顾客心理学 《顾客行为心理学》

栏目:汽车 2021-11-27 16:24:58
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以貌取人,顾客的外表和服装就是销售指南

服装是顾客呈现在销售面前的第一张图片。如何在最短的时间内从其中了解到最多的信息,是很多销售策略的选择和发展。从头上的发型到脚上穿的皮鞋,有很多资料可以借鉴。只要业务员的眼睛够细,心思够细,他总会找到一条能穿过客户心思的捷径。以貌取人是很直观的,但是在应用的过程中要灵活,必要的时候会一直在脑子里。

首先,让客户的头发成为你的销售指南针

头发又粗又直又硬的顾客很大方。诚实坦率的人一般不会慎重选择事情。感觉差不多可以了,结账很开心。

头发细、头发细、发色浅的顾客一般都很周到,购物时也会很细致。面对这样的客户,一定要屏住呼吸,让对方挑剔。他的挑剔表明他们有购买的欲望。

头发浓密、头发乌黑的顾客是有智慧、有头脑的理性消费者。购买前做一些调查。

自然卷发的顾客外表随和,但有原则。他们可以说任何话而不触及他们的原则。

第二,服装搭配展现了顾客的个性和品味

喜欢单色服装的顾客性格耿直、刚强

喜欢简约风格的顾客稳重、谦虚

喜欢轻便休闲服装的顾客活泼,喜欢交朋友

喜欢深色衣服的顾客更沉默,更有远见

喜欢时尚风格的顾客喜欢虚荣和虚荣

第三,从服装判断顾客的购买力

第四,顾客穿鞋的本质

第五,挂饰挂看女顾客的深层欲望

第六,随身包遮瑕的顾客做事的标志

七、快速了解男性顾客的五大技能

观察他们腰间的腰带,这是他们良好的经济条件之一

仔细检查他们的眼睛

清楚地看到衬衫的颜色

别忘了顾客的手表。成功人士喜欢戴手表