第126届广交会将于2019年10月15日至11月4日分三期在中国进出口商品交易会展馆举办。为进一步提升服务水平，MTRC出台了多项便民措施，保障广交会旅客出行。

增加线路列车数量，客流压力过大时支持琶洲站

10月15日至11月4日，8号线实施广交会新的特殊运行时刻表。工作日早晚高峰投入运营2列，中高峰投入运营1列，周六周日高、中高峰投入运营1列。

广交会期间，公园前的OCC将密切关注线路客流变化，同时加强线路间的信息传递和沟通。广交会期间如遇突发客流或交通压力过大，OCC将及时乘坐备用车辆上线，组织部分列车从琶洲站发车，在万盛围上提前发车。

提供多项措施，使广交会的服务更好

除了增加运力，广交会地铁还将提供多项便利服务举措:

一是从华南理工大学、暨南大学、广东外语外贸大学等市内各大高校招聘来自约旦、印度尼西亚、沙特、孟加拉等国家和地区的外籍志愿者，为广交会嘉宾提供多语种咨询服务。

二是在琶洲站A出口和新港东站A出口设置咨询台，为旅客提供畅通的咨询。此外，还将提供电子地图查询和便捷收费，并在车站阅读架上增加广交会宣传册和地图，方便旅客出行。

三是组建“服务闪耀团队”。22位“服务之星”“闪耀之星”齐聚琶洲，组成“服务闪耀团队”，为全球旅客提供更优质的服务。

四是站厅工作人员配备“爱心口袋”，里面装着广交会宣传册、钢笔、导购纸、香膏、创可贴等便民用品。，方便乘客使用。同时，增加“爱心通道”，为老年人、孕妇、残疾人等需要帮助的特殊群体提供便利。

第五，为减少旅客出行不便，雨天在琶洲站、新港东站出入口设置方便的雨衣自助点，方便旅客收集雨衣，并在站外增设雨棚，保护旅客免受风雨侵袭。

此外，琶洲站、新港东站将在站厅设置多样化进站引导岗，引导旅客快速扫二维码购票，减少排队购票的不便。

广交会期间携手2180名警力加强地铁安保

根据公交分局第126届广交会安保工作方案部署，地铁站、车站派出所、地面派出所等联勤单位召开工作协调会，落实第126届广交会安保工作。此外，配合公交公安在广交会前对9个重点站点进行地毯式排查，发现并督促整改4个安全隐患。

据悉，广交会期间，公交分局将出动2180名警力，确保会场周边及地铁沿线地铁站的安全和秩序。每天封闭封闭客流与下班后客流高峰重叠期间，将增派工作人员，相关地铁站将采取客流分流措施，确保乘客安全有序出行。

覃超

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覃超

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