什么是社交电商？
张强老师认为，社交电商依托社交网络关系作为营销传播的主要方式，以电商平台作为交易的主要场景。
这里有两个关键词:社交网络关系和电商平台。
一方面，营销的主要传播渠道不再依靠头部权威媒体，而是依靠用户的社会传播。
另一方面，交易的主要场景不再是阿里、JD.COM这样的头部平台，而是倾向于打造自己的私域流量体系和电商平台。
张强
前马来西亚石油营销主管
他曾是德国福斯集团华南销售负责人
湖南友谊阿波罗集团新零售转型顾问
培训近100名零售社区运营人员
01
社交电子商务的过去和现在
一个
社交电子商务模式的背景
任何新的商业模式都是商业遇到瓶颈后的突破和发展，社交电商也不例外。
我们仍然需要回顾零售1.0到4.0时代的演变:
零售1.0时代就是单纯的卖货
零售2.0意味着传统商店抢占终端和地理位置
零售3.0是纯电子商务的时代
零售4.0是一个线上和线下开启的新零售时代
社交电子商务发生在从3.0到4.0的过渡时期。
纯电商时代是以淘宝、JD.COM等平台流量为基础的。随着竞争加剧，流量无法复用，消息无法重复到达，共享传输路径也非常狭窄，导致在线流量成本越来越高。
因此，打造私域流量池，带动老用户持续分享和传播，成为挖掘流量和社会资源终身价值的重要途径和手段。
同样，对于传统品牌来说，过去很多线下门店并没有形成再引入的驱动力和路径，这也造成了流量无法回收、无法回购的现状。
2
社交电子商务的发展基础
移动互联网发展带来的两大变化
过去，我们依靠头部媒体和线下获得信息，但今天，手机可以告诉世界。如何让信息出现在用户手机上，成为企业变革营销方式的命题。
过去，线下聚会、电话和信件被用来建立和维持社会关系。今天，一群人聚在一起拿着手机并不少见。我们每天的电话费在减少，交通费用在增加。
六度之间的理论/
根据六度空理论，任何一个人都可以通过六个人链接到世界上的任何一个人。这种社会关系成为我们社会裂变的基础。
社交电子商务平台
这里就不细说了，就是引导老用户和潜在用户把自己的社交电商平台作为产品展示、交易、分享的重要工具和场景。
1000粉丝理论
美国作家凯文·凯利的《技术元素》一书中提到，只要有1000个铁杆粉丝，就可以养家糊口。Kevin kelly的1000个铁杆粉丝理论在做社交电商的时候也适用。
02
社交电商主流化的五大途径
一个
微信商业模式
微信商业模式将传统经销商体系搬到线上，利用层级思维团队裂变转移库存，从而实现利润分配。
它的基本逻辑是高级代理开发低级代理裂变，产品通过基础交通卡一层一层沉积到渠道，再通过推荐同级或招募下级。
依靠刷友群发消息，过度打扰用户的微信商业模式，将被商业的进化所淘汰。但微信业务的团队裂变思维、文案技巧和执行力值得我们传统零售商学习。
2
分组模式
模式定义:分群，无门槛，一键式分享，邀请朋友团购省钱赚钱。
就传统商户门店而言，我们做不到拼多多，但团的营销方式可以作为粉丝裂变的战术手段。把粉丝放在微信上，设计爆款产品和群价，带动用户裂变和转化。
三
S2B2C的微店模式
微店的本质是PC端模式向手机端转移，利用降维、平台全品类覆盖，匹配一套合理的利润分享模式，利用高利润产品形成代理裂变，以低客户单品为链接。
平台类型:淘宝理念
云商城类型:聚集
卖店资质:阿里思维
三级到多级分配:MLM思想
场景:使用S2B2C模式，99-399元的礼包与商场基本匹配，自购省钱，分享赚钱。399元的礼包溢价较高，整体派发。商场里的各种商品每天都可以被会员分享或使用。
四
在线名人模型
通过打造大量的网络名人效应圈进行商业变现，各类网络名人通过电商平台或社交平台向用户销售或推荐产品，方便其粉丝/社交资产转化为商业交易。
该模式具有获客成本低、粘性强、转化率高的特点，其中直播电商是在线名人电商的主要实现形式。
五
会员社区模式
本质是为企业或品牌打造一个私域流量池，让用户不再失去联系，解决流量的归属和归属问题。此外，借助精准用户的深度运营，构建了“社区+线上商城+私域直播”的立体化一体化社区电商模式。
社区作为留存用户和运营用户的载体，网购商城将直播和商品相结合，作为产品交易和变现的交易渠道。
会员制社区的营销路径是从流量到粉丝、粉丝到会员、会员到消费者的路径转换。
中间每一步的推进都需要精准圈层和深度运营，本质上是运营用户关系、提升客户信任、提升交易效率、挖掘用户终身价值和社会资源的过程。
