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没有英雄从天而降,只有凡人挺身而出。在战疫一线,他们是与病毒亲密战斗的白衣天使,是在路上冲向运输物资的卡车司机;在后方,他们是争分夺秒做口罩的工人,是穿梭在大街小巷的外卖员……他们只是有勇气在不平凡和不平凡之间向前迈一步。
3月8日妇女节,“凡人英雄”系列故事推出“战疫女性致敬”特刊。今天是第一期:走近叶瑷菱,一位52岁的女性外卖员。
和绝大多数中国人一样,广州人在焦虑和观望中过着与世隔绝的春节,但叶瑷菱是个例外。在微信上不熟悉叶瑷菱的人经常会给她发消息:“你的脚步已经在排行榜上排第一很久了。你每天都在做什么?”
52岁的叶瑷菱是一名外卖员。疫情爆发以来,她一直穿梭在广州的大街小巷,连除夕夜都没有休息。38天是她保持的最高不间断工作记录。
并不是生活的压力驱使叶瑷菱在这个年龄选择这个职业。
1991年,叶瑷菱从同济大学管理系毕业,从事管理工作,开始创业。2004年,儿子出生后,她放弃了工作,在家照顾孩子。当她的儿子上初中时,叶瑷菱觉得她脱离了社会。
叶瑷菱说,外卖员有空闲时间,可以联系社会和照顾家人。现在,她已经成为地区“跑腿女单王”。
至于她为什么在疫情期间坚持工作,叶瑷菱说,她喜欢给予和被关心的感觉。“疫情期间,没有接触分娩,大家都没有见面,但他会在平台上给你打电话或者给你小费,这让她觉得很温暖。”
广州宽敞的马路上车少人少。叶瑷菱突然意识到,她和同龄人已经成为维系人们正常生活的重要纽带:大米、油盐、酒精消毒液、面膜药……在这个特殊时期,它们被送到了每家每户。这是一种前所未有的强烈的“被需要感”。
每天早上,叶瑷菱给孩子吃早餐后就开始点菜。
她家附近有几家医院,其中广东省人民医院是治疗疫情的定点医院。医院的订单通常是第一位的,也是最紧急的。叶瑷菱知道医院是一个危险的地方,起初她有些担心。然而,当她想到病人可能会在没有家人照顾的情况下下单时,她还是去了。
最近外卖在她的配送单中占比很小,给顾客买菜的商家也多了起来。顾客经常一次购买大约一周的食物。很多年轻人下订单,让她跑腿给老人送去。一位老人对她说:“这两天我一直在吃面条,今天你来了我就有饭吃了。”
叶瑷菱的站点有130名骑手,只有6名女骑手,她们不会因为性别而受到特殊照顾。有时订单重达50到60磅,他们不得不爬上没有电梯的老式住宅楼。叶瑷菱没有任何抱怨,“一旦我收到订单,我一定会完成它”。
春节期间,叶瑷菱给一位客人买了3桶消毒酒精,重达50磅。酒精易燃,她不能坐地铁,只好一步一步把酒精拖到公交车站。叶瑷菱三次换车,跑了四个半小时,穿越大半个广州,才把酒送到客人手中。
在疫情期间,代表叶瑷菱购买药品也是一项主要业务。
一位顾客在微信上发了她的抗高血压药的照片。叶瑷菱按照要求一个接一个地寻找他们。她买下后来到顾客所在的小区,却发现出入口通道已经关闭,防控疫情。她在村子的大部分地方骑自行车,但找不到入口。电话那头,客人在家照顾孙子,不能出来接她。半个小时,他们终于见面了。
过去,叶瑷菱经常希望人少一点,不要堵车。但车和人真的很少,她觉得空在心里荡来荡去,不是个滋味。每次坐地铁都有坐专列的错觉,很不真实。她说她开始怀念广州的堵车。
她就是叶瑷菱,一个女骑手,一个母亲。她照顾她的家人和这个荒芜的城市。她让我们相信普通人和岗位蕴含着非凡的力量。
谢谢大家,向大家致敬!
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监制/徐炳编辑/王硕
编辑/杨惠钧
校对/高少卓
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向战争中的妇女致敬