在很多人眼里,纸制品不适合线上销售,因为纸制品是快速消费品,货重量大,经营利润低。然而,重庆的一些企业依靠网络销售发了大财。去年仅网络销售额就突破3000万元。是重庆第一家纸电子商务公司——重庆东石纸业有限公司..
东石纸业成立于2001年。当时虽然生活用纸的厂家很多,但专门生产商业用纸产品的厂家并不多,尤其是能够为企业提供量身定制和配套服务的厂家。因此,东石纸业采取了独特的方式,旨在为企业客户提供专业的纸制品服务。
东施纸业有自己的家居纸品牌安贝美
凭借专业的服务和公司广告的个性化定制,东石纸业迅速受到市场青睐,并迅速与酒店、餐饮、汽车厂商、房地产开发商等数千家客户形成长期合作伙伴关系,成为重庆最大的商业家居纸企。
随着业务量的扩大,头疼的问题接踵而至。送货、无法现场付款、需要人员多次提醒等问题也接踵而至。因此,东市纸业决定用电子商务来解决问题。2012年7月,东石纸寿馆亮相淘宝,成为重庆首家在淘宝上销售纸张的企业。
“结果淘宝店开业不到一年,月销售额就达到了10万元。”东施纸业营销负责人赵世炎说,他有尝试的心态,但电商给东施纸业带来了意想不到的结果。尝到甜头的东市纸业,在电商布局方面下了很大功夫。现在,仅在阿里系,东施纸业就有6家门店,加上其他线上销售平台和出口业务。2018年,公司线上销售额达到3000多万元,在此带动下,公司整体销售额突破1亿元。
赵世炎说,线上销售有独特的优势,比如线下销售,企业打电话预约后,信息要传达很多次,容易出现错漏。但是,通过在线销售,一键购买和开票可以由客户自己完成。同时,通过线下销售,很难向客户全面介绍纸张的属性和用途。但通过网络平台,可以通过视频直观展示,更好地服务客户。
东石纸业第一家淘宝店
此外,通过电商平台,企业还可以更好地掌握客户的消费习惯,有利于企业快速获取行业信息。在拓宽销售半径的同时,也开拓了企业的研发思路,提升了企业的供应能力、管理能力、营销水平和研发能力。
例如,东施纸业已经有五个自有品牌:安贝美、百益安、卫兰云腾、兰瑞、良渚。现已发展成为集R&D、生产、销售为一体的综合性生活用纸企业,年产生活用纸10万吨以上。
“下一步,我们还将打造自己的微商城,同时借助线上销售平台,加大高端环保家居纸的研发力度。”赵世炎透露,东施纸业的计划是,未来进一步打造旗下淘品牌安贝美,提高厨房用纸等优质纸巾的占比,力争三年内实现年销售额突破2亿元。
上游新闻重庆商报记者孙琼英实习生龙训娟