编者按:“伟大来自平凡，英雄来自人民。”在中国物业管理学会的指导下，由乐居财经与中国研究会联合主办的《物业英雄》第二季于5月18日开播，普通物业业主的不平凡故事被深挖一线。该物业主人公:商辂物业济南奥体城项目订单经理赵胜伟，行政前台刘晶。

总法律顾问|沈建忠

制片人|周信

总制片人|何王鹏

策划|陈海宝杨Xi

协调员潘易

作者|张

图|方

“今天很冷。你应该多穿点衣服。”

“一定要戴口罩，勤洗手！”

“我今天又要下班晚了，你呢？”

这是商辂物业奥体城项目服务中心疫情期间，赵胜伟和妻子刘晶的日常对话。赵胜伟在商辂物业国奥城服务中心秩序部工作，担任秩序经理，妻子刘晶在商辂发展从事行政工作。他们既是同事，又是夫妻。

在不寻常的2020年春节，夫妻二人有了新的亲密关系——“战友”。

2020年1月23日国家奥林匹克城市服务中心启动疫情防控工作后，赵胜伟放弃了与家人共度春节的机会。在爱人刘晶女士的坚定支持下，他们第一时间奔赴岗位，配合国家奥林匹克城市服务中心启动疫情防控计划。

你在前线冲锋，我在后勤

“元旦那天，我妻子和我一起到了岗位。当时行政前台具体的事情并不多。她来我们物业服务中心帮忙整理登记防疫物资。”赵胜伟说:“做得很好，但她很细心，很有耐心。”

截至2020年2月14日，他们夫妻已经在项目上吃住了22天。

“情人节直接在办公室过。”谈起妻子，赵胜伟总是面带微笑。“我们在办公室一起吃饭，方便面加了火腿肠。她很开心。”

“我们也互相打气。他管外面的世界，我管里面的世界。这是更有帮助的事情，”刘晶有些尴尬地说。

就这样，他们把“小家庭”抛在身后，把“大家”扛在肩上，不间断地奋战在抗疫一线20多个昼夜。

外来人员控制、体温测量、物资采购和配送...休息时间，他们通过手机互相打气，提醒对方做好防护措施，注意自身安全。“他有更多的人脉。我很担心他。希望疫情尽快得到控制，大家都平安。”刘晶说。

疫情是命令，不是马虎

奥林匹克城作为一个大型综合体，形势复杂，防疫任务艰巨。随着复工期的到来，赵胜伟的责任更重了。

在接到陇东街道办事处要求统计外省返乡人员的艰巨任务后，奥城服务中心面对园区数百名业主，短时间内如实上报统计数据的困难局面。赵胜伟没有退缩和抱怨，第一时间和客服部邵经理一起制定了统计方案，号召各楼经理积极全力配合。

时间短，业主多，业主分散。大量统计信息发出后，业主不会及时回复。赵胜伟并没有随意举报，而是联系了家里的楼管人员，逐一给业主打电话。他一次、两次、两次、三次都打不通，最后还是按时顺利完成了任务。

“这件事很草率，”他严肃地说。“如果不算万分之一的概率，可能影响很大。”

奥林匹克城的工作人员也面临着一个巨大的问题:复工后，如何规划公园的动线，尽可能避免业主之间的交叉感染？

在项目负责人孙艳的带领下，赵胜伟与奥体城防疫团队迅速响应，制定了商辂奥体城复工后建筑物疫情控制的具体措施。这项措施从公园入口、建筑入口、车库入口、公园内杀人概况入手，深入到公厕、电梯乘坐、杀人时间等。，并制定了一整套详细的运营计划。

复工当天，赵胜伟按照管控措施查验了楼内人员的通行证和身份证，有序排队测量体温；检查停车场的车辆牌照，并排队测量体温。体温不超过37.3℃的省内车主和车辆均可放行。目前，赵胜伟并没有大意。他带领一群志同道合的同事维护楼前秩序，一刻也不懈怠。

他总是第一个上去

多重身份下，刘晶对赵胜伟的本质有了更多的担忧和理解。

“一天晚上，一辆负压救护车从公园南边开进来，停在6号楼。他碰巧在值班。”回想起当时的情形，刘晶还是很害怕。

“一个主人发烧了。他想都没想。他带着口罩、护目镜和酒精冲了上去。按照应急预案，他配合急救人员处置了病人。第二天，他到街道办事处报到。好在只是胃肠炎引起的感冒发烧。”

“他总是这样，第一个上去，不管不顾。”当刘晶谈到这一点时，她抱怨并感到自豪。

“如果你选择这份工作，你就得承担我的职责。这个时候你逃不掉的，”赵胜伟冷漠地说。“这场疫情关乎每一个家庭。你不出来，我就不出来。那谁会出来呢？必须有人牺牲。这是我心中的使命感。”

一个不擅长言语，但温柔细心；一个是雄辩和勇敢。可谓天作之合。

在业主的防疫战线上，他们手拉手，相互扶持，用实际行动证明了业主在疫情防控期间不屈不挠的守护精神。我们坚信，阴霾终将过去，光明的一天终将到来。

以下为乐居财经与赵胜伟对话节选

乐居财经:疫情期间你遇到的最棘手的事情是什么？

赵胜伟:奥城服务中心面临的最紧迫的情况是防疫物资的采购。因为春节期间，防疫物资比较难采购。就像我们一线员工戴的口罩，我们买的时候买了好几次，或者从外省或者外地买的。还有一些消毒材料，比如84、酒精等消毒产品，还有喷雾器，都是很难买到的。期间财务部门回不来，我们所有的材料都是第一时间用现金购买的。当时我们的管理人员自己掏钱，多轮采购防疫物资。

乐居财经:家人朋友反对过吗？

赵胜伟:刚开始不敢告诉父母，只是说单位加班。我不敢告诉他们，怕他们担心。后来情况缓和后，我们回家跟父母说了这件事。当时他们既担心又生气。当然，他们也理解我们。这是我们的职责。

乐居财经:疫情过后你想做什么？

赵胜伟:带上我爸，我妈，还有我搭档，我们四个人出去一趟。当我们不需要戴口罩的时候，我们会吸一口气自然清新空。我总是觉得亏欠家人的话，没有时间多陪陪他们。我想花更多的时间和他们在一起，为他们做饭，或者聊天、说话、看电视，也就是做一些像简单生活一样的事情。

文章来源:乐居财经