随着通信技术的快速发展和电信业务的普及，中国移动的应用产业链逐渐完善，行业发展速度加快。行业上游方面，截至2020年7月，国内移动应用357万，厂商更注重满足用户便捷安全的体验。在中游，移动应用分发渠道的发展产生了重要变化。据iiMedia Research数据显示，2020年中国小程序用户预计将达到8.3亿，新兴渠道冲击了应用商店的传统分发模式。另一方面，在中美关系紧张的情况下，华为推动的HMS生态系统建设有望成为iOS和安卓的标杆，这一系统未来将有机会成为开发者竞争的新赛道。在下游方面，移动应用也在应用场景中向更垂直的方向发展。比如电商、娱乐催生了更多细分场景，也从更多维度满足用户需求，在移动应用用户整体增速放缓时挖掘新的发展机遇。

核心观点

5G应用下移动应用面临更多的可能性，缺乏相应的产品成为目前厂商最大的困难。2020年1-7月，中国5G手机出货量超过7750万部，是2019年的6倍。随着5G的快速发展，移动应用生态系统正在迎来新的发展机遇。但是，与5G的推广相对应的，仍然没有能利用5G、只能通过5G手机运行的杀手级应用。能否抓住5G发展带来的可能性，挖掘前沿应用产品，将成为厂商竞争的关键。

移动应用数量已达357万，便捷安全的登录成为用户在众多应用中最大的需求。截至2020年7月，中国移动应用数量已达357万，市场巨大。面对广泛的移动应用选择，用户更加注重应用登录的安全性和便捷性。目前，以手机号本地登录的方式在便捷性方面最受认可，51.1%的用户对此表示满意。

后疫情时期，移动应用更加关注中国市场，华为HMS生态系统有望成为新赛道。随着中外关系的紧张，移动应用在海外市场的发展面临挑战，因此中国市场的竞争尤为重要。作为中国标杆科技企业，华为推动的HMS生态系统建设有望对标iOS和安卓。未来，这个系统有机会成为开发者竞争的新赛道。

以下是报告的摘录

超过60%的用户表示担心个人隐私和支付安全问题

据iiMedia Research数据显示，在移动应用使用过程中，用户最关心的是个人隐私保护和支付安全，分别占63.8%和63.3%。艾媒咨询分析师认为，移动应用行业的快速发展使用户能够在线上传和同步更多个人信息，包括个人隐私信息、货币交易信息和账户信息。因此，在移动应用服务范围拓宽的同时，用户更加关注个人信息安全。

移动应用分销渠道竞争格局分析

根据iiMedia Research数据，在移动应用分销渠道方面，手机厂商的应用商店和第三方应用商店是主要的分销渠道，行业竞争是分级的。苹果APP Store享有独家iOS系统应用分发渠道，竞争优势强；而国内四大手机厂商自有产品与第三方应用商店在安卓分销渠道的竞争更为激烈。

手机厂商应用商店的标杆案例——App Store

App Store于2008年正式上线，主要服务对象是iOS用户，可以购买收费项目和免费项目。由于iOS系统的封闭性，其用户只能通过APP Store下载安装应用。作为苹果手机等终端设备的专属应用商店，App Store在运营中表现良好。2019年应用总收入达542亿美元，同比增长16.3%。

根据艾媒经营情况及舆情数据监测系统显示，监测期间，App Store网络人气分布覆盖面较广，北京、广东、上海人气最高。App Store在线口碑47.3，整体舆论以中立为主。最近App Store再次更新审核指南，调整了部分条款，让网络更加关注。

手机厂商应用商店的标杆案例——华为应用市场

华为的应用市场于2014年启动。作为华为自有手机应用商店的产品，用户规模巨大。华为的应用市场注重为应用开发者服务。除了开发工具的支持，还提供了应用推广、用户反馈数据等相对完整的运营服务，更好地赋能开发者。

艾媒咨询分析师认为，华为作为智能手机终端厂商，在5G发展方面走在行业前列，未来其市场份额可能会进一步提升，从而带动华为应用市场覆盖面和用户的提升。

目前，华为面临芯片断供危机，这将极大影响消费者业务。不过，华为鸿蒙系统系统将围绕开发者和用户打造“1+8+N”的硬件生态系统和HMS应用生态系统。长远来看，华为规划的布局将与苹果App Store、谷歌Play进行对比，这将大大提升华为的国际竞争力，让中国应用出海。

第三方应用商店标杆案例——应用宝藏

Appbao成立于2011年，依托腾讯的大数据和大流量。目前，Appbao已经打通了腾讯的社交平台、流量平台、内容平台，新成立了平台和内容业务群，从应用商店升级为“应用分发中心”，开辟更丰富的分发场景。

根据艾媒经营情况及舆情数据监测系统显示，监测期间，应用宝网的人气分布较广，主要集中在北京、广东、河北三地。依托腾讯生态系统，Appbao上架应用多，用户基础广，监测期间也有不错的网络评价。

疫情后中国移动应用行业发展新趋势

移动应用服务形式的发展趋势

艾媒咨询分析师认为，疫情期间，中国数字经济增速加快，这也为移动应用市场提供了更多发展机遇。一方面，新鲜电商、远程办公、场景应用等更多细分领域快速增长。后疫情时期的全场景、垂直化也是移动应用发展的大方向；另一方面，移动应用市场发展越来越规范，市场优质应用之间的竞争更加激烈。因此，未来结合新兴技术，从终端生态、服务流程等方面给用户带来更好的体验，将成为移动应用竞争的焦点。

移动应用服务市场发展趋势

Ai Media Consulting分析师认为，疫情期间，国际关系变得更加紧张，中国移动应用的海外发展遇到瓶颈，在印度、美国等国家受到限制，科技和硬件企业也面临“断供”危机。后疫情时期，移动应用的海外发展仍面临巨大挑战和不确定性，因此国内市场的竞争尤为关键。部分企业也加大了对国内系统和应用生态的研发投入，新的系统生态也有望成为移动应用新的竞争舞台。

中国移动应用市场商业环境的发展趋势——5g发展为移动应用提供了更多可能

数据显示，2020年1-7月，我国5G手机出货量超过7750万部，较2019年全年增长6倍，占总出货量的44.2%。但与此同时，超过70%的非5G手机用户认为大众目前没有必要购买5G手机。艾媒咨询分析师认为，5G的快速发展对智能手机生态的影响越来越大，5G手机也将成为市场主流。但是，为了应对5G应用的推广，移动应用中仍然没有能利用5G优势，只能通过5G手机运行的杀手级产品。因此，未来，利用5G发展带来的可能性，挖掘出前沿的应用产品，将成为厂商在市场上率先发力的关键。

中国移动应用市场商业环境的发展趋势——便捷登录将成为移动应用竞争的焦点

艾媒咨询分析师认为，随着中国移动应用市场的扩大，厂商之间的竞争越来越激烈，越来越多的应用注重产品R&D创新和用户体验。解决同样需求的同类产品，往往是使用更方便、入口更浅满足需求、性能安全的移动应用，可以更快占领市场。因此，便捷登录已经成为市场竞争中日益重要的一环。

移动认证:移动应用便捷登录服务的标杆案例

移动认证构建以手机号码为账号的移动互联网服务认证体系，实现所有用户、所有终端、所有网络统一账号的互联互通。对于用户来说，移动认证登录方式可以改善用户体验，降低用户密码安全风险。另一方面促进B端与用户建立更直接可信的联系，减少用户流失，提高注册转化率。

行业方面，移动认证累计移动应用超过1.1万个，日均认证数超过14亿，日均用户2.7亿，月均用户6.3亿。其业务规模居全球运营商认证业务之首，互联网认证领域之首。在社会责任方面，移动认证推动互联网信用体系建设，在疫情期间发挥重要作用，助力防疫相关工作。

中国移动应用终端应用发展趋势——跨终端全场景生态应用成为发展方向

随着5G、人工智能等技术的不断发展，我国移动应用终端的生态更加智能化，应用场景更加细分，模式不断增长，形式更加丰富，除了移动终端之外，还包括可穿戴终端、车载终端、NB-IoT终端等移动终端。艾媒咨询分析师认为，在新兴技术的应用下，未来移动应用运行载体将不再局限于单个终端，适用场景将更加多样化。构建完整生态系统，在终端和场景上实现全面覆盖的企业，在未来的竞争中将更加突出。

中国移动应用市场趋势——华为HMS系统有望成为新赛道

艾媒咨询分析师认为，随着中外关系紧张，海外市场的移动应用发展面临挑战，中国市场的竞争尤为重要。作为国内标杆科技企业，华为大力推进HMS生态系统建设，有机会冲击iOS和安卓系统。面对民族企业的发展，政府会给予支持。因此，HMS生态系统在未来中国移动应用市场中至关重要，也是开发者竞争的新赛道。

本文部分数据和图片节选自艾媒咨询|艾媒研究院发布的《2020中国移动应用市场生态洞察报告》。