作为接警民警，他需要承担调度警力、消防救援带路、沟通现场和背后情况等任务。丹东市消防救援支队民警刘新宇，19岁就开始当警察，心里很紧张。现在，看似“容易”的工作很容易，背后有不为人知的努力。

“119警官是一张‘活地图’。事实上，这是一名合格警官的基本要求。”刘新宇说，民警要牢记丹东市所有的街道、企事业单位、大中型宾馆等公共场所，以及小区、单位周边的所有重要标识。当警察的时候，刘新宇每天拿着笔，从一条街走到另一条街，边走边记。她非常熟练，可以说出社区或单位的名称，并立即报告位置和周围的建筑。只有这样才能在接警后尽快联系最近的消防救援站，同时根据详细的警情联系交警、公安、电力、自来水等部门参与救援。

火不等人；生命大于天堂。面对惊慌焦虑的报警人，刘新宇每次都能保证从接到报警到消防救援站在规定时间内完成报警。如此高的效率，不仅需要基本功，更需要过硬的心理素质。“报警的人往往声音又急又高，有的甚至尖叫。警察应该让他们的声音互相传递，保持彼此冷静，然后才能询问关键信息。”刘新宇说。

12年来，刘新宇接到了无数个报警电话，每一个电话的背后，都有让他记忆深刻的故事。

刘新宇曾经接到一个中年妇女的火警。那是晚上7点钟。根据来电者的语气和焦虑，刘新宇分析可能火势不小。当他通知消防救援站时，他在普通的房子里增加了两台消防车。消防队员到达现场后，发现火势确实很大。刘新宇很幸运。“如果汽车少了，人们的生命财产可能会遭受更大的损失。”

“我们都是为了一个目标:让危难中的人第一时间得到救助。”刘新宇说。日复一日坚守岗位，他把工作当成自己的使命，充当着“生命线”的守护者。

制作单位:辽宁省消防救援总队全媒体中心