“17年前非典来袭时，大家都在保护我们90后。现在是90后回归社会。”

张蓓，武汉90后志愿者，1993年出生。去年研究生毕业后，他在上海闵行区日新实验小学担任语文老师。疫情发生后，张蓓主动贡献青春力量，在做好教学工作的同时，坚持为住所附近的居民送去生活物资。

准备一堂好课，直到清晨

4月7日上午8点50分，张蓓像往常一样，熟练地提前打开网课系统，迎接上海市闵行区日新实验小学三年级的孩子们。

张北《中外名画》讲座介绍北宋画家张择端的《清明上河图》。

9点40分课程结束，张蓓组织学生在线讨论了半个小时。

“因为我来自疫情核心区武汉，学校让我为了师生安全等通知返校。”张北被疫情堵在家里。

3月初，学校开始线上教学。学校领导知道她是负责志愿服务的，特意为她调整了第一周的教学任务，让她的胡老师代替她。

现在，张北坚持线上教学。每个星期，张北给所有三年级学生上两节语文课。不上课的时候，每周二听其他老师上两节语文课，其他工作日每天上一节。此外，她还帮助其他老师在线管理教室，负责学校宣传。

每晚8点，上海微校平台推出第二天的直播课程大纲。根据大纲，张蓓晚上备课、写教案、做PPT，然后和其他老师交流改进方案。为了第二天给学生上好一课，她和很多老师不得不加班到前一天凌晨。

“如果再累，保证教学任务是我对学生和家长的责任和承诺。”张贝说。

使用网上交易平台服务居民超过1万次

“新小程序开发出来后，运行速度会更快，成本也会降低，居民的购物价格也会相应降低……”从清明节开始，张蓓就在家里研究团购平台的升级小程序。

“新订单又来了！”手机侧面不时会出现订单提醒。

近一个多月来，张蓓除了在教室外听课、上课，每天都在仓库整理商品库存。最近她发现自己用的团购平台可以升级，于是就把自己埋在家里。

张北春节前学校放假回到武汉，准备在腊月二十九和父母一起回湖北仙桃老家过年。1月23日晚，在武汉“封城”的命令下，他们一家被堵在武昌家中。

2月11日，武汉实施社区封闭管理。居家隔离的张蓓从微信群里看到被困市民生活物资短缺的情况。

“目前，国家灾难正处于风口浪尖。作为一名入党积极分子和人民教师，我应该为社会做点什么。”张蓓的父母在武汉武昌小东门做生鲜生意。在特殊时期，家里的商品是居民渴望的必需品。

与美团平台饿了么合作后，2月14日，张蓓开通了“小东门生鲜”网购平台，首次为就近的湖北省公安厅小区开通线上下单和线下送货上门服务，进行无接触配送。

张蓓不熟悉线下分销和业务。幸运的是，在社区志愿者、湖北省公安厅56岁民警盛光明的帮助下，发放没有出现差错。

两周后，张蓓的志愿服务扩散到周边五个社区，包括湖北省建设厅家属院、金桥社区、生活社区、武昌城市公园、邢星社区。

武汉市公安局武昌分局中南路街道派出所、武昌工商局在了解张北的服务成绩后，鼓励其家人坚持保障周边社区的物资供应。

2月14日至4月6日，在家人和社区干部的支持下，张蓓打造的“小东门生鲜”实现了线上团购平台和线上自选平台同步运营，为居民提供了1万多份生活物资。

用实际行动接近正式党员

高峰时期，张北的团购平台接单200单，零售500多单。他们必须把所有的货物送到社区门口。

人不够，全家人就凑在一起。为了让居民及时吃上新鲜、健康、实惠的商品，张蓓和弟弟带头为社区居民发放生活用品。一个90后女孩，像男人一样，端着米油，带着蔬菜离开。

父母忙着看两个孩子，自发帮他们送货。爷爷奶奶看到孩子们努力工作，就帮忙分发货物。家庭经常早出晚归，熬夜守夜，挨饿。

“我们必须把材料交给居民。送货时，他们经常跪在地上打包，需要2个多小时。发货后，回来检查库存，准备第二天的发货。第二天一早，我回到家。”张北的父亲张泽言说。

疫情期间物资紧缺，家人想尽一切办法为居民联系货源，每天中午、晚上、凌晨至少三次外出采购生活用品。

我最怕下雨天。武昌区小东门市场南门外地势较低。下雨时，雨水直接进入配送仓库。3月3日，武汉下起了大雨。担心食材被淋湿，张北赶紧回仓库提货。她和弟弟带了100多件香料和食物到高处避雨。

订单量大，每天都超负荷。张贝的父亲背痛复发，他的母亲在一个月内瘦了10多公斤...

张蓓的志愿服务受到了广泛的欢迎，得到了居民的充分关心和祝福。居民们得知志愿者没有时间吃饭，就打开窗户给她分发食物；提货时主动送未开封的口罩。

春节期间，滞留在彭伟社区的只有30多人，由于人数少，往往无法组织团购。张蓓提醒群众与就近社区结成伙伴关系，这样送货更快。

张蓓多次将货物交付给社区的程女士后，两人就熟了起来。程女士称赞她“像女孩一样和蔼可亲”。

”西劳知道感恩。这个特殊时期的志愿服务是我人生中宝贵的财富。我会从头到尾做志愿者，一直等到武汉打赢抗疫战。”张贝说。