疫情防控期间，

乐清市政务服务中心通过

线上线下一体化服务模式，

积极推广掌上办公、模拟办公、

预约、上门服务和特殊活动，

重点解决复工复产过程中的问题

行政审批难点。

预约+送证书上门

“真的很感谢乐清市不动产登记服务中心的工作人员。在受疫情影响的交通管制期间，将不动产登记查询证明送到我家，使银行的贷款顺利发放，解决了目前购买原材料复工复产的问题。财政压力。”温州奚仲电气合金有限公司负责人徐继兴说。

2月初，公司准备申请贷款，为新一年的生产准备流动资金。但银行贷款需要不动产登记和抵押财产查询证明。“所以我咨询了12345热线反映困难。不动产登记服务中心收到我反映的信息后，通过微信进行了对接，发送了查询所需的材料。2月12日完工后，工作人员第一时间帮忙送上门。”徐继兴介绍，有资金支持，复工复产相对顺利。目前，公司的生产能力已经恢复到平时的50%以上。

一个

温州奚仲电工合金有限公司不是这样。疫情防控期间，乐清市不动产登记服务中心通过“预约办+送证上门”的方式，缓解了企业的抵押困难。确保申请人不离家完成认证。截至目前，已为企业办理登记业务78项，其中抵押登记证14项。

特别事务+接受空缺

近日，音乐商家返场的企业浙江修远医疗科技有限公司黄荣海成功取得生产经营防疫产品的营业执照，解决了燃眉之急。这是乐清市市场监管局在疫情防控期间开辟的第一张生产防疫产品的营业执照，按照“专事特办，立即上报”的原则办理。

据悉，为支持家乡疫情防控，外国音乐商人黄荣海计划成立医疗器械生产企业，生产医用口罩等防疫用品。乐清市市场监管局登记分局了解到这一情况后，主动协助企业准备开办企业的申请材料，并安排专人协助完成登记申请。在全市交通管制、公章刻制单位关闭的情况下，该局立即联系有条件完成刻制的单位实施公章刻制，部门工作人员利用农村空空档开展防疫工作，为企业“代跑”取得公章，确保公司日常业务顺利开展。

前不久，为做好疫情防控医疗物资的采购和储存工作，根据乐清市疫情防控指挥部部署，委托贸易企业温州国茂尚云供应链管理有限公司积极对接国外供应商，采购一批急需的防疫物资。但该企业经营范围不具备二类医疗器械采购销售业务，无法办理注册登记。考虑到企业变更困难、备案材料准备短期困难、申请不熟练等情况，我局立即落实专人提前介入，指导帮助准备相关变更、备案材料进行登记，并受理了部分暂时无法提交的材料，在一天内为企业完成了经营范围变更、二类医疗器械备案等工作，为企业顺利及时采购进口防疫物资赢得了宝贵时间。

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截至目前，该局线上办理业务163项，线下预约10项，为9家涉及生产或销售医用材料、防护材料的企业快速办理了营业执照设立或经营范围变更、二类医疗器械备案等业务。

手持办公+模拟审批

近日，乐清三星工具有限公司正在办理旧厂房改造施工许可证。“如果审批中有不清楚的地方，可以直接在微信群咨询，非常方便。”该公司负责人朱说，该企业需要翻新一万多平方米的厂房。春节前，它开始审批建筑证书的各个方面。疫情期间，微信上完成了一些对接工作。目前，施工证已进入最后办理阶段，总包也在确认过程中。取得施工证书后，即可立即开工。

疫情防控期间，为尽快下达老厂改造项目规划条件，让项目先行启动建筑方案设计，乐清市引入“掌上办公+模拟审批”的操作流程。工作人员在网上查看地块平面图后，通过电话、微信与企业方无缝对接初审意见，再通过手机发布《设计要领》，供项目设计单位进行建筑方案设计。同时，住建部门对老厂改造小微企业项目豁免方案进行了审核，对大型项目主动服务提前介入。

“目前，我们的窗口可以正常办理。通过前期的线上对接，业主可以用发改项目代码赋值、旧工业厂房改造审批表等信息正式赎回《规划设计条件通知书》，有效避免疫情。影响。”住房建设审批窗口工作人员介绍。

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截至目前，乐清市已上线旧工业厂房改造项目102个，下达规划条件或设计点65个。