“很多人认为法官神圣而崇高,但实际上我们是普通人,有各种各样的情感。只有在工作中,我们必须更加克制,学会区分法理和人情,让情绪影响判断和影响。案例结果。”秦丝说。
年轻时,她也有过情绪不冷静和当事人起争执的时候,但发泄过后,因为双方的抵触和不理解,给案件办理增加了难度,浪费了大量的时间和人力。这件事,给她提了醒。她说,当事人来法庭找我们,是遇到了问题来求助的,我们要给予耐心去倾听,要站在他们的角度去理解他们的立场,这样才能更好的沟通协调,乃至解决问题。此后,她不仅对他人彬彬有礼,还大力宣传办案人员在档案室用文明用语接待群众的要求,立竿见影。这些文明用语的普及,让每一位警官都在不断审视自己的言行举止,同时也让他们在今后的工作中更加自信从容,大大减少了“低级错误”的发生。2012年,正是鄂尔多斯民间借贷纠纷的高发期,一件再简单不过的民间借贷案件,承办人也不是斯琴,却让她付出了几倍的精力。住在沙盖渡乌拉苏村的王起诉万,要求偿还贷款。在法官的协调下,双方达成调解协议,万偿还王本息共计17万元。谁曾想,虽然案件审理完毕,问题却没有解决。王患有抑郁症。他没有经过正式的执行程序,而是和办案法官纠缠在一起,要求法官向她要钱。否则,他被挡在办公室门口,不允许出去。半天多过去了,连厕所都上不了的法官抱怨。听到这个消息后,秦丝过来帮他们协调沟通。王某看到斯琴法官后,一把抱住了她的大腿,说什么也不肯不松开。僵持一天后,迫于无奈,上级提议对王某实行拘留,但斯琴没有同意。 经过反复劝说、沟通,王某终于松口,答应只要能现场给她6万1千元,就答应后续款项推后执行,并承诺再不来法院闹事。得到保证后,斯琴自己拿出3万1千元,协调暂借了3万元,劝走了王某,她自己的3万多元钱,直到2018年才还回来。很多人不理解她的做法。他们认为当事人闹事时,有法警和公安人员,处理起来也比较方便。他们不需要法官和总统来协调解决,也不需要自己出钱安抚当事人。他们认为这是软弱,向一些错误的做法低头。然而,秦丝说:“法理学有时是人类的感情。从当事人的角度,我能理解她的无奈。她的家庭状况和她的情绪不能耽搁。也许我的一个行动就是拯救一个家庭,也就是一个人的健康和生命。我认为这是值得的。”法律是庄严而刻板的,人情是丰满而多情的。在法律的框架内,在不影响法律公正的前提下,斯琴愿意让自己的温情去温暖人、感化人。每次看到当事人遇到困难,她都要上手帮一帮,有时是一点金钱,有时是一个机会,每年她在这些地方花费都超过5000元。而她的善意也深深打动了老百姓,让他们真正把她当成了自己人。在斯琴的办公室,张家的媳妇、李家的儿子、王家的老头儿,都爱来坐一坐,有难事儿的求她支招,没难事儿的找她拉闲篇,在大家心中,斯琴法官是可以信任的亲人。既要判断输赢,又要调和矛盾,解决问题在小镇沙盖都,大案要案比较少见,比如父母荒、邻里纠纷、交通事故、劳动纠纷...这些鸡毛蒜皮的小事没有明确的对错,更没有谁输谁就能全部解决的说法。
“要是医院不给我赔钱,我就去杀了他们院长,反正我也活不下去了……”2018年春节刚过,斯琴的办公室来了一名不速之客。坐在办公室的陈某是一件医患纠纷案的原告,得知自己的诉讼要求可能得不到支持后,生活贫困和家庭的不如意,让他起了鱼死网破挟私报复的心理,这让斯琴又惊又怕。陈某是一个靠在地板上工作赚钱的外国人,他的生活非常贫困。家里有四个女儿。妻子生第五个孩子的时候,去齐人民医院做了b超。孩子出生后,虽然是个男孩,却身患残疾,左肘以下缺失。陈某认为医院应该承担未告知孩子残疾的责任,于是他起诉法院要求赔偿40万元。家庭极度贫穷的他,在东拼西凑支付了大笔鉴定费用后,鉴定结果却显示婴儿残疾与医院没有关系。这让陈某大为不满,情绪非常激动,庭审不得不中断。两次庭审后,双方仍无法就这些问题达成一致,而此时父亲重病又给了陈某更大的压力,一时间他变得更加偏执和疯狂。怎么办?通过直接决定输赢,法院完成了使命。但是后续会不会出问题?如果矛盾在这里没有解决,反而激化了呢?这不是秦丝想要的。她意识到,如果她想解决争端,她仍然必须从陈某开始。在去陈某家了解了情况,掌握了一家人生活和精神状态的基础上,斯琴觉得,首先要让这家人重新树立生活的信心。她当即拿出500元,送给了大女儿,让她好好学习。当晚,她回家后将自己女儿闲置的衣物整理出来,并协调单位为陈某家争取到米、面、油等慰问品,第二天一并送到了陈某家。在陈某父亲病重无钱医治时,斯琴又拿出了1万元钱,让他救急。这些心意,像一块敲门砖,敲开了陈某与法庭对抗的心门,他开始愿意倾听,愿意沟通。随后,秦丝在政策允许的范围内减少了诉讼费用。同时,她把沙格宫廷餐厅装修的铺地工作交给陈某,让他增加一些收入。“你有四个很棒的女儿,还有家人,你的生活不止有打官司这一件事,靠着自己、靠着劳动你同样可以拥有更好的生活。”在斯琴的鼓励下,陈某的心态从压抑绝望到回归理智,再到对生活树立起信心。一审败诉后,他没有激动也没有闹事,很冷静地提起了上诉。转变了心态的陈某,没有再抵触调解,而是与医院达成了一致,得到了6万元的补偿。拿到钱后,他首先将斯琴的1万元还清。没有了官司的牵绊,没有满满的恨意,陈某投入到了新的生活中。一番曲折后,这个埋藏着隐患的案件终于尘埃落定。在秦丝看来,作为一名基层法律工作者,她的角色更像是村主任和村官。张家的凉房被李家的田盖住,王氏的垃圾飘到刘氏的墙上。据说不是什么大事情,但能让几个家庭谈心,动手,甚至老死不相往来。面对这些事情,她更愿意通过调解来解决问题,她最喜欢的画面就是双方可以握手言和。多年来,她用自己的实际行动化解了一起纠纷,让许多受害方或其亲属最终满意,解决了40多起敏感案件,挽救了70多个濒临破裂的家庭。仅2012年,她审结的123件案件调解率就高达90%。解一件难事不难,难的是一直解难事。经过多年的探索和思虑,结合实际工作经验,她提出了调解端口前移、调解模式多元的理念。2019年7月,沙圪堵成立了村级“矛盾调处中心”。每周二,各村社区居民上报矛盾纠纷,由派出所、村委会、法庭、司法所联合当事双方进行调解,创建“诉警对接”纠纷化解模式,将矛盾解决在源头,避免形成案件。目前该矛盾调处中心已成功调解了百余起群众矛盾事件,真正做到了“小事不出村,大事不出镇,矛盾不上交”,这也成为了独具特色和成效显着的“沙圪堵模式”。把每一个案例都讲清楚,听话从书记员到院长,秦丝对法院的所有工作都很熟练。她认真、负责、一丝不苟的工作态度,让她事事认真,每个环节都要自己把关,每个工作人员都有严格的要求。
高强度的工作,让她难以从工作中抽离,做饭时想案子、打扫时想案子、和家人聊天时也会不自觉说起案子,后来,案子更是挤占了她的睡眠时间,2015年10月,她患上严重的失眠症。但她放不下案子,腾不出时间治疗,失眠折磨了她9个月,直到次年7月,经过心理和身体的双重干预 ,她的情况才出现了好转。她是个老法官,但她从不停止学习。她可以先学习新颁布的法律法规和司法解释,直到掌握为止。在审判实践中,她每次遇到疑难案件,都要仔细搜索法律法规,研读相关法律著作。经过多年的锤炼,她有了更丰富的知识和更熟练的审判技巧。秦丝总说,百分之一的法官错案对诉讼当事人来说是百分之一百的灾难。为了厘清案件,她经常走村串户,向邻居了解情况,听亲属的意见,把一切被蒙蔽的可能掐灭在源头。她更是为自己立下三个不开庭、三个不轻易下判、三个不松手的规矩。即对案件的关键问题没有梳理清楚的,不开庭,对有上诉可能的,不开庭,被告对自己的行为没有足够认识的,不开庭;原告对自己的案情没有充分认识到风险意识的不轻易下判,能达成和解协议的,不轻易下判,能当即履行的,不轻易下判;对能调解和好的离婚案件,不松手;能妥善解决纠纷的赡养案件却没有妥善解决的,不松手;发出的司法建议没有落实的,不松手。在这个小地方,居民之间的关系密切而复杂。作为一名与农民群众打交道多年的基层法官,在办案过程中,亲戚朋友难免会来说情。但是秦丝有她自己的坚持。用法院内部人士的话说:秦丝心里有一条红线,那就是法律和良心;用当地人的话说,秦丝是一杆秤,我们对她的案例深信不疑。她和自己约法三章:第一,凡是“说客”热情接待;第二,宴请礼物一律回绝,否则上缴;第三,借力说情者,疏通调解路。她经常对家人说:“在家不能接待当事人、更不能接受吃请,不能拿人钱物,要珍惜自己的生活。”26年来,秦丝不慕名利,坚持法官职业道德,维护司法公平正义,不处理人情案件和关系案件,严格控制事实、证据、程序和适用法律,坚持公开、公平、公正执法,不为钱。感动,不为利益所诱惑,在群众中树立了良好的形象,真正办理了铁案,建了铁律。她也成了“群众眼中的人物”。在26年的审判生涯中,她审结案件4000余件,实现了无过审、无再审、无申诉、无上访、无错案。是审判者、管理者 更是引导者、救赎者在商界,她一直是人们敬仰和信任的标杆,随着工作能力的不断增强,她的职业角色也悄然发生了变化。2009年11月5日,她接手沙格都人民法院的全面工作。当时法院人员严重老化,外债24万余元。她是办案能手,管理上的事情太多,她要经历的事情太多,但她毫不犹豫地扛起了这个担子。接管的第二天,她就对纷纷上门的债主承诺,三年之内还清旧账。2010年1月她被正式任命为沙圪堵法庭庭长。成为庭长之后,她不仅要主审人均办案量70%的案件,还要注重行政管理,要与上级法院、与属地沟通协调。经过她的不懈努力,两年时间,沙圪堵法庭如数还清了所有债务,办公环境也得到了明显的改善,整个法庭有了新的面貌。“当我是总裁,就要承担责任,不能让员工受委屈。”在大家的心目中,她是一个软弱又有同情心的好法官,是一个总是面带微笑的好姐姐,有时候她是大家的守护神。当法官遇到困难的一方时,她必须站出来,当法官遇到困难的事情时,她必须问。当有人以女人的身份欺骗她时,她用雷霆手段向所有人表明,她是捍卫法律权威的“铁拳”总统,她是沙格多年堵庭的耐波针。
她说:“办案时,我对大家要求严格,但生活上,我想竭尽所能为他们提供便利,这是对他们辛苦付出的回报。”作为一名管理者,她受到了大家的爱戴和拥护,也树立起了独属于她的温柔的威信。在她的带动和管理下,沙圪堵法庭连续3年实现六无目标,连续被鄂尔多斯市中级人民法院、内蒙古高级人民法院评为先进单位。她在审理此案时发现,很多女性法律知识和维权意识薄弱,经常在不知情的情况下被侵害。作为一名法官和经理,她必须是一名向导。每周五下午,她都在诉讼服务站值班,指导当事人申诉和调整对接。每年三八妇女节前后,她都坚持“送法进社区”,与女性谈天说地,送知识,送关爱。“过去,我准备了一些讲座和知识给大家讲解。我发现有些人对理解感兴趣,有些人却不知所措,收效甚微。今年,我开了一个互动环节,让他们提问,我来回答。这种方法更有针对性,也更有效。”这不是她的工作,而是她的心。她觉得每多努力一点,姐姐就有可能早一点走出困境,更好地维护自己的权益。
2016年,她被中共准格尔旗委员会、准格尔旗人民政府评为“准格尔旗劳动模范”,2017年她担任政协准格尔旗第十四届委员会常务委员。更多的身份,给了她更多的动力。她用政协委员的身份,搞调研下乡村,为当地百姓建言,替执法队伍代言;她用劳模的身份,做先锋做带头,成为老百姓眼中的“名人”和榜样。2012年获“全旗优秀政法干警”;2013年被评为“全市法院办案能手”;2014年被鄂尔多斯市中级人民法院评为“最美法官”;2014年被授予“全市五一劳动模范”称号;2015年获“全市十大法人”;2015年获“区法院办案能手”;2019年1月,被最高法院授予“全国法院办案标兵”。斯琴用实际行动践行了一名法官对法律的无限忠诚,对审判事业的满腔热诚和对人民群众的无限深情,她是老百姓的贴心人和守护者,无愧于“做一名好法官”的初心和誓言。原标题:“沙盖都镇女主席和她自己的“法律三章”