首先，我要回答一个问题:你在面试学习中学到了什么？有人认为面试训练是礼仪、着装、心理素质和答题内容的综合训练。有人做了大量的市场调研，发现了一些惊人的事实:面试中没有不礼貌的考生，没有人会穿奇装异服，几乎没有考生会因为自己的行为、衣着等因素影响自己的分数。至于心理素质，人们常说考生紧张。大部分考生刚进考场，面对十几个完全陌生的人，或多或少会紧张一分钟。换句话说，考生需要丰富自己的知识，而不是心理咨询。在训练目标上，任何行为训练都是浪费精力，关键在于内容！

问题是，如何才能丰富答案？

第一步:见多识广。简单来说，我们应该回答更多的问题和各种类型的问题。更重要的是，不要一上来就试图简单地给问题贴标签、分类，用一两个简单的套路把所有的问题“总结”出来。我不反对通过大量的答题总结答题思路，但坚决反对在没有任何答题经验的情况下背一些套路。

面试作为一种开放性、主观性的考试，没有数学那样的公式。即使有一些方法，这个方法也是基于答题经验的。这个原则很简单，但是方法很笨拙，训练者和考生都不喜欢。培训师不喜欢的原因是不能突出培训的专业性，考生不喜欢的原因是效率太低，进度太慢。

从糟糕的套路和模板开始，结果是牺牲了回答问题的针对性、丰富性和直接性。我见过很多培训师，讲课的逻辑是这样的:这属于什么类型的问题，这类问题应该用什么套路，按照套路举一个真实的例子。有这样一个问题:如果让你组织一个为老年人服务的文艺活动，你认为重点是什么？培训师说:首先这是一个典型的策划组织问题；其次，计划和组织问题应该按照事前、事中和事后的顺序来回答。

按照这个原则，回答如下:活动开始前，我会请各位领导对活动资金、人员、时间、地点进行妥善安排。我还需要安排舞台、灯光、人员等...活动期间，我需要安排人维持秩序，照顾好老人...活动结束后，我需要归还设备...最后，我需要做一个总结，报领导批准...几乎大部分培训师都是这样教的，很多考生也是这样回答的。

对于这个答案，我想给个评价:不人道，不专注，没脑子！人性是指在这种回答中，你感觉不到自己在为老人做活动，好像自己在完成任务，就像机器一样；无重点是说一点，漫无边际，东拼西凑，看不到活动的重心；大脑的缺失体现在回答的内容上，不能完全体现一个成年人应有的智力水平。比如没必要拿出来。

这个问题应该怎么打？我们应该回答这个问题，重点在以下几个方面:本着以老为本、服务老人、尊重老人的原则，广泛征求老人对活动主题的意见，根据老人意愿优先确定活动形式，如以传统戏曲、革命歌曲合唱、广场舞表演等为主，劳动老人的积极性和主动性增强了他们的参与感和互动感；选择主持人等关键人员，应优先考虑熟悉老年人心理、了解其生活历史背景、具备相关历史知识和情感素养的人员。

当然有很多话要说，但不管怎么说，重点还是要放在老人身上，比如桌椅板凳，但要稍微说一下甚至不说，因为不是重点。问题来了，怎么回答的这么中肯？这是第二个技巧:设身处地。

我经常说，公务员不仅要把问题当问题来回答，更要认真地把问题当一回事。迷信套路和模板的想走捷径，学乌龟拳的两个招数，快速忽悠话题，混起来拉下来。我不反对走捷径，但需要澄清的是:第一，捷径是否管用；第二，真正的捷径是什么。

抛开道德因素不谈，真诚和认真是回答问题最有效的态度。真诚和认真不是空思想层面的会谈，而是体现在回答内容上。再比如:你是学生会的负责人，学校图书馆的电脑不够用，速度慢，那就看你自己处理了。你会怎么做？很多人这样回答:我们的面试经历会调查、了解、统计数据；向学校如实反映情况并申请经费；与学校合作购买和安装电脑。这是典型的官僚主义做法。当他对一件事负责时，他把它交给他的上级。

看看这个答案是否更合适:规范使用、协调使用时间、优化软件、更新系统、理顺使用流程、发动学生修电脑、发动师生捐电脑、做好电脑维护...作为学生会主席，这些事情都是可以做的，而且应该是自己做，而不是学校做。最重要的是，学校几乎没有必要花钱做这些事情。向学校申请资助可以吗？是的，但是在回答之前一定要回答前面的要点。作为一名公务员，这个回答既体现了责任，也体现了科学治理的理念。

公考培训良莠不齐，如何判断培训是否可靠？不要相信我，要相信你自己，尤其是你自己的理由。警惕培训机构的营销。有些培训机构特别喜欢营造一种恐怖的氛围，让学生觉得如果不报培训班，考试肯定不及格！在恐怖的氛围中，学生会瞬间丧失思维能力，没有决断空，于是会趁机推销课程产品，大大提高转化率。如果提供的培训是可靠的，课程的描述是客观的，在营销中注意一些方法是可以理解的；但是我不同意这种方法。如果课程经得起考验，营销应该让客户更理性而不是迷茫。

第二，警惕培训师吹牛。糟糕的培训师最明显的一个迹象是，他们只能阅读电子演示文稿，并在电子演示文稿上回答问题。判断一个培训师是否可靠的方法其实比较简单。找出一套最新的试题。注意，一定是一整套问题而不是某一个，看他能不能一个一个解释清楚。说实话，培训班的培训师大多在成为培训师之前都没有通过公务员考试。训练别人参加考试有点讽刺。