11月12日,淘榜发布的《天猫双11淘宝直播商户数据报告》显示,近12个月参与直播的商户数量增长超过220%。双11期间,33家淘宝直播间成交额突破1亿元。在亿元以上的直播间中,家电、家用电器等耐用消费品占比大幅提升。
这不仅是头部商家的盛宴,双11还有近500个直播间卖过千万。无论是国货还是国际品牌、新品牌,甚至是新农经营的店铺,都在淘宝直播中实现了快速发展。成立54年的澜沧古茶,去年进入天猫,开始直播。今年双11突破1000万笔。
“双11注重效率,双12更期待发现。”11月17日,淘宝直播在线举行“双12核心游戏发布会”。
的确,双11是电商从业者冲刺销量和营业额的最佳战场。双12要轻得多。除了交易,内容、特点、兴趣也是关注的焦点。
直播应该如何为双十二做准备?发布会上介绍了哪些新的玩法?游戏玩法背后透露出什么样的机会?让我们来看看:
01
新曲目
随着越来越多的商家和主播进驻淘宝直播,直播商品的品类也越来越多。直播购物的流行刺激了观众的各种需求。从有形的实物到无形的线下团购券,观众可以从直播室买到越来越多的东西。
细心的人可能会发现,今年,蹲在直播间成了年轻人住双11的新姿势。医美是2020年将直播的新品类赛道。此前,其销售渠道多为线下。今年年初,医美在线直播间迅速发酵,影院门店开播,红人带货,直播成为这一新品类接触消费者的最短路径。
传统电商场景下,珠宝商的价格和展示难度偏高,购买门槛也高。然而,直播创造了直观的视觉展示和详细的植草语言。让客户价格高的珠宝产品在淘宝直播中大放异彩。
与去年相比,2020年新品牌广播的数量和增速都有明显提升。直播新渠道也帮助商家快速获得市场认可和认可。从月成交额来看,新品牌直播间成交额加速增长。
除了类别赛道,“话题”也是不可忽视的交通赛道。今年双12,“人生第一件事”是平台搭建的核心话题。主播和品牌可以根据这个话题和发散的内容,在公共领域吸引与自己直播间调性相同的潜在粉丝。
在直播端提升用户的内容惊喜,聚焦话题和内容供给,优化直播间粉丝与直播的互动体验,创新业务场景。在这个过程中,用户的兴趣可以通过话题串起来,直播可以通过标签聚合。
与此同时,结合直播人群的增长,用户对新品类的需求在非渠道渠道得到满足,新的供给不断输出。
此外,创新直播场景,增强粉丝直播之间的互动性和粘性。结合双12日报主题,引入定时互动瞬间,形成循环。
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新剧
联播是直播间之间相互分流、品牌之间跨界合作的重要运营手段。以双11天猫食品商家直播榜稳居第一的小仙墩为例。在此期间,小麦生产持续稳定,合作品牌包括亚蒙、德克尔、I DO、施华洛世奇等。
这是BB连麦,之前直播从业者已经很熟悉了。BC连麦将成为双12的一大亮点。“直播间将能够满足珠宝鉴定、医疗美容门诊等消费者的定制服务。”
BC连麦也会给直播间带来更多有趣的内容。想一想,也许很快,你就可以在直播室和喜欢的主播一起唱歌,或者让他们定制推荐的产品。对于一些粉丝比较少的主播来说,BC连麦也是延长时间,增加粘性的一大利器。
此外,双12的特殊玩法还包括狼牙和粉丝津贴。事实上,很多直播间在双11之前就已经尝试过打粉丝津贴了。“双十一快到了,今天给你发红包暖暖身子!”10月19日晚,吉杰自掏腰包,在淘宝直播间给粉丝发了三次“宝贝最爱的专属红包”。据肖邦军介绍,当天直播间的营业额翻了一番。
二杀的加入可以增加直播间的曝光机会,帮助账号快速增长。
03
新黑马
每一次大的晋级都是对实力的一次大考验,也是黑马玩家冲刺的机会。
从账户增长的角度来看,平台针对不同级别的账户定制了不同的策略。比如针对重点客户和黄金主播定制“灯塔计划”,针对腰部客户定制“哥伦布计划”,针对中长尾客户定制“黑马计划”。
11月11日,357个新品牌冲上细分品类榜首。我们在直播间也能看到很多常客,比如焦内、华西子、乌布拉斯等等。
在这357个新品牌中,超过七成认为直播间是弯道超车的重要场所。新品牌田可的商务直播间一分钟就卖出了1000多万元,成为第一个直播间突破1000万元的新品牌,并在镇店销售了近万台爆炸式洗衣机。
直播电商是新品牌增长最快的渠道之一。为此,平台将选拔优质的中腰主播成为行业新的推广官。“双12”期间,每天都有“新提拔的官员”种下新品牌、好货的草。实现品牌和主播的结合,1+1大于2。
04
新节奏
2020年,天猫双12将探索菜鸟市场直播运营模式,通过全民淘宝的概念,涉足直播潜在人群,加强直播购物的渗透力度。
今年的双十二直播节奏,11月26日是热身赛,12月1日-12月4日是四大菜鸟市场的主题日,12月5日-12月9日是五天特别主题热身赛,12月10日-12月12日是全线终极冲刺。
商家要在消费端打游戏,在营销端打游戏,按照双十二官方节奏出线,促进整个双十二期间的交易。