板上有许多电子元器件和芯片，控制着整个壁挂炉各项自动化功能的实现。一旦这部分发生故障，壁挂炉可能会出现很多情况，其中不着火就是其中的一种现象。
综上所述，从水瓶家的角度来看，壁挂炉在燃气的情况下无法着火，这就是以上三个原因。最大的可能是水压低。我们可以试着打开供水阀来补充壁挂炉的压力。对于电源问题，可以查看各种显示屏或电源指示灯。如果不正常，可以通过更换插座来解决。对于壁挂炉本身的故障，出于安全考虑，建议您在壁挂炉出售后一定要找专业人士进行现场检查处理。
