“打扰一下！为了您和我的健康，有必要对转运人员进行跟踪和探访。请如实回答两个问题……”这是通山区公安局新冠肺炎防控工作领导小组于2月4日发出的一份手机号码为2131的在途人短信问卷。在回复中，除了按要求回复身体状况和居住地外，还补充了一句“非常感谢上级的关心！我一天量两次体温，总是正常的！但是为了大家的安全，我会留在家里，非常感谢党和国家的关怀！谢谢你！”。

“打扰一下！你每天都在外面开车，你一定要好好照顾它！为了您和我的健康，请如实回答两个问题……”手机号为6512的出租车司机回答“没有发热症状；现在他实际上住在徐州市铜山区。尽管疫情严重，铜山区仍有200多名出租车司机坚持工作。他们定期收到这样一条特殊的信息，传递着铜山区委政法委和铜山区公安局的关心。

近日，江苏移动徐州铜山分公司与铜山区委政法委、铜山区公安局密切配合，部署疫情防控工作。铜山分行客户经理徐佳表示，在分析客户需求后，她认为“政务易”平台能够满足客户的信息发布和用户筛选调查需求。于是，她及时将政务易平台介绍给铜山区公安局，并通过平台的“大喇叭”功能引导民警实现精准信息发布。同时，她借助政务平台的“民情民意”功能，帮助政法部门根据目标数字发送短信问卷，收集信息反馈。

铜山区民警王弼评论道:“我们通过政务平台触发调查信息后，在“民情民意”区查看用户回复内容，从中筛选出有用的信息，再对未回复的市民进行定向沟通。这种筛选效率比较高，减轻了我们的工作压力。这个平台为我们的疫情防控工作提供了便利。

截至2月5日，铜山区委政法委、公安局已通过“政务易”发送类似信息1.4万余条。发送对象包括中转人员和目标出租车司机。目前，平台收到有效回复2500余条，达到了部分过滤、精准筛选的效果，赢得了铜山区公安、政法部门的一致好评。

铜山区委政法委网格服务中心副主任张林也在疫情防控期间利用政务平台作为信息补充，通过向当地群众发送防疫宣传，帮助网格工作者开展工作。

据了解，政务易平台是由新华社江苏中心与中国移动江苏公司联合成立的，直接向基层组织和终端用户发布权威信息的载体和平台。主要为各级政府部门和基层组织提供信息发布、电话会议、政务办公、应急指挥调度、基层党建等功能和服务，致力于提高基层组织工作效率，服务人民群众。