“智能化”作为新时代的热词,引起了家电行业的关注,越来越多的企业在拓展自己的智能化之路。尤其是在中国家电市场零售规模触顶的背景下,智能家居和智能家电成为人们关注的焦点。
智能家居的研究范畴
研究智能家居产业的发展,首先需要明确智能家居的研究范围。首先,智能家居应该是一个生态圈,它基于物联网技术,由硬件、软件系统和云计算平台组成。其次,在这个生态圈里,家庭设备可以互联互通,实现远程人机交互和控制。最后,该设备具有自学习、自适应的能力,通过对用户行为数据的采集和分析,可以为用户提供更安全、更舒适、更节能、高效、便捷的个性化服务。
“入口”仍在演变
2014年,智能路由器成为智能家居行业的切入点,随后传统企业自然选择自己擅长的产品作为切入点抢占流量。2017年智能音箱因语音交互受到市场青睐,2018年智能音箱增长率为823%。2019年,带屏互动门户将成为市场宠儿,智能投影、屏幕音箱、智能电视有望有长足发展。视觉交互在效率、体验和安全性上优于听觉交互。
前装市场的重要性得到了强调
企业积极参与前装市场,精装修成为推动智能家居快速普及的重要动力。奥维云网数据显示,2020年中国精装修市场智能件配套规模将快速增长,其中智能安防、智能门锁规模最大,智能马桶、智能开关、智能家电、智能淋浴器等产品也将快速增长。零售市场的智能家电规模也将迎来进一步增长。
智能家居市场的痛点
目前,智能家居在我国的推广和普及还存在很多问题。未来行业成功的关键要素将集中在技术、标准、人才、成本和体验的提升上:技术是影响智能家居软硬件发展和用户体验效果的关键因素;只有制定统一的标准,才能促进行业快速发展,净化行业,优胜劣汰;充足的高科技人才是保障智能家居产业发展的基础;降低成本,降低用户购买门槛,增强用户接受度,加速普及;强化体验效果,增加体验渠道。
未来发展趋势
各种前沿技术的发展将有助于智能家居场景的进一步实现。5G应用范围的进一步扩大,将打破智能生活的门槛。随着人工智能的成熟,语音识别、图像识别等基础技术将成为智能家居的标准配置。通过挖掘用户设备使用行为,优化产品策略和市场策略,建立用户画像增加二次销售,通过活动状态分析和故障率分析,加速智能家居从智能到数据化。
当智能家居的单一产品不再是信息孤岛,而是构成了智能家居对应的场景体系,从日常生活场景中收集用户数据,提供精准的个性化服务,智能家居才能真正成为一个完整的体系。在智能家居嵌套的基础上,以智能家居产品为触角,主动获取消费者生活习惯的数据,进行数据挖掘和分析,并将分析结果与第三方服务商对接,为消费者提供个性化服务,从而实现智能家居的“生态圈”盈利模式。
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