微软在win 10和新方面一直有一个“约定”，就是每个月的第二个星期二推送最新的系统升级补丁，本月9日推送。但是已经收到大量用户的反馈，升级系统后会出现蓝屏等问题。

用户反映，如果安装累积更新补丁KB5000802或KB5000808，这两个版本出现问题的概率很高，更新后会频繁出现蓝屏。

目前微软已经承认这次确实有bug，官方声称有问题的用户先删除更新的补丁，再尝试恢复。