前言
疫情期间，迪庆基层人民法院利用“云解纷”平台，既满足了疫情防控期间“少外出、少接触”的要求，又达到了“千里之外、近在咫尺”的沟通效果，减少了当事人的投诉，取得了良好的效果。
未夕县人民法院
抗疫期间，未夕县人民法院邓伟法庭利用“云解纷”平台，在线调解一起建设工程合同纠纷。
诉讼前，双方已结清工程量和工程款，并出具了欠款证明。经询问，被申请人杨某某对欠款的事实及金额无异议。
经审查，法官认为该案言简意赅，事实清楚，双方当事人调解意愿强。因申请人和XX在四川工作，无法到现场参加调解。经与双方沟通，法院决定通过“云解纷”平台对该案进行在线视频调解。
在法院干警的引导下，双方在指定时间准时登录，相隔千里，双方在线畅所欲言，就欠款的支付方式和时间达成一致。整个调解过程实现了同步录音录像，调解记录通过电子签名确认。
在日常审判执行工作中，未夕法院派出的法院虽然地处偏远，但仍通过不断加强对信息化审判的理解和应用，为审判执行铺平道路，以灵活多样的调解方式，实现人民法院司法便民利民，促进地方社会和谐稳定。
香格里拉人民法院
抗疫期间，香格里拉人民法院成功在线调解两起案件。
01
劳动合同纠纷
2018年至2019年7月，被告黄聘请原告徐在其承包的工程中工作。工程完工后，被告仍欠原告劳务费55000元。经原告多次催收，被告均未支付，遂向香格里拉人民法院提起上诉。
02
合同纠纷
原告多某在2018年之前一直为被告黄运输货物，但被告未付清运输款，仍欠原告38400元。2018年4月16日，被告向原告出具借条，称应于2018年4月30日前支付14800元，剩余款项应于2018年5月30日付清，但被告未履行支付义务，故原告向香格里拉人民法院提起诉讼。
受疫情影响，上述两起案件当事人均不在香格里拉，其中一起在江苏，另一起在德钦县羊拉乡。庭审前，法官将两案情况告知双方当事人，并取得网上调解同意。
网上远程调解是新时代司法为民创新的新形式之一，在为双方当事人降低成本、减轻负担的同时，使原被告人的纠纷得到妥善解决，产生了良好的效果。
