手机智能语音机器人 你的智能电话机器人在演示什么角色呢

栏目:国内 2021-09-27 11:29:36
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说到智能ai语音机器人,其实在我们的生活中非常常见,比如各种软件中的语音识别、语音短信、智能语音、我们手机中的siri,都是智能ai语音机器人的类型,只是侧重点不同。

智能手机机器人呢?在智能ai语音机器人的基础上,加入了互联网电话、语音知识、自然语音理解、多轮对话、自动分类等多种前沿技术。这样,我们的电话机器人就可以在电话中与人交谈,使人感觉自己在与真人交谈。你认为智能手机机器人能做什么?换句话说,如果我们玩角色扮演游戏,智能手机机器人能扮演什么角色?

首先,电话销售机器人

事实上,当大多数人听远程机器人时,他们想到的第一个角色是电话推销员。

因为电话机器人才刚刚开始面向市场,我们提倡电话机器人可以解决企业的引流、变现和连续性问题。它给出境旅游行业带来了可喜的变化。短短几个月,很多公司都证明了这是一个不错的AI项目,真正可以开源节流。

大部分公司使用我们的电话机器人进行电话营销后,结果是当天筛选出来的感兴趣的客户,第二天就可以卖出去,效果非常好,甚至超出预期。从那以后,电话机器人开始作为王牌呼叫!

二、功能介绍

1.技术内容

使用ASR、SLU、DM、NLG、TTS对话系统中的五大主要技术模块,可以心平气和的与人交流,说话不会有逻辑问题。

2.专业配音

采用真正的专业配音。客户接到的每一个电话都和真人一样,通话过程中没有任何障碍。

3.充满感情

每一个电话都热情有礼,不会受到情绪波动的影响,不会喝水或休息,甚至不需要办公室空,能保证预期的工作饱和度和工作效率。

4.精确筛选

能够准确了解客户意向程度,智能回答客户问题,自动对目标客户进行分类,有效筛选出客户,帮助人工跟进精准目标客户。

5.低成本管理

与雇佣员工相比,每月花费5000元。它仍然需要训练和时间来开始。机器人成本不到一半,购买后通过导入数据和语音直接开始拨号。。

其实智能手机机器人在产品售后服务方面也可以起到很好的作用,因为基于语音识别和人类语音,手机机器人可以帮助客户解决一些产品问题。

因此,即使客户面对不良态度,电话营销出站机器人仍然可以保持耐心,帮助客户在最短的时间内解决问题,最大限度地降低客户的愤怒价值。

6.客户服务

在网上购买产品时,你会向客服询问更多细节吗?有时候,我们在买衣服的时候,对尺寸没有把握,会咨询顾客最合适的尺寸...

那么,对于你咨询的客服,你有没有考虑过,也许是机器人的回复?至于你在这种类型的客服咨询服务上的工作,其实大部分人都会咨询同样的内容,所以在做了几天的客服工作之后,你会发现其实每天的工作都是重复的,枯燥的。

然而,大多数客服都诞生于20世纪90年代。他们不从事这种枯燥乏味的工作,而是可以自由地学习或工作。然后,在工作一段时间后,一些客服人员会选择辞职,然后公司会招聘一批客服,培训,岗位安置,然后辞职,再招聘...

公司用电话机器人做客服时,你只需要输入客户经常问的问题和答案,然后设定机器人的工作时间,机器人就可以为企业孜孜不倦地工作了!

所以,当你有了智能手机机器人,TA能扮演的角色就看你了!