长春市民马先生打算今年装修他的新房子。他准备定制全屋衣柜,在长春市金源市场买了板子。据他说,他花了1.3万元买了48块森工品牌的木板,不想回家。安装后发现板子的牌子不太对...
据马先生说,当时商家告诉他,盘子是吉林森工生产的,但回家后发现上面有林佳媚的商标。师傅根据自己的计算,给了他一份材料清单,他应该买40个盘子,而商家计算了48个盘子。
马先生说,商家私底下没告诉他就换了钣金的牌子,他没认出来。他觉得商家应该对此负责,马先生认为商家有一定的欺诈行为。
对此,商家承认换了品牌,但商家认为他们换的品牌质量更好。他们愿意就马先生反映的情况给马先生赔偿2000元,但马先生不同意,马先生提出赔偿1万元。
最终金源市场钣金区经理出面调解,与马先生达成协议,在三天内将1万元赔偿款交给马先生,商家被停业整顿七天。