齐鲁晚报齐鲁珍记者通讯员李
夏天和冬天很容易保存，季节也在变化。在黄河入海口的中心城市东营的土地上，无论是繁华的城市还是偏僻的乡村，炎热的夏天还是寒冷的冬天，总能看到这样一群人，头戴蓝盔，身穿红马甲。他们是冲锋在前的先锋队，是急难险中的战斗堡垒，是为人民服务的电网铁军。这是国家电网山东电力彩虹共产党员服务队。
服务队成立于2010年，由4个分队组成，指导管理5个县供电公司37个服务队，共674人，其中党员占73.4%。多年来，党务工作队发挥党员先锋模范作用，积极践行“人民电业为人民”宗旨，工作第一，走在前面，当先锋，用真诚和服务架起党群桥梁，成为黄河尽头一面耀眼的旗帜。
主动上门，要求服务
“因为疫情耽误了一个月，我今天开始复工。非常感谢供电公司为我们提供的技术支持，为公司顺利完成年度生产任务奠定了基础。”3月20日，在山东田弘化工有限公司复工现场，电气工程负责人王刚向东营港供电中心彩虹共产党员服务队表示深深的感谢。
东营港经济开发区是鲁北高端石化产业基地的核心区域，是东营市新旧动能转换的主战场。石化行业是主要企业。为不断提升服务水平，供电中心结合“七彩火炬电亮化东营”红色党建示范带建设，依托彩虹共产党员服务队推出“危险品”特色服务。服务团队成员与重点化工企业能源管理人员组成“海鹏岗”专家团队，共同为危化品企业提供现场服务，开展经验分享和设备检测，建立健全信息档案，为企业提出安全管控、节能降耗的措施和建议，受到港区企业的欢迎。
积极推进“群众吹哨、党员报到”，把技术、服务、安全送到企业，是东营供电公司党委的一项重要举措。他们组织服务团队坚持“提供客户最需要的服务”，主动询问客户需求。他们以谈心、结对互助、走访调查等形式定期走访网格内的客户。，并点对点了解客户的困难和需求，确保“随服务走，随需求回”，不断提升客户满意度。
同时，加强民情信息收集，线上设立“彩虹服务零距离”互动微信群，线下在政府、企业、社区、乡村设立彩虹服务站，让群众随时反映需求和建议，实现主动收集和公众反映的双向互动，真正做到服务在用户心中。
客户亿邦农业是彩虹服务站的受益者之一。当时有客户反映“黄河口大米”品牌推广受限。东营供电公司利用品牌建设经验，在企业“稻田画”生态农业示范园设立彩虹服务站，融入爱国主义教育路线，积极助力当地特色农业发展，赢得客户好评。
在困难面前做好本职工作，助力民生
6月28日至29日，高考进入最后倒计时。国家电网山东电力彩虹共产党员服务队队员张景斌和同事对东营一中供电线路进行巡视检查，全力备战高考。
受疫情影响，今年高考成为常态化疫情防控下的“战时高考”，也对高考保电提出了更高要求。服务队提前行动，对节电线路设备进行梳理，对一个变电站、一条线路、一个站区进行拉网排查，力求不漏一处、不留死角，全力消除设备隐患。“考试期间，我们将安排3名队员进驻考点，另外4组队员对供电线路进行24小时不间断巡检。主动冲锋在前，全力以赴，确保高考安全。这是我们彩虹共产党员服务队的职责。”参与检查的服务团队成员张景斌说。
事实上，国家电网山东电力彩虹共产党员服务队的“职责”并不止于此。牢记共产党员的初心和使命，在优质服务、脱贫攻坚、夏峰、防汛抗台等重点工作中迎难而上、行动起来、贡献自己的力量。比如，为解决河口区寿光村蔬菜滞销问题，服务团队通过“微信+OA”线上推广、“上门+电话”线下宣传、“食堂+工会”联合采购等方式，不断拓展销售渠道，确保脱贫攻坚任务圆满完成。
在服务民生方面，彩虹共产党员服务队从不缺席。
对于垦利区永安镇西三村，垦利公司彩虹共产党员服务队开展了“优质服务为民亮旗”项目，现场检查了老旧线路情况，建立了服务档案，制定了帮扶改造工作方案，确保弱势群体安全用电。
挥舞铁锹和搬运沙袋...雨季来临前，广饶公司彩虹共产党员服务队来到三个重点防汛工作现场，开展防汛救灾应急演练，对存在隐患的地方进行封堵，确保设备在汛期安全稳定运行，为居民正常生产生活保驾护航。
与其学习，不如追赶，每个人都应该做先锋
在2020年八一建军节之际，东营供电公司开发区供电中心带电作业专管员高永强被山东省退役军人事务办公室授予“齐鲁最美退役军人”荣誉称号，并受邀参加山东省退役军人代表座谈会作典型发言。高永强是国家电网山东电力彩虹共产党员服务队成员。
为学习其敬业、勤奋、精益求精的优良品质，东营供电公司党委发出“向高永强学习，人人都要当‘好军人’”的倡导。彩虹共产党员服务队纷纷响应，引导广大党员提高政治立场，增强争第一的能力，充分发挥在应急救援和力量保障一线的先锋模范作用，彰显共产党员的责任和担当。
高永强所在开发区供电中心共产党员服务队依托高永强创新工作室开展员工创新创效活动，真正做到技能传承，让更多年轻人成长。坚持“不停电就是最好的服务”原则，深入挖掘用户需求特点，创新服务措施，成功改造推广“带电作业降温服”“带电喷涂机器人”创新成果。
趁热打铁。在学习先进、争创标杆的同时，国网山东电力彩虹共产党员服务队也积极采取措施，加强队伍建设。他们坚持“报名入场+最后退场”的动态管理和“红绿灯”的警示机制，定期对选手进行考评，并将结果纳入党员量化积分管理。组织青年选手走进渤海垦区《共产党宣言》纪念馆、革命纪念馆，熟悉红色故事，担任义务讲师，举办“燎原之电传承”讲堂和红色故事会，这一系列举措不仅增强了选手传承红色基因的主动性和自觉性，也保证了队伍的先进性和纯洁性。
