▲李志向从站台上把何女士的孩子带回值班室

李志向照顾孩子

立即联系前站平南南站

最后，在铁路工作人员的帮助下，

何女士在平南南站换乘了D3764次最快列车

回桂平站见你儿子

何女士向铁路工作人员表示感谢

这里

我们要表扬铁路兄弟李志向

及时制止何女士的硬驾驶行为

人们在路上

不要着急做

危害车站、车厢秩序和铁路安全的行为

因为..

根据2019年10月1日起施行的《广西壮族自治区铁路安全管理条例》第四十九条第一项规定，对干扰检票口或者车门开关、强行进出检票口、上下列车等危害铁路车站、列车秩序的行为，由公安机关责令改正，处以警告或者200元以下罚款。根据情况严重程度，依法记录被纳入铁路信用信息系统的行为，并按规定推送国家和地方信用信息共享平台。

那么问题来了

如果我忘记带行李，坐高铁去车站，该怎么办

边肖为乘客安排寻找遗失物品的方法

以及停车后免费返回的方法

供乘客参考

乘客寻找遗失物品的方法

1.拨打全国铁路客服电话12306。

2.登录12306网站或手机APP进行在线注册。

3.车站服务台可以提供本车站遗失物品的查询。

▲在12306网站上搜索“遗失物品”

▲在12306手机APP中搜索“遗失物品”

每个车站只接受自己的车站和最终列车

缺少项目搜索查询服务

注意:新鲜货物铁路部门不予保管！

停车后免费返回的三个步骤

第一步:保持冷静

不要担心，不要做出危及列车运行安全的行为。毕竟你一直坐着。

第二步:联系列车乘务员

说明情况后，列车员会出具乘客记录

第三步:把乘客记录交给前台

最近的列车由车站安排免费返程，不离站也不补票。

技巧

现在已经进入夏季客流高峰期。请提醒各位旅客，火车站进站时间短，提前做好下车准备，爱护行李，照顾好孩子。如有遗失行李或儿童，请及时与我们的铁路工作人员联系。