你有没有想过，单车共享在快速扩张的同时，是如何在全国范围内快速招聘到这么多员工的？回想一下你工作的公司。有时候招聘一个人需要半个月到一个月。可以看出，快速招人是一项技术活。

单车共享之所以招聘如此迅速，是因为背后有一个专业团队，但这个团队不是单车共享内部，而是他们的供应商——人才。

$任锐人才$于2019年12月在港交所上市，是中国最大的灵活就业服务提供商。很多人不熟悉灵活就业也就不足为奇了。因为在中国，灵活就业仍然是一个新的人力资源细分市场。而且，灵活用工不仅仅是人力外包那么简单，而是一种全新的商业模式。

SaaS人力资源

人力资源人才的主要业务包括灵活用工、专业招聘等人力资源解决方案。后两种业务侧重灵活就业，相辅相成。人才在我国灵活就业领域取得了第一名的成绩，是国内灵活就业上市公司的佼佼者。因此，深刻理解人才的商业逻辑，才能清晰理解灵活就业。

首先，灵活就业是服务提供者承担相应工种的劳动关系。例如，人才以提供基本类型的工作而闻名，涉及接待员、秘书、客户代表、数据审查员、销售和服务人员以及中高级信息技术开发人员。企业与人力资源人才签订服务购买协议，人力资源人才与员工签订全风险劳动合同。企业负责企业管理，人力资源人才负责人力资源的专业化管理。

当客户需要相应工种的员工时，人才可以把员工输送过去。从客户的角度来看，只要把相应岗位的数量和要求告诉人才，就能提供人才，客户只需要支付部分服务费，这和云的按需分配、即插即用的特点不一致吗？

因此，灵活就业可以看作是SaaS的一种人力资源，人才提供人才云服务。

我们知道，SaaS分为很多类型，有些是CRM，有些是帮助用户存储文件。显然，不同类型的SaaS有不同的增长率和空。在不同类型中，CRM和ERP是增长最快的子领域，这意味着它们的增长速度更快，增长率更高空。

这一增长规律也适用于灵活就业市场。如果灵活就业服务提供者客户所在的行业高速发展，也将带动灵活就业服务提供者自身的发展速度。

在中国，增长最快的行业是新经济企业。根据卓志咨询的数据，2014-2018年新经济产业的CAGR在30%左右，未来可能会继续高速增长。

来源：灼识咨询，平安证券研究所 来源:平安证券研究所燃烧咨询

人力资源人才的主要客户是国内新经济企业，其中有很多互联网巨头，如字节跳动、摩比克、小红书等。截至2020年上半年，84.7%的外包人员由人力资源类人才输送到新经济企业。新经济与产业的联动效应明显。

来源：人瑞人才2020半年报 来源:任锐人才2020年半年报

从人才收入增长来看，从2016年的3.76亿元增长到2019年的22.88亿元，三年增长6.1倍。今年新冠肺炎疫情爆发，一季度全国封锁隔离。即使疫情严重，2020年上半年人才收入仍将保持11%的增长，达到11.96亿元。乐观地认为，高增长可能在2020年下半年和明年恢复。

如何帮助客户降低成本和提高效率

人才灵活就业模式不仅在成长性上符合SaaS的特点，在对客户的经济效应上也符合SaaS的特点，即降本增效。

在降低成本方面，根据下表的计算，同一个公司采用灵活用工相比全职员工至少可以节约45.4%。如果采用全职HR加临时工，不仅比灵活用工贵，还会面临多余的HR和后续的临时工辞退。

来源：方正证券 来源:方正证券

为客户降低成本的效果显而易见。只要这种核心优势一直存在，人才的更新率就能以更好的结果和更低的成本。为什么不呢？

提高效率怎么样？从人才的商业模式可以总结出四点:快速招聘、控制人才流失、人才库、风险防火墙。

如果这四点按顺序排列，快招在人才核心竞争力中肯定排第一。人力人才先后在京、沪、穗、深、成、Xi安、渝、津、杭、宁等人口密集的一线或准一线城市设立子公司，能够快速响应客户需求。要知道现在所有的新经济企业都有全国性的布局，新经济企业的快速发展是全国性的快速发展，相应的人才需求也是全国同步的。这种人才布局可以同时响应客户的需求。

为了满足快速的招聘需求，也建立了成熟的系统，包括五大系统:线上招聘平台香品、瑞品系统、合同管理集成系统、瑞云管理系统、瑞家园平台。我们详细解构了这五个系统:

首先，招聘平台是一个将客户、求职者和人才招聘团队的需求汇集在一起的外部在线门户，与其他招聘软件和平台类似。

招聘平台是内部管理的通用后台，用于管理从招聘广告到简历筛选、offer分发、录用的全流程。睿品存储用户简历，通过算法智能匹配职位空。祥品平台收到的求职者信息在睿品系统中进一步筛选，匹配成功会自动通知求职者。符合条件的求职者信息也将导入瑞云管理系统。当接到客户更多的需求时，相应的人才会在瑞云管理系统中进行匹配，交付给客户。

来源：人瑞人才招股书 来源:任锐人才招股书

瑞云管理系统是SaaS客户管理的门户。这个云平台赋予客户、内部员工、外包管理员工不同的管理权限，可以审批考勤、休假申请，查看社保公积金，计算薪资福利，签署电子合同。高度定制化，可根据战略客户需求提供开发功能和数据可视化方法。与客户现有的人力资源数据相链接，可以大大提高管理效率。

合同管理系统负责客户和求职者的合同签署、项目执行和付款结算过程。除了业务系统，还有一个瑞家园平台，相当于一个外包员工的社区，他们提供自己的相关信息，提交请假和加班申请，查询社保和签订合同等。也是一个社交平台，不仅可以沟通工作中的问题，还可以将人才引入瑞云管理系统。

来源：根据人瑞人才公告整理 来源:根据任锐人才公告，

在这个体系下，HR人才可以定位每个人、每个需求，每个人都有自己的标签和适合的领域。这就是HR人才SaaS云系统的魅力，积累了庞大的数据库，相当于当下热门的私域流量概念。这样既能帮助人才灵活就业，又能输出其招聘能力，从而引出专业的招聘业务。这一业务最具代表性的是O2O业务模式，通过HR人才的网站、社交媒体平台以及HR人才自主开发的招聘平台，让求职者找到相应的岗位，然后将线上流量转化为线下招聘流程。

仔细看上图，可以更深入的了解。人才不仅招得快，还能留住和管理人，控制流失率，所以灵活员工的数量可以不断增加。根据人力资源人才披露公告，灵活就业的人力资源人才数量从2020年6月的28257人增加到2020年10月的32722人，短短4个月增长15.8%，平均每月增长1116.25人。

能够管理这么大规模的员工，显然是一个技术性的工作，人才本身就是一个高度专业化的人力资源管理团队。创始人张建国曾是华为第一任人力资源副总监，并牵头起草了《华为基本法》。整个管理团队来自ChinaHR.com，拥有20多年的人力资源管理经验。专业团队的专业性也可以直接体现在流失率上:人力资源人才流失率从2016年的17%下降到2019年的9.9%，2020年上半年进一步下降到7.1%。不仅能快速招聘，还能留住，从两个方面降低了时间成本和人员管理成本。

招聘快，人才不流失，使得人才的灵活就业成为客户的人才蓄水池。必要时，你可以拿一勺饮料。而业务流程外包业务来源于人才之后，这个蓄水池就更大了。BPO业务是灵活用工和专业招聘的延伸，人才直接接管客户的一些基础业务，如客户服务、互联网内容审核等。执行这些业务的员工由人力资源部门招聘和管理，这也包括对员工的业务培训。

BPO业务不仅帮助客户解决了用工问题，还解决了基础业务拓展问题。客户基础业务拓展时，只需要增加人才的BPO业务订单即可。

在这种模式下，人才不仅可以外包客户的人力资源，还可以外包客户的业务。而且即使在疫情最严重的上半年，BPO业务依然保持快速增长。2020年上半年，BPO业务收入5294万元，同比增长207.5%。

来源：人瑞人才2020半年报 来源:任锐人才2020年半年报

因为人才帮助客户管理人力资源和一些基础业务，所以帮助客户和求职者降低风险:一是降低客户需要就业却找不到人的风险。二是降低了客户的管理风险，三是降低了求职者的求职风险。毕竟，人力资源人才的主要客户是新经济企业。这些企业虽然发展迅速，但发展时间不长，在管理上需要打磨。很多时候，他们会面临流失率高的问题。人力资源可以帮助企业优化人员结构，精简组织，更重要的是降低劳动争议风险。企业选择HR，不仅灵活用工，还将这部分可能出现的劳动风险外包出去。

此外，任锐对求职者的人文关怀，一旦求职者面临失业，一般的平台解决方案是让他在找工作前提交简历，而任锐的做法是根据每个求职者身上的标签判断他适合哪份工作，安排他去合适的岗位开始新的职业生涯，既解决了企业招不到合适的人的问题，又从求职者层面降低了找不到工作的风险。

快速招聘、控损、人才库、风险防火墙，不仅是人帮客户降本增效的基础，还能成长新的业务线，成为有更多可能性的新业务触角。

富达国际一直在寻找便宜货

根据港交所披露，富达国际近期分别增持人才16.94万股、26.6311万港元及32.38万股、26.9346万港元，涉及资金1323.27万港元。

这不是富达第一次增持人才。早在今年7月底，富达也以平均28.9港元的价格增持了人才。

富达作为国际知名投资机构，愿意逆势加仓、招才引智，是因为契合灵活就业的长期价值。首先，随着新经济下企业的快速成长，需要更多的人才。人才具备了单个企业所不具备的快速招聘能力，需求会随着新经济的增长而增加。那么在供给方面，任锐人才开发的O2O招聘模式可以快速找到自己需要的人才。

在人才方面，有人才的人不仅是在社会上寻找，更是在计划着培养自己。就在10月，来自任锐的人才向“产教融合”龙头企业滕循集团投资2000万元，支持教育部产教协同教育项目近50个，与高校共建产业学院近50所。随着人才的快速投入，我们可以获得训练有素的业务流程外包员工和灵活的员工。这一次的投资是整合产业链上下游，打造人才产业链。

在灵活用工的大趋势下，人才已经具备的专业团队帮助客户降本增效，这本身就是颠覆性的。加上上游投资，产业链整合，人和人才的护城河更深。不难理解富达国际为什么要投资人才。

最后，从SaaS的角度来看，如果说SaaS优化了企业的IT运维团队，那么作为人力资源的灵活用工SaaS优化了企业的HR团队。而这也是未来的长期趋势，因为以人力人才为代表的灵活就业解决方案提供商，是一个更专业的人力资源团队，即使企业有几个非常专业的HR，实际上也是独自在面对人力人才的团队作战。