记者|姜敏
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一个
邦邦贝贝,早教老品牌,成立16年。以前用乐高积木搭教育课程来赢得市场,现在却走下坡路——不仅拖欠加盟商押金,还存在经营不规范、管理混乱等问题。
贵州投资人宋丽告诉界面教育,他于2015年加入邦贝,自2018年合同到期后,一直没有收到3.5万元的定金。今年3月,他向总部询问押金退还事宜,总部回复“会有人处理”。
据其官网显示,邦邦贝贝成立于2004年,总部位于上海。是为儿童提供科技启蒙和创造力培养的服务机构。有300多个校区拥有积木、编程和创新竞赛等现有课程体系。
截至8月31日记者发稿,邦贝官网未能开通。
截至发布时,官网已无法打开
“我以为我只是一个个案,但去年我了解到很多加盟商的情况和我一样。”据宋丽介绍,在邦贝的加盟商中,类似情况的投资者有几十家。
另一位曾加盟邦贝的投资人程响表示,目前邦贝至少有20家左右的加盟店存在押金拖欠问题,每家店的金额在2万元到8万元不等。如果按平均3万元计算,存款欠款金额约为60万元。
广州一家加盟商薛婧也是拖欠订金的人之一。她去年加入了邦贝。受疫情影响,该店无法支持运营。她于今年3月关闭了店铺,并向邦贝总部申请退还定金。根据合同约定,合同到期后三个月内,总公司应当退还加盟商的保证金。薛婧表示,直到7月份,货款还没有到账,而总行却以“走流程、安排付款、等待领导审批”等理由推迟付款。
界面教育联系了邦贝总部核实此事,一位负责人表示,有押金退款的门店大概有8、9家,处理时间为3到6个月。针对“积欠已久”的投资人宋丽,对方表示会先咨询其他同事,再给予回复。
截至刊发时,界面教育已多次联系邦北总部相关人员,但未收到回复。
此外,当薛婧实地参观总部时,他发现这家拥有300多个校区的老牌机构正准备搬迁其总部办公室。程响还告诉界面教育,一些投资者还发现,他们的营业地址已经从上海市杨浦区国安路搬到了同一辖区的另一个共享办公室,独立办公室空房间不到20平方米。
据天眼查App显示,在上海邦邦贝贝教育咨询公司发布的2019年年报中,员工人数不详,缴纳社保的只有23人。
大湾区2019年年报图片来源:天眼查App
薛婧告诉界面教育,她的合伙人在走访过程中遇到了该公司原法定代表人卢京华,对方说她对加盟商退还保证金的相关事宜一无所知,后来又说总部现在没钱,等我们有钱了再处理。
“它被誉为全国300家加盟商、10万会员的大品牌总部。现在这样的地方是居住和失去。”程响说。
初始费用是可以协商的
这个已经建立的机构不仅仅是拖欠押金。程响告诉界面教育,邦贝总部收取加盟费时,有时并没有给加盟商开具发票,只是提供了定金收据。以后购买教具时,总部提供的借记账户是另一家企业的支付宝账户。
图片来源:受访者提供
“我们以前合同里有企业账户信息,但最近两年,总部会让我们调用另一个账户。通常有些费用也是通过私人账户收取,几乎不开发票。”程响说,很多二三线城市的加盟商为了方便没有深究,后来才意识到问题。
“如果按100家公司计算,每家加盟费25万元,总成本就要上千万。”程响说。
通过界面教育查询,发现其提供的支付宝账户为企业账户,名称为上海氢教育科技有限公司..支付宝客服人员表示,企业账户可能不绑定企业银行账户,但个人银行账户也可能绑定,企业支付宝账户的纳税问题要具体咨询税务机关。
加盟费用没有统一标准。“只要谈价格,加盟费一年能谈几万块,不是价格,还有30万年。”程响告诉界面教育,四年前入职时,他为入职支付了约8万元,合同期为三年。2019年薛婧加盟时,费用为每年4.8万元,三年加盟宋丽的费用约为20万元。
关于加盟成本问题,上述邦贝相关人员表示,他们的加盟成本因城市等级不同而有所差异,一线城市的加盟成本高于三四线城市。但事实上,宋丽此前曾在贵州三四线城市投资开店,但加盟成本接近于广州薛婧。
邦贝官网显示,对于其加盟商,除了品牌授权外,还提供教师招聘、课程教具、系统培训、市场支持、运营管理等后续支持。然而,许多加盟商表示,总部没有为其加盟商的运营提供足够的支持服务。
图片来源:邦贝官网
宋丽告诉界面教育,总部在开店仪式上给予了指导,承诺的每年一次的进店并没有兑现。“假期给我们发一些宣传模板就行了。”宋丽说。
“开店前,我去总部培训了三天,回来后自己开店装修。他们会为装修图片提供一些参考,选址也是我自己的选择。”薛婧回忆,试运行期间,确实有总部的人来培训员工,所谓“监督”的交通、住宿等费用全部由她承担。
“他们的课程没有更新。”近年来,程响投资的门店遭遇了激烈的市场竞争。他发现总部还在提供老课程,他不得不更新课程以跟上当地的市场需求。
基于乐高积木的培训课程曾经是邦贝吸引加盟商的卖点。在其百度百科介绍页面,有乐高积木的相关介绍。但实际上,邦贝并不是乐高的授权运营商。2019年,邦贝曾通知加盟商移除所有与乐高相关的Logo和品牌元素。
2019年,邦贝曾通知加盟商移除所有与乐高相关的Logo和品牌元素。资料来源:受访者提供
在支持力度不够、没有卖点的情况下,空对于加盟商来说从品牌获得的价值回报越来越少,但他们的投入成本却不菲。
宋丽在不到三年前开店时就决定放弃,投入成本近100万元。去年入职的薛婧,今年3月就关店了,180万的投资就这么白白浪费了。
“合同到期后,我觉得再花10万元买品牌使用权一文不值。因为它没有给予实质性的支持,就用‘伟大的宝贝’这个词,没有任何意义。”程响说,去年10月合同到期后,许多加盟商停止了续约,更换了品牌。
法人更换,多次列入不可信赖公司
从邦贝企业的发展来看,曾经有过辉煌的时刻。期间股东、法人发生变化,使得品牌“生命力”逐渐丧失。
据其官网显示,童小军于2004年在上海浦东杨炼创立了第一家邦贝店。三年后,他推出了第一代课程体系,门店数量扩大到四家。随着课程体系的更新,到2011年,其门店数量已经扩大到45家,并开始举办以其品牌命名的机器人大赛。据程响介绍,邦贝品牌在2013年达到顶峰,在全国拥有100多家门店。
但其股东投资的企业存在问题,也间接影响了邦贝品牌旗下公司的发展。
天眼查App显示,邦邦贝贝品牌隶属于上海邦邦贝贝教育咨询有限公司,股东为赵曲、董晓军,分别持股60%、40%。股东赵曲银的关联公司上海玖悦商务酒店投资管理有限公司于2017年被法院列为限制类高消费员工,公司也处于撤销状态。
根据赵的就业信息,界面教育主要从事酒店管理和投资。据介绍,赵参与的项目前几年遭遇滑铁卢,上海邦贝也作为关联企业受到影响。
据天空调查,上海邦贝有44个风险,其中高风险信息6个。该企业不仅因民间借贷纠纷于2016年成为执行人,还分别于2018年9月和2019年11月被最高人民法院宣布为不可信赖公司。
在这些风险中,上海邦贝发生了许多变化。2016年12月,法定代表人由赵变更为陆景华。2018年12月,法人再次变更,吕景华退出,赵泰成为变更后的法人。据程响介绍,吕景华在2016年前后出任上海邦贝后,邦贝的品牌运营开始走下坡路。
2018年,上海邦贝被法院列为不值得信赖的公司后,邦贝品牌并没有停止招募加盟商。根据薛婧提供的定金收据,定金公司为上海氢教育科技有限公司..该企业成立于2017年1月,法定代表人为吕景华,吕景华也是该企业的股东,持股比例为49%。大股东为广州爱考教育科技有限公司..
对于已经关店的薛婧来说,这些过往的纠葛毫无意义。
去年,薛婧对这家店充满了热情和期待,她辞去了全职工作,开始创业。因为加盟合同三年,她一口气和店主签了三年的租约。然而,商店关门后,房东拒绝退还剩余租金。现在,她又要找一份全职工作了。
与此同时,她还在联系律师,寻求如何完成诉讼程序的建议。据薛婧介绍,商会内很多加盟商正在考虑向工商部门投诉。
“我希望我能拿回押金。”