11月7日，中国联通正式宣布，将从今天起正式推出“异地无忧服务”，主要解决手机卡在异地不能丢失、换/注销卡必须退至本地、融合业务只能是本地号码等问题。

中国联通在公告中表示，“跨域服务”包括异地信息查询、关机后号码保护/关机后号码保护、移动网络后挂失/断线、移动网络期间国际或港澳台长途漫游权限的开通/关闭等。，基本上为外出时遇到的麻烦提供解决方案。

根据具体操作流程，上述实现方式是用户只需打开中国联通手机营业厅的APP，或者直接在其他地方的联通营业厅办理即可。

工信部:三大运营商必须尽快提供异地销户功能

根据工信部给出的规定，从2019年1月1日起，中国移动、中国联通、中国电信将陆续提供异地手机销户服务。在此规定之前，用户想要注销号码的流程一般都不繁琐，通常车主必须持身份证原件回省，或者将身份证原件和授权函发送给异地亲友，亲友会到相应的营业厅办理。

其实在异地开展手机号码注销业务之前，运营商已经小规模开展了，但推广过程非常缓慢。这次工信部出台了新的规定，要求他们加快这个过程，最终希望达到用户可以在线办理，当场生效的效果。

中国移动、中国联通、中国联通均表示，将尽快为所有用户提供线上售号换卡服务，自身营业厅将全部支持异地售号换卡业务。

此外，三大运营商还强调，由于历史原因，省公司的业务支撑系统独立运行，之前没有完全开通，不支持异地对用户名、产品包、合同计划、票据、预存款、欠款等销户信息进行核查，现在已经陆续完成了这项工作。

异地销户功能中国移动进展最慢

三大运营商中，中国联通在线销户做得比较好，支持的地区最多，并且还在不断扩大。中国电信虽然前进的速度比较慢，但是比中国移动好很多。

其实换卡、异地售号应该是运营商支持的最基本的服务。但经过实际调查，这一长期存在的问题主要是由通信运营商技术能力限制、集团公司考核压力、无利可图等因素造成的。幸运的是，三大运营商已经在工信部的强制性规定下推广了这项服务。