十年前，很少有人知道在线英语教育，也很少有人知道一家叫51Talk的英语教育公司。十年后，在线英语教育成为一片红海，越来越多的家长和孩子将在线英语教育视为一种重要的学习方式。与此同时，在线英语教育公司51Talk从一家默默无闻的初创公司成长为行业领导者，创始人兼首席执行官黄佳佳掌舵。

从向往到现实做教育

黄佳佳出生于江苏省南通市，他的母亲是一名教师。他的眼睛和耳朵让他对学习有了更深的理解，从小就一直怀揣着为教育做点贡献的愿望。

经过不懈的努力，黄佳佳以优异的成绩进入清华大学外语系。大学期间，他创办了日本汉语培训在线学校Talk China，并取得了成功。

黄佳佳的大学时代是中国互联网行业蓬勃发展的阶段。一方面是互联网等前沿技术的飞速发展，另一方面是从小埋藏在心中的对教育的向往。结合当时在线教育机构还没有大规模发展的现状，黄佳佳认为这是一个绝佳的机会。

2011年，结合自己对教育行业的观察，他选择进入英语培训赛道，创立了51Talk在线英语培训平台，旨在让每个人都能与世界对话。

然而，2011年底，黄佳佳遇到了创业以来的第一个问题，那就是资金问题。经过对如何解决这个问题的仔细分析和研究，黄佳佳和他的团队认为，真格基金的许小平特别喜欢投资互联网公司，也是一个特别看好中国互联网生态的投资者，肯定会看好他们的项目。经过努力和多次沟通，黄佳佳团队最终获得了真格基金100多万元的风险投资。

通过这次投资，新生的51Talk获得了足够的动力。到目前为止，51Talk已经走过了十年的发展历程。“从2011年到2021年，这是一个平凡而不平凡的十年。”黄佳佳是在今年3月10日举行的以“证书十年”为主题的51Talk十周年战略大会上说这番话的。

一路前行，离使命和初心越来越近

从创业到现在，黄佳佳把全部精力都投入到了公司的业务发展上。“我的爱好是创业和工作。基本上，我一周工作六天，一年到头只有一天陪孩子。”而他对于创业和工作的热情，可能是51Talk能够取得今天所有成就的重要原因。

2016年5月，51Talk递交招股书，成为一家在线教育企业，在中国开启了赴美上市进程。同年6月10日在纽约证券交易所上市，成为第一家在美国上市的中国互联网英语教育企业。

2020年，51Talk首次实现全年盈利，连续四个季度全部盈利。今年3月5日，51Talk发布了2020年第四季度财务业绩报告。报告显示，51Talk第四季度保持稳定增长，连续五个季度实现盈利，营业收入达5.35亿元，创历史新高。

然而，实现年度利润的原因是其外籍教师和学生的努力。据黄佳佳称，51Talk目前拥有近3万名首选外籍教师和超过35万名季度活跃学生。得益于外教和留学生的努力，51Talk在2019年实现了历史性突破，即突破了1亿门外教一对一课程。

让黄佳佳骄傲的是，用户进入平台后非常活跃。在线教育行业，用户的活跃度一般以班级消费来衡量，平均每个学生每月51Talk的班级消费可以达到外教15门一对一课程。

根据TalkingData从在线少儿英语教育用户、市场包容性、教学平台等角度的观察。，结合大数据和问卷调查发布的《2019年幼儿英语教育市场研究报告》显示，51Talk78%的用户中，有78%的用户是通过朋友推荐了解线上少儿英语品牌的。品牌认知度方面，51Talk自2008年开始致力于品牌建设和升级。它经常出现在一些综艺节目中，如《日常》、《脱口秀》。不过，黄佳佳认为，与这些品牌宣传相比，更重要的是51 talk 35万学员的口碑宣传。

黄佳佳知道，取得今天的成就很难，51Talk自诞生以来经历了太多的波折。“面对各种困难，我们最初的心从未改变，那就是每个人都有与世界对话的能力。困难只会让我们离使命和初心越来越近。”黄佳佳说。

构建在线英语素质教育体系

满足未来英语学习的需要

黄佳佳认为，只有重视孩子素质和能力的提高，孩子才能真正在世界舞台上讲好中国的故事。同样，企业只有认真打磨产品矩阵，从用户的角度坚守教育的本质，才能在未来稳健而深远，实现企业的健康长久发展。

“未来十年我们要做什么，未来十年我们能为中国英语学习者贡献多少价值？在线英语教育行业会出现哪些新产品，能体现出哪些新的价值主张？这是我们非常关心的。”黄佳佳抛出了这样一个问题。而他的答案是构建在线英语素质教育体系。

黄佳佳将“在线英语素质教育体系”定义为覆盖K12学生全生命周期，培养全方位英语能力和素质的在线英语素质教育体系。全生命周期，即涵盖从启蒙到青少年各个年龄段的英语教学产品；全英语能力，即能从听、说、读、写四个方面为学生提供高质量的英语教学服务；全方位的素质培养，即注重培养中国孩子的素质和能力，以英语学习为基础，使孩子成为新时代优秀的世界公民。

黄佳佳对在线英语素质教育体系的想象涵盖了四大英语体系重点:技术、产品、服务和学术。具体来说，分为以下几个方面:

直播外教+AI

51Talk的优势一直是在菲律宾一对一教学，但今年将发布首款高性价比的AI启蒙产品，在业内首款“5+25”5分钟AI授课，与具有全球影响力的教育产品合作。

软件+硬件

51Talk将发布首款启蒙产品矩阵，还将发布51Talk首款英语学习硬件——51 talk英语学习机。

线上+线下

黄佳佳认为，线上线下融合是当前教育行业的一大趋势。目前，51Talk已在全国数十个省份开设了100多家线下体验店，并已渗透到祖国许多偏远地区、县城和英语教育不如一线城市发达的地级市。

听说+读写

能给孩子提供的不仅仅是听说的对话训练，还有阅读、写作、交流、民族思维等能力。

那么，在线英语素质教育系统会对教师提出新的要求吗？对此，黄佳佳表示，其实51Talk一直都在控制和规划教师的整体教学质量，所以51Talk非常重视对外教整体教学质量的控制是否构建在线英语素质教育体系。

作为51Talk未来的重要方向，黄佳佳建设在线英语素质教育体系是一个雄心勃勃的目标，为了更好地实现这一目标，51Talk将开发相应的产品。同时，作为在线英语素质教育的想象者，黄佳佳认为这是一项复杂的工程，希望与业内同仁朋友携手奋进，为中国孩子提供优秀的产品，创造更好的用户价值。

文/记者宋子鹏