编辑导读:DSP作为需求侧平台,是随着互联网和广告行业的快速发展而出现的新兴网络广告领域。本文作者从需求角度出发,围绕DSP广告系统展开四维分析,希望对大家有所帮助。
01前言
全文2000多字,阅读只需5分钟。
本文从实际需求出发,从对业务需求的初步了解到实现,简要描述了映射DSP系统的原型。
并分享一些个人在项目中从0到1的想法和做法。
背景
那是8月中旬,年中618电商节后两个月。
经过一轮疯狂的市场推出,广告的消费有所下降,流量市场的单价也开始下降,这是游戏、内容等行业重量的机会。但是我们市场部的业务处于瓶颈,日常消费只能维持在一个相对稳定的数值。
眼看九月将至,国庆期间理论上广告流量会有一个小高峰。
如果把握不住这一波流量,一旦双十一到来,今年的业绩将达到顶峰。
这时,问题来了:“如何帮助市场部快速稳定地增加消费?”
03企业拆解
我处境危险,因为当时我负责的所有产品线都只部分涉及广告业务,而且比较浅。
所以,我做了两件事来理解这个行业:
业务部门梳理了目前的业务流程,交给我,包括渠道的创建、广告投放、广告策略等等;
作为一名广告小白,我努力打造交付计划,体验整个业务流程;
熟悉行业,时间关系只能大致了解;
结合市场部的业务流程,我彻底跑了好几次广告路径。
可以用复杂这个词来概括。
一般流程如下:
大致可以看出,基本上所有功能都需要手动操作,投手也需要跨平台来回操作。整个过程结束后,要花很多时间,容易出错,非常不便。
难怪他们经常抱怨每天都把时间花在制定计划上。
过程中没有体现出来的另一点是广告素材的存储,仍然使用原来的FTP服务器实现传输。
一般来说,一个熟练的投手每天只能手动创建几十个计划。
因为投手不仅要制定计划,还要观察数据,调整投放策略。所以说到底,每个人只能创建不到100个计划。
而且,不是每个计划都能启动。100个计划中有10个是非常好的。
所以可以猜测,在同样的交付策略下,计划数量越多,产生的消费也就越多。
在帮助投手提高制定计划效率的同时,势必会带来质的变化,达到提升业务的效果。
所以,需求核心需要解决的问题,其实是交付效率的问题。
04从商业到需求
从产品的角度,我想到几个优化点:
操作交互优化:争取所有操作在同一个后台完成,减少页面切换次数;
完善基础功能:建立本地素材库,统一管理;
提出核心计划:减少人工操作,是否通过程序智能创建计划并提交到头条;
因此,整个过程可以缩短为以下路径:
至此,核心需求框架已经基本确定。
整个需求还是比较复杂的,所以还有很多细节需要敲定。
细节主要是通过举行研讨会最后确定的,在所有细节最终落实之前,前后共举行了三次会议,每次会议不少于四个小时。
接下来的工作是整理文档和原型。原型狗的悲伤,在这里也不过分描述。
不要过多分享需求文档,因为内容敏感,只截取部分原型仅供参考:
这种B端需求,各种细节真的让我精疲力尽。
以下是一个粗略的系统架构:
从抛出问题到确定需求,再到输出产品文档,整个过程需要一周时间。
从评审到需求研发用了2周时间;或者加班。
加班主要是由于一些模块、庞大的引擎API没能提供很好的支持,中间还调整了一点产品方案,所以大家一定要充分预研这类需求。
系统上线后,效果立竿见影。消费在上升,最高峰比平时高出近十倍。
市场上的同事终于可以按时下班了,而我和技术还在加班!真的很神奇,但是互联网人从来不下班,加班是硬道理!
05重复迭代
总的来说,第一版提出的要求已经能够满足市场的需求;您可以在几分钟内创建成千上万个合格的计划。
然而,该系统仍需改进。毕竟还不是很成熟。
结合实际使用,我个人认为有以下几个核心优化方向:
数据监控:通过数据分析,可以优化各路径的漏斗转化,减少损失,积累投放策略。通过监控,如消费突然下降、点击转化下降等。,可以及时做出预警,帮助及时发布和解决问题。
材质策略:材质是带给用户的第一视觉体验,所以优化必不可少;目前的系统只支持手动预搭配形成创意库,过于依赖投手对创意的敏感度,未能提高消费的利用率。因此后续优化方向是探索一套针对物料的数据分析策略。通过这套数据分析策略,结合AB测试,可以持续曝光好的材料,短时间内发现并淘汰效果不佳的材料。
竞价策略:从长远来看,一个成熟的人工+算法的竞价策略可能是广告系统的最终进化方向。至于竞价,我还没有深入了解,暂时没有形成的想法。
06关于程序化广告
完成这个需求后,我松了一口气;
因为是第一次了解纲领性广告这个行业,真的要花很多时间去研究和学习。
这个项目落地很久以后,我才有时间从宏观的角度去了解行业生态。了解之后发现这个项目其实就是DSP系统的原型。
这个基于公司内部需求的项目,其实是一个“DSP需求侧广告平台”,本质上也是一个源于用户增长问题的需求。基于需求侧,DSP系统可以解决人的效率和数据分析的问题。解决这些问题后,用户增长自然会受益。
从行业角度来看,DSP代表了RTB广告主的利益。一般通过竞价的方式实现广告创意的程序化投放,支持用户并分析投放数据,具备实时监控、分析和优化投放效果的能力。
以下是来自RTBChina的技术生态图。如果你感兴趣,可以看一看:
终于
个人认为,绩效广告的核心是ROI最大化或有效沟通。
为了实现这一目标,程序化广告应运而生。
广告主在花钱的时候需要看到效果,而广告平台则需要在广告和用户体验之间找到平衡点。
随着程序化广告的快速发展,未来有一天会出现“广告就是内容,内容就是广告”的场景吗?
我认为很有可能。
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标题图来自Pexels,基于CC0协议