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孔女士告诉记者，位于金隅东方珠宝文化产业园的惠州惠阳天湖山水华府玉翠园小区，水费进行了调整，原水费始终为3.78元。本月10日，住宅物业将发布《关于调整污水处理费的通知》

古经理告诉记者，他们也会反映业主反映的降低水费的要求。

目前，小区业主已向惠州市惠阳区物价局反映了水费上涨的相关情况，物价局也收到了举报，后续情况需要进一步调查处理。关于此事，业主和物业管理处也在协商中。