什么是私域流量?私有域流量并不新鲜。世界上没有私域流量,但是大家做生意越来越难。私域流量的崛起代表着流量红利的终结,是存量竞争时代的必然结果。
什么是私域流量?我们可以先理解“流”这个词。
获取流量是有成本的。流量越来越贵是必然趋势。为什么呢?
开线下店,地段租金就是付出的流量成本。每天进店的人流量就是你从各个商业区用租金买的一次性流量。
开一家线上天猫店,给平台交佣金,买广告位都是流量成本。
早期进驻淘宝、美团等平台的商家,由于流量从线下大规模向线上迁移,出现了短期的供需失衡,流量大,商家少,即需求多,供给少,从而获得红利。
这个红利是超级划算的,是获得“流量”的价格优势和可能性。
私域流量 私人交通
但是有了红利,就有了竞争。当越来越多的商家涌入,流量趋于稳定,电商获客成本趋于线下持平,红利逐渐消失。
此时流量掌握在电商平台手中,商家需要付费才能曝光自己的产品,接触到更多的消费者。而且,流量有限。当需求增加时,购买流量的成本就越来越高,获取流量的成本也就越高。因此,如何获得更低成本的流量,寻找新的流量红利输出,成为亟待考虑的问题。所以私域流量的概念开始流行。
要了解私域流量,首先要了解流量池的概念。流量池是指流量巨大的渠道,如百度、淘宝、微博等。,只要预算充足,就可以不断获取新用户。这叫流量池。
私域流量是相对的,也就是说我们可以在任何时间、任何频率直接接触到用户,不需要付费,比如微信号、自媒体、用户群。如果这个时候想点外卖,打开软件很可能是美团又饿。这个时候,饿了么和美团就是你点的商家的公域。
如果你点了喜茶或麦当劳呢?他们是否会使用自己的小程序。对于麦当劳或者爱喝茶的人来说,他们自己的小程序是私人领域。
两者有什么区别?一些生活在美团网上的中小商户,要交佣金。但是,喜茶通过一个小程序独立下单,这是喜茶自己掌握的流量,不需要向平台支付流量费用。
假设百度有5亿用户,但这5亿用户和我们没有关系。只有把我们需要的用户导入到我们自己的平台上,我们才能算是自己的用户。用户后续服务或更改是可能的。
一旦用户从流量池导入私域流量,比如微信群,那就真的是我的地盘了,想玩多少就玩多少。当然,你不能让自己飞得太多。如果用户体验不好,你每分钟都会从私域流量池中游走。
例如,在Tik Tok,用户喜欢短视频。当他们对其中一个视频感兴趣时,可以选择关注车主,关注后享受车主提供的视频观看服务。当关注号主的人越来越多,号主就变成了线上名人,他的号也变成了私域流量池。
那么什么是私域流量呢?私域流量和会员管理一样,旨在培养与用户的深度关系,与用户建立信任,直接触达用户。私域流量的建设不是立竿见影的事情,而是需要长期的培育和积累。每家企业都需要经营自己的客户群,并长期拥有流量。
通过数字化打造私域流量,以独立高频触达并吸引用户,是每个品牌的未来。
因此,私域流量将成为未来3~5年企业发展的重点,尤其是在经济不景气的时候,盘活股票可以让一家公司活下去。