如今，顾客的要求越来越高，餐馆也越来越难。以前只要产品好，价格合适，就不会缺客户。但是现在呢？做生意的人多了，顾客的选择也就多了，对门店的要求自然也就提高了。如何赢得客户的“青睐”成了老板心中的难题。今天，我给大家带来一个案例。汉堡店老板的收入因为“一个玩具”增长了7倍。

案例背景

儿童公园对面新开了一家汉堡店。这家汉堡店生意特别红火，每天都爆满，尤其是周末。如果你想去这家汉堡店吃饭，十几二十分钟都吃不完。现在的人都不耐烦了，更别说等了这么久的人了。即使你让他等五分钟，有些人也会开始生气。这家店有什么能力让顾客愿意等着吃饭？今天，我们将谈论这家汉堡店是如何经营的。

这家汉堡店虽然生意这么好，但其实背后的老板很年轻，是个90后。这个小伙子就是今天要给大家介绍的案例的主人公，姓周。老板周晓今年25岁，刚大学毕业几年。小周毕业后进入一家国企，在国企当瓦工。虽然收入不高，但也很有前途。但是，脾气活泼的小周，受不了单位有事没事就开会的作风，不和家人商量，就直接离职了。

在长辈眼里，国企的工作就是一个铁饭碗，所以很多人都不敢要。周晓刚刚辞职，家里人缘太好，大半年没和周晓说过一句话。然而，周晓很不服气，认为“我的生活是我自己决定的”，他没有承认错误，而是向朋友借了一些钱，用这些年攒下的一点积蓄，他现在开了这家汉堡店。至于汉堡店的运营，我们已经知道，当小周的父母看着小周的时候，那叫冷脸。自从知道了小周赚了多少钱，我就再也没有说过小周一句重话，而是整天夸我儿子多厉害。

方案介绍

汉堡店刚开业的时候，生意不太好。不管周晓有多聪明，他也是一个刚进入社会没多久的年轻人，无论如何也不能和那些“油嘴滑舌的工人”玩。但是年轻人灵活勇敢，马上就想出了两个办法，不仅让顾客纷纷前来消费，还让店铺的收入直接翻了七倍。

一是玩具免费赠送；

汉堡店位于儿童公园附近，肯定有很多孩子。除此之外，孩子们喜欢吃汉堡、薯条之类的东西。因此，为了吸引更多的顾客，周晓推出了免费送玩具活动。

第二，吃汉堡送书。

送玩具可以吸引孩子，这是不可否认的，但是送书呢？书的成本比玩具高很多，一个汉堡的价格也不贵，所以周晓肯定想赚钱？小周吃一个汉堡，到处送，怎么赚钱？

盈利分析

先说第一点:玩具是免费的。为了吸引更多的孩子来店里花钱，周晓发起了这样一个活动，只要他带孩子来店里花钱，他就买一个汉堡送给他们一个玩具。

一个汉堡的价格是13元，但是成本不会超过5元，一个小玩具的成本是2、3元。对于老板来说，这绝对不会是损失。但是对于顾客来说，作为父母，他们不会对这些玩具感兴趣，但是孩子喜欢，他们也无能为力。毕竟孩子不会跟你讲道理，不买你也会哭。你能做什么？反正孩子要吃饭，弄个玩具也没什么损失。

先说第二点:吃汉堡送书。每次父母带孩子去汉堡店吃饭，周晓都会告诉顾客，只要扫码并注册成为店里的一员，他们就可以免费得到一本书。不花什么钱，不管这本书是不是顾客需要的，顾客都不会拒绝，因为人都有占便宜的心理。我不能拥有这个东西，但你不能不把它给我。

这本书有什么特别之处？其实这是一个玩具图册，里面记录了很多小玩具，而这些小玩具正是周晓汉堡店赠送的。每次顾客买一个汉堡，他都能得到一个小玩具。孩子拿到这个玩具图册后，会不会想把上面所有的玩具都收集起来？

周晓之所以推出这两项活动，就是为了用礼物刺激顾客的复购欲望。事实上，这两种方案不仅适用于汉堡店，而且可以用于许多行业。作为老板，谁不希望顾客反复来店里？礼物不是非玩具，只要能吸引顾客，成本低，就可以作为给顾客的礼物。

最后，周晓是这样的。只带了一个玩具，他的汉堡店收入直接增加了7倍，不仅赚钱，还让他的父母用新的眼光和耳朵看待自己。