文字| AI财经实习生孙朗

编辑|梁晔

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微博上一个名为“无印良品重叙租界”的热搜再次将无印良品推到风口浪尖。

9月10日，无印良品官方微博无印良品·无印良品发布活动博文，活动内容为:“以无印良品淮海755旗舰店为起点，在法租界的梧桐树间慢跑，走到路口。如果是红色的，向右转。如果是绿色的，直走。”

其中“法租界”一词引起了网友的不满，说明它代表了一段屈辱的历史，中国现在没有法租界。目前，无印良品·关伟已经删除了该事件的微博。

根据北京商报今日对上海居民的采访，所谓的“法租界”一般是指安福路、湖南路、衡山路、香山路、淮海中路等区域，这些区域是老卢湾、徐汇等原区域的一部分。然而，今天的上海本地人几乎不用“法租界”这个词，通常直接说路名。

对于“重指租界”事件，无印良品表示:公司无意伤害民族感情，尊重中国文化和历史。但是考察了这个事件之后，我们在员工培训和文案审核方面存在一些不足，导致了这个事件的发生。我们已经深刻意识到这个错误，并深表歉意。今后将加强内部培训，加强对文案内容的审核。

他两次因“损害国家尊严和利益”而受到惩罚。

这不是无印良品商业有限公司第一次卷入纠纷。

2017年，无印良品因销售原产于台湾省的错误标签商品，被上海市工商局稽查总队罚款20万元。

当时，无印良品从日本进口了一批钢制室内晾衣架。外包装上印着“台湾省制造原产国”字样，在淘宝官方旗舰店和线下门店销售。随后，根据国家企业信用信息公示系统，无印良品上海商业有限公司因发布损害国家尊严或利益的广告被罚款20万元。

2018年1月29日，无印良品在中国境内的宣传图，因错误绘制国境线，遗漏钓鱼岛等重要岛屿，被中国测绘局责令回收销毁。并因损害国家尊严或利益再次被罚款20万元。在同一行政处罚决定中，无印良品的一种洗液也因涉及虚假宣传被罚款2万元。

AI财经查询全国企业信用信息公示系统获悉，自2015年7月13日起，无印良品商业有限公司因“质量类”、“产品掺假、以假充真”等5项行政处罚；关于“发布广告损害国家尊严或者利益”的文章有两篇。

过去两年，无印良品的问题还包括质量和食品安全。2018年9月24日，据新华社报道，北京市海淀区工商局对无印良品八沟店流通领域商品质量进行抽查时，该店工作人员拒绝配合抽查。不仅很多销售产品未注册，甚至还有清理后台记录的行为。

2019年1月15日，香港消费者委员会发布检测报告，称无印良品产自马来西亚榛子燕麦饼干，并被发现含有遗传毒性和致癌性的环氧丙醇和丙烯酰胺。不到一个半月，无印良品再次被检测为潜在致癌物，这次是瓶装矿泉水。

7月17日，北京市市场监管局发布家具产品抽检结果。其中6件无印良品家具不合格，标称材质与实际材质不符。

中国市场的销售额下降了

无印良品成立于20世纪80年代末的日本泡沫经济时期。在此期间，日本经历了前所未有的资产价格膨胀，股价和地价一路上涨，最终在20世纪90年代初崩盘。对于当时的日本消费者来说，很难保持高消费水平。对此，他们不仅希望商品质量好，还希望价格也优惠。

于是无印良品应运而生。它的产品没有商标，没有复杂的设计，没有不必要的加工和颜色。很简单，只剩下材料和功能。产品的低成本也使得价格低廉，迎合了普通人厌恶过度消费的心理，因此得到了日本消费者的认可，短短几年就开了上百家专卖店。

在进入中国市场初期，无印良品的宣传方式主要是分享会和口碑。后来，一些创作者和设计师在社交网络上“代言”了无印良品，这使得它在中国市场上打造了一个类似奢侈品的品牌形象。根据2014年某评测博主的日志显示，一个85L行李箱国内折扣价2380元，日本市场价格1475元。

高溢价意味着高收入。2016财年，无印良品的年销售额为3075亿日元，同比增长18%。其中，中国是无印良品最大的国际市场，在华同店销售额同比增长20.4%。

但自2017年以来，这一增长率已不复存在。据京商今日统计，从2017年的Q2到2018年的Q2，其在中国市场的营业收入分别同比增长22.6%、21.2%、18.3%、14.8%和10.4%。

最新财报数据显示，截至2019年5月底，无印良品本季度净利润同比下降31%，这是无印良品自2014年以来首次出现净利润下滑，中国市场表现堪忧。2018年10月发布的数据显示，近6个月无印良品在中国的销量同比下降0.2%，最近一个季度同比下降2.2%。接下来的两个季度，无印良品在中国的销售额分别再次下降了4.1%和3.9%。

为了拯救中国市场，无印良品5年来至少采取了11次降价措施，部分商品降价幅度达到50%。但目前看来，降价的效果并不明显。与此同时，同样走极简路线的网易优化、小米优品、名优品等竞品纷纷崛起，使得无印良品在中国的发展愈发艰难。