筑牢防疫和青年长城

统一指挥、统筹协调青年志愿者组织和志愿者参与疫情防控是当前共青团组织发挥作用的重要工作载体。

近二十天来，新型冠状病毒引起的肺炎疫情成为全国关注的焦点。

正是在这个“躺在家里就能为国家做贡献”的时期，一群年轻人选择了抗击疫情。他们活跃在社区、车站、工厂和咨询热线的另一端。他们是中国的青年志愿者。

正如《共青团中央关于坚持党的领导，动员全团力量，充分发挥共青团生力军、突击队在疫情防控中作用的通知》所写:“统一指挥、统筹协调青年志愿者组织和志愿者参与疫情防控，是当前团组织发挥作用的重要工作载体。”

专业志愿者团队，随叫随到

疫情就是命令，防控就是责任。

面对疫情，青年志愿者想:“袖手旁观随时和随时参加战争。”因此，具有专业医疗救援的志愿者成为了志愿服务队伍。

“作为医学生，当社会需要的时候，我们要勇敢站出来，尽自己所能为疫情防控贡献力量。”广州医科大学公共卫生学院2016级预防医学专业学生钟绮玲表示，作为广州医科大学学生志愿服务队队长，她从2月1日起加入当地志愿服务。

广州医科大学学生志愿服务队在做志愿服务 广州医科大学学生志愿服务队正在做志愿服务

为了支持广州的疫情防控工作，广州医科大学分批成立了学生志愿者队伍，很多学生报名参加。

2月1日，在广州南站等广州各大交通站点，学生志愿者们戴着口罩，穿着警用战术单位和白大褂，在指导员和辅导员的带领下，开始了测量体温等志愿服务。

广州医科大学学生志愿服务队在做志愿服务 广州医科大学学生志愿服务队正在做志愿服务

为充分发挥青年志愿服务的“专业化”，浙江省共青团还积极组织具有相关专业背景和能力的志愿者，协助医务人员开展志愿服务。

如共青团宁波市委组织志愿者在漳州市人民医院发热门诊等一线岗位免费发放预防用药；共青团丽水市委组织志愿者护送发热患者到云和医院门诊大厅发热门诊就诊。

浙江省丽水市青年志愿者测体温 浙江省丽水市青年志愿者体温测量

而且，在防疫志愿服务过程中，各级青年志愿者组织也特别关注人们的心理健康。

1月27日，中国青年志愿者协会秘书处与中国精神卫生协会妇女健康与发展专业委员会联合推出“从心抗疫”全国心理专项志愿服务。

据项目发起人之一、中国青年志愿者协会资深专家、中国农业大学张晓红教授介绍，该项目主要面向一线医务工作者及其家属、患者及其家属、参与防疫的应急志愿者等社会公众提供心理咨询服务。

该项目通过招募具有专业心理知识的青年志愿者，提供专业的心理咨询服务。所有志愿者上岗前都需要经过初审、考试等环节。同时，还组建了40名来自心理健康、志愿服务等领域的专家组成专家督导团队，确保志愿服务的专业化水平。

鲁迅美术学院 刘俐彤 鲁迅美术学院刘立同

截至2月3日，项目注册心理志愿者人数达800人；网上共签署了134份志愿服务协议。

项目负责人、中国青年志愿者协会高级专家、北京市志愿服务研究会特约研究员柏杨介绍，项目每天值班时间为10:00-22:00，分四班，至少有两名志愿者在线，最多有20名志愿者同时在线。“项目运行以来，整体情况稳定，咨询量逐步增加。我们还招募了大量志愿者，为今后更多的咨询做准备。”

张晓红告诉记者，心理援助一直是应急志愿服务中非常重要的一个方面。该项目可以通过网络更好地整合心理咨询服务资源，从而促进专业化服务和专业化管理。

与此同时，全国各地的组织也组织了当地的心理咨询服务热线。

在浙江省衢州市，2020年1月26日，阮静波向共青团衢州市委提交了《成立应对危机事件心理服务志愿者团队申请书》。在相关单位的支持下，5条心理咨询热线迅速开通，40余名心理咨询师参与志愿服务。

1月27日，阮静波作为第一批志愿者开始执勤。她告诉记者，因为不是面对面咨询，所以对咨询服务有更高的要求，刚开始不知所措。她说:“上班第一天，我早上8: 30就开始接线，但我早上5: 00就起床准备了。

在接线服务的过程中，她害怕错过每一个电话。“现在疫情这么严重。如果没有接到电话，对方会感到更加无助。”阮静波说。

阮静波是众多从事心理咨询志愿者的缩影。在抗疫主战场湖北省，参与心理疏导已成为青年志愿者参与抗疫的重要途径之一。

在武汉，共青团武汉市委开通心理援助关爱服务专线6条，招聘国家级心理咨询师24名，为全市提供专业心理咨询服务；共青团荆州市委利用12355青少年服务热线开展免费心理援助，提供一对一线上咨询；共青团鄂州市委成立了一支40多人的“心理咨询志愿服务队”。

作品名《离别》 姓名：贺塞坤 所在大学：西安建筑科技大学 作品名称《告别》姓名:何赛坤大学:Xi建筑科技大学

无论你在哪里需要它，你来的时候都可以战斗。

1月26日，中国青年志愿者协会发布《青年志愿者组织和志愿者开展疫情防控应急志愿服务工作指引》，指出青年志愿者组织和志愿者参与疫情防控应坚持本土化、社区化、组织化、安全第一的原则。

各地青年志愿者组织和志愿者认真遵循《工作指引》相关要求，严格遵循当地党委政府疫情防控总体部署，根据实际需要配合地方政府打赢疫情防控攻坚战。

宁波大学科学技术学院 宁波大学科技学院

建设一线，有青年志愿者

在湖北省黄冈市，大别山区域医疗中心被称为黄冈版的“小汤山”医院。

1月24日至28日，大别山区域医疗中心重建急需人员协助物资搬运和清理。得到消息后，青年志愿者吴杰立即联系同行参与相关工作。从搬运物资到打扫卫生，从帮助测量体温到提供送餐服务，志愿者们分成几个小组开展服务工作。

“搬运队很辛苦。为了及时完成任务，志愿者们从早上8点忙到凌晨2点。”吴杰说:“真的是和时间赛跑”。

黄冈青年志愿者参与大别山区域医疗中心改建 黄冈青年志愿者参与大别山区域医疗中心改造

最终，在志愿者的努力下，大别山区域医疗中心1.5万平方米的病房被彻底打扫干净，1000多张病床、2000多个垃圾桶、数百台治疗设备、取暖器、电脑、办公耗材等物品全部安装到位。

走进车间，生产线上有青年志愿者的汗水

在江苏省苏州市，从大年三十开始，10名青年应急救援志愿服务队员来到工业园区充当一线工人，帮助加紧生产抗疫防控物资。

金华青年志愿者帮助企业完成包装任务 金华青年志愿者帮助企业完成包装任务

在浙江省金华市，共青团委员会招募了近100名志愿者，帮助靳东地区的三家口罩制造商包装。

江门青年志愿者帮助企业生产 江门青年志愿者帮助企业生产

在广东省江门市，春节期间，共青团江门市委等相关部门联合开展“协助生产医用口罩”志愿服务活动，招募组织青年志愿者赴江门市新会区一线生产基地协助生产包装医用口罩...

帮助基层、社区和农村有足迹的青年志愿者

与参与企业生产相比，大多数青年志愿者留在当地社区和农村参与防疫应急志愿服务。

嘉兴技师学院21岁的大学生王家豪得知疫情后，主动找到当地社区，报名参加了社区“防疫先锋”志愿者队伍。

青年志愿者王嘉昊在社区服务 青年志愿者王家豪在社区服务

每天早上8: 30开始一天的工作，有时需要在小区用扩音器播放《防疫倡议书》；有时需要检查小区出入口的来访车辆和人员，测量体温；有时，它帮助社区在家里安装对孤立家庭的监控；联系路过和经过重灾区的居民，了解情况...

青年志愿者王嘉昊在社区服务 青年志愿者王家豪在社区服务

“可能微不足道，但通过细节传递正能量，也是我实现自我价值的方式。”王家豪说。

王家豪的奉献和贡献也赢得了社区居民的认可。他告诉记者，当他把“代买”物资送到被隔离的居民家中时，对方要求他离开房门，等他下楼后，对方才开门。“他想在开门之前确保我们的安全，”王家豪解释道。

青年志愿者王嘉昊在社区服务 青年志愿者王家豪在社区服务

全国各地有无数青年志愿者王力可嘉豪。他们立足社区，在确保自身安全的前提下，在防疫宣传、政策措施解读、稳定社会情绪等方面，尽最大努力做“第一反应者”，提供志愿服务。

交通卡点，有青年志愿者

在疫情传播过程中，春节期间人员流动频繁是疫情严重的重要原因之一。

为了阻断疫情传播，全国各地的机场、火车站、公路站都设立了检查站，青年志愿者也在这些节点发挥着重要作用。

在距离上海火车站东南出口10米处，志愿者用活动闸机划分1-2条通道供一人通过，并用喇叭通知旅客依次出站，确保每一位旅客都必须通过红外热像仪。在通道的一边，志愿者们目不转睛地盯着温度计的显示屏，没有漏掉一个错过或体温异常的乘客。

上海火车站青年志愿者 上海火车站的青年志愿者

1月30日上午至今，已有15名志愿者值班，其中11人连续奋战至第二天晚上7点，坚守志愿服务岗位48小时。

“没有什么特别的方法可以保证精神状态。我们所依靠的是我们应该守门守门的信念！”负责人洪雁说。

群众的痛点再小，也是青年志愿者关注的焦点。

在深圳，为解决超市供应问题，深圳市食品药品安全志愿者总队、各区志愿者工作者联合会等团组织牵头成立了春节“菜篮子”志愿支持工作小组。一方面，在超市开展消毒和货架清洗，支持生活用品供应；另一方面，向公众宣传相关政策，消除恐慌。

深圳青年志愿者在商超服务 深圳青年志愿者在尚超服务

深圳市食品药品安全志愿者负责人吴勇涛告诉记者，“截至目前，安全服务已覆盖深圳9区62家超市，参与服务的志愿者超过1190人。”

中国青年志愿者协会发布的工作指引中提到:“要充分利用网络新媒体，辅助信息传播、舆论引导和氛围营造。”因此，在疫情过程中，青年志愿者也努力借助新媒体提供相关服务。

2020年1月28日，共青团中央青年志愿者行动指导中心联合中国美术学院、中央美术学院等10所高校，联合开展艺术战中的“疫”志愿行动，以“抗疫防控”为主题，面向各条战线征集各类艺术作品。

同时，来自全国各地的青年志愿者也利用微信微信官方账号、Tik Tok等平台发布防疫知识，及时澄清谣言，帮助更多人了解疫情实际情况，做好疫情科学防控。

河南青年志愿者的倡议书 河南青年志愿者倡议书

在河南省，共青团郑州市委于1月27日启动了郑州共青团疫情防控舆论引导青年志愿者行动。首批“小红象”1000多名志愿者已上线服务。志愿者通过网络向群众传递权威信息，澄清事实，解疑释惑，树立信心，利用网络新媒体助力信息沟通、舆论引导和氛围营造。

志愿者继续，安全第一

在各地青年志愿者参与防疫应急志愿服务的同时，各级组织也一直关注青年志愿者的安全问题。

1月26日发布的工作指引中指出，青年志愿者组织和志愿者参与疫情防控要坚持“安全第一”的原则。

1月31日，共青团中央发布的通知中也提到“科学设置志愿者岗位，严格控制志愿者数量，合理设置志愿服务时长。所有志愿服务不搞主题活动，不搞集中仪式。”

2月4日，在中国青年志愿者协会召开的共青团中央青年志愿者行动指导中心暨疫情防控应急青年志愿服务部署调度视频工作会议再次强调:“严格落实在岗志愿者防护措施，坚决确保防护措施不到位。如果防护培训不合格，就不上班。”

山东工艺美术学院一九级环艺三班 王新杰 山东工艺美术学院19级桓伊三班王欣杰

在实施青年志愿服务的过程中，全国各地的青年志愿服务组织都出台了各种措施来保障青年志愿者的安全。

如果出台更多措施，依法为志愿者购买必要的保险。

浙江青年志愿者在做志愿服务 浙江的青年志愿者正在做志愿服务

在浙江，团委提出“志愿者安全培训不到位、防护措施不到位、专项保险不到位”三不原则，与中国太平洋人寿保险股份有限公司浙江分公司对接。免费为省内防疫志愿者提供专项医疗保险，实现全覆盖；

广东省志愿者协会等参与过省内“我志愿”系统疫情防控志愿服务记录的志愿者，每人最高捐赠30万元新冠肺炎感染专项保险；

在上海，共青团上海市委及时与志愿者交流、中国人寿沟通协调，为所有参与疫情防控的在职志愿者提供免费寿险。

在湖南，共青团湖南省委推出首个“疫情防控应急志愿服务保险”，为首批投入疫情防控应急志愿服务的1214名青年志愿者投保6亿元，其中个人最高保额达到30万元；

在新疆维吾尔自治区，团组织积极向党政部门申请专项资金，为每位青年志愿者购买保险服务...

此外，还在全国范围内开展了青年志愿者岗前培训，确保志愿者具备必要的保护意识和知识。密切关注青年志愿者工作期间的身体状况。

比如在浙江，团委要求团组织通过测量体温来确认志愿者的身体状况；

吉林青年志愿者的接送服务 吉林省青年志愿者转移服务

在吉林，除了为每位志愿者发放防疫口罩、护目镜、消毒水、喷壶、一次性雨衣外，部分地区还安排医院为志愿者车辆提供专业消毒，志愿者为其他志愿者提供特殊交通服务...

疫情持续，青年志愿者队伍仍在壮大。2月3日，共青团武汉市委宣布招募疫情防控青年志愿者，截至2月4日10时40分，共收到报名邮件7139封。

南京大学佘炬阳 南京大学佘鞠扬