老板给了你一个任务:推动不温不火的“前员工俱乐部”运作。接到任务后，在思维导图中央写上“前员工俱乐部”六个字，然后...那么你的头脑就是空一片空白，你不知道从哪里开始。你给李磊打电话:请先帮我调查一下前员工俱乐部的现状。他得到了他的生命，然后离开了。三天后，老板问你，你催李雷。他说:啊，急什么？我现在就去！吐血的同时，你想起没有告诉李磊什么时候反馈。

为什么会这样？平时想得很仔细怎么可能是“一片空白一口血”？

仔细思考是一件很难定义的事情。一切都做好了吗？差不多了。你说“几乎”是什么意思？很难定义，所以容易出错，容易被忽视。清单上有17件事，我已经完成了15件。这是一丝不苟的。要想更仔细地思考，你需要一个“按部就班，按流程流动”的思考工具:5W2H。

概念:5W2H法

5W2H是英语中最常见的七个问题的缩写:为什么、什么、在哪里、何时、谁、如何、多少。把这七个问题放在一起，真的可以帮你弥补思维的疏漏。

我举个例子。

“韩梅梅，把这份报告复印一份。”

这句话细致吗？多少份？你什么时候想要？临摹完应该交给哪里？

用5W2H方法重新排列。谁是谁？韩梅梅。做什么？复制报告。怎么做？高质量复制。什么时候给你？上班前。交在哪里？总经理办公室；复制多少？两份。你为什么这么做？给客户一个参考。

要重新排列，您可以说:

“韩梅梅，请你把这份报告复印两份，下班前送到总经理办公室；请注意复印质量，总经理要带给客户参考。”

这不是细致多了吗？

5W2H法，又称“七合分析法”，是“循序渐进、循序渐进”，就像医生手中的“考试板”。面对每一位患者，检查一项:血压，达标；心律，达标；血糖，达标。最后，收起检查板，微笑着对病人说:你恢复得很好，很快就可以出院了。

在商界，很多人的思想就像天上飘着的云，叫“不知说什么好”。当你说“具体点”时，他又给了你一个“我不知道该说什么”。你说“具体一点”，他就是不能化云为雨，把自己的想法放在地上。这其实是因为他从来没有用“5W2H”的检查板以“一步一步，一个流程一个流程”的方式去逐一检查他的想法。

金句:5W2H法是一种非常有效的思维工具，可以帮助你循序渐进、流动思考，从而更细致地发现问题、改变创新、分配任务。

应用:5W2H法的三种用法

那么，在哪些具体场景下应该使用5W2H考试板，让自己的思维更加缜密呢？您可以尝试以下三种用法。

1.使用5W2H方法查找问题

下属反应:前员工俱乐部最近不温不火。要了解这个问题，可以试着拿起5W2H检查板:

什么:前员工俱乐部的互动越来越少；

其中:减少的是微信群中的发言次数；

什么时候:最近三周，尤其是最后一周；

谁:我不怎么说话，尤其是以前最活跃的人；

多少:500人的群体，以前每天有1000多场演讲，现在降到几十场；

为什么:这可能是因为群体水平参差不齐，话题价值不同，越来越多的人累了。

这样，“前员工俱乐部最近不温不火”的问题就具体化了。

2.用5W2H方法变革创新

你站在思维导图前，面对中心“前员工俱乐部”的六个人物，开始用5W2H法围绕七个问题展开。你甚至可以尝试将这七个问题中的每一个问题深化到四个层次，以寻找创新机会。

比如为什么:成为前员工俱乐部的原因是什么？

第一层是深入:因为要和以前的员工保持联系；

第二层深入:为什么要和以前的员工保持联系？因为我希望以前的员工帮助推广产品，推荐员工，给新产品出主意；

第三个层次深入:有没有更合适的方式来实现这些目标？也有。比如邀请其中一些真正有影响力、有能力的人成为“荣誉顾问”；

第四层深入:为什么这样更合适？因为避免了很多无效的沟通。

因此，你在“前员工俱乐部”的基础上设计了一个更有效的“荣誉顾问”计划。

3.通过5W2H方法分配任务

之前谈会议的时候，我说会议结束一定要带着3W离开。这个3W其实是5W2H的一个子集。

“李磊，帮我调查一下前员工俱乐部的现状，明天向我汇报。”

这是3W。如果你想更加小心呢？

“李磊，老板想改善前员工俱乐部的运营。请帮我调查一下现状，列出好的10分和不好的10分。明天下午4点在我办公室报到。你可以请韩梅梅帮你。”

这是5W2H。

总结:理解5W2H方法

5W2H是英语中最常见的七个问题:为什么、什么、在哪里、何时、谁、如何、多少。

5W2H方法并不复杂，但它是“按部就班，一张张清单”管理思想的典型代表，帮助你更仔细地发现问题，创新和分配任务。