寿险顾问 人物专访:乘风破浪的港漂小姐姐 荣获亚洲新晋杰出保险顾问大奖

栏目:财经 2021-09-25 01:44:54
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每年夏天,亚太寿险行业都会举办一年一度的活动,即亚洲值得信赖的寿险代理人和顾问奖。尽管今年有疫情,但它还是带着名声回来了。

本次行业顶级大赛由亚洲保险评论和亚洲顾问网主办,LIMRA协办,邀请了30位德才兼备的领军人物,通过严格的评审机制,评选出过去一年在寿险行业做出最突出贡献的获奖者。

今年,经过不同级别的提名和评选,主办方从来自12个亚洲国家和地区的250名选手中选出了角逐最终奖项的前五名亚洲选手!看到名单上熟悉和不熟悉的名字,我们都很激动!

香港友邦理想咨询集团杰德·郑宇小姐入围年度最佳新秀代理,最终位列亚洲前五!入围者中,她也是唯一一个从内地来香港学习、工作和生活的人!

也很荣幸邀请到郑小姐接受个人专访,听听她如何在2017年加入香港保险业,以及如何在不到三年的时间里,以保险业新人的身份进入亚洲前五的故事:

关于翡翠的背景介绍?

东北女孩郑宇·杰德,2009年来港求学,毕业后一直留在香港工作,是一个彻头彻尾的老港口。在加入友邦保险之前,她曾在毕马威、中信和建行亚洲工作,在财富管理行业工作了10多年。

2012年,一次偶然的机会,她认识了当时在友邦保险工作的斯蒂芬妮沈放。经过一番了解,小玉主动为自己和母亲投保了大病保险和医疗保险。

她说当时的工资只够两个人的保费,所以她选择先给自己和母亲买健康保险。然而万万没想到,几年后父亲的身体状况突然发生了变化,因病离开了。我觉得我家唯一的支柱瞬间崩塌了...

从那以后,小玉深深地感受到了医疗保健对每个家庭成员是多么重要,任何人身体里的风险缺口都有可能冲击一个家庭走向崩溃。这也为她日后选择加入保险行业打下了基础。

杰德说,在香港中资银行工作是很多人向往的,工资高,稳定,假期多,美其名曰“金饭碗”。但是工作久了,你会想,在银行工作的意义是什么?每次会议讨论的内容都是如何在企业和个人客户来来往往的时候赚更多的钱...

“而这种周而复始的工作,除了给我带来一份工资,还有没有其他一点点个人成长和成就感?但它没有,”杰德说。

相反,杰德一直非常看好保险行业的意义和前景,不仅可以通过自己的专业知识帮助更多的客户解决生活中的顾虑和问题,还可以不断学习新知识,结识更多的朋友,快速实现自我飞跃和成长。

因此,2017年8月,杰德决定辞去银行副行长助理一职,加入友邦保险香港公司,成为友邦精英学院EDP总裁班的一员。之后用了4个月的时间完成了MDRT,同时在2018年和2019年取得了COT的成绩。更重要的是,在2020年疫情期间,内地客户无法来港投保,依靠香港本地市场完成MDRT结果。

2019年你取得了哪些令人印象深刻的成绩,能够在亚洲比赛中进入前5名?

杰德说,2019年对香港整个保险业来说,绝对是充满挑战和困难的一年,但对她自己来说,也是最大的一年。她逆风取得了以下成就:

-2018年至2019年,连续两年获得svip百万圆桌会议COT荣誉

-友邦保险100周年100份保单奖励

-友邦保险100周年100天MDRT奖

-友邦保险年轻保险代理人年度业绩-第43名

-友邦保险最佳招聘奖AUM/TM级别-第8名

-带领6名优秀的友邦保险团队成员晋升为友邦保险新的部门经理

-友邦理想咨询集团,每年保单数量最多,双冠王数量最多

你认为和其他保险代理人有什么不同?

不忘初衷,坚守承诺——以专业的态度公平服务每一位客户。

小玉说:她特别感谢客户的好朋友一路的信任,不断介绍身边的亲朋好友,让她有机会帮助更多有需要的人。

不过,Jade也听到新客户说,因为预算有限,受到了一些保险顾问的冷遇或拒绝;可能有人会问你分红产品的门槛是不是很高,担心买不起...而这个“门槛”是由其他同行“设定”的。

小玉说,每次遇到这种情况,内心最大的感受就是心疼和心寒。心疼客户,总有不称职的顾问,对客户和行业不尊重。

她一直认为,有实力或者预算有限的客户都需要保障,因为面对疾病和意外,没有贫富之分。穷人越多,就越需要保护,因为一旦灾难降临,他们根本无法自救。

所以,小玉总是用心良苦地建议,打好健康保障基础,让每个家庭成员都有大病+医保,然后再做进一步的资产配置,分散区域、货币、投资风险,配置子女教育基金、自有养老、家族信托等财富传承方案。

小玉说:每当看到有顾客带着第二个宝宝,你就会一边报道好消息一边来香港买保险;或者看到客户的姐姐拖着不懂保险的老公去补大病;当爷爷悄悄为孙子准备未来的教育经费时,她感到特别欣慰和感动,因为这些保单的背后,是真正的承诺和爱!

你可以赢得亚洲大奖。你认为你对保险业做出了什么贡献?

尽你和你的团队最大的努力,为香港保险业赢得信心和尊重!

杰德告诉边肖一个经历:她有一个很好的朋友,想加入飞鱼队,一起在保险行业努力。然而,这家人非常反对,因为他们总是在朋友圈里,看到一些保险代理人炫耀他们的名牌包、珠宝、豪车...这让人气馁。

有客户曾经对小玉说:“我也不是很想知道我的保险顾问买了几个包,换了几套房。我只关心我的问题能否及时得到解答;如果我真的需要索赔,他能开着他的豪车围着我转吗!”

小玉总是把这两个朋友的话记在心里。

的确,任何行业都会衣冠不整,有些保险代理人刚开始只是试着去做,或者搭行业的便车快速获利。但小玉说,在这个行业里,也有很多有情怀、有信仰、坚持初心、认真做事的好咨询师。

比如从去年香港的政治事件到今年的疫情,很多行业都受到了很大的冲击,保险行业也不例外。很多特工因为受不了风浪而离开。但是,小玉和队员们始终坚守岗位,活出自己的保险,坚持做好:

-维护和管理内地客户的保单,协助客户成功续保;

——努力做好香港本地市场,为香港本地客户提供保障和风险管理!

——照顾好留守孤儿,为客户做回顾性分析和跟踪服务;

-招募并携手优质、有抱负、多愁善感的伙伴,为港漂打造理想的职业平台

Jade总是告诉团队伙伴,实力是最好的品牌,时间是最好的证明。越是特殊时期,越要坚持提供好的服务。客户最终会看到你的硬实力和一颗坚韧、纯洁、不屈不挠的心。

在疫情期间仍然获得地区奖项

你可以赢得亚洲大奖。想过如何回馈社会吗?

作为一名香港漂泊者,希望为两地的朋友尽心尽力,提供良好的保障和服务,为他们的生活和事业建设一个“理想的国度”!

杰德说,过去一年的事件让很多香港漂泊者特别痛苦:一些刚离开校园的学生将面临香港职场的寒冬,找工作非常困难;有的人通关后就与骨肉分离,无法与家人团聚,回到深圳成了最远的距离;

有些人在香港多年,面对病毒的反复突袭,会有莫名的恐惧,担心在香港得不到足够的保障,应付庞大的医疗开支;有人通过朋友的介绍找到了Jade,说已经买了保险,但是代理人走了,不知道买了什么保障...

小玉说,他也感受到了上面提到的艰辛,明白在异乡生活不容易。因此,她和她的团队成员在今年年初成立了“香港漂流俱乐部”,尽可能为在香港的朋友提供支持和帮助,包括:

——提供专业的保险和金融咨询服务,跟进“孤儿名单”,让友邦的老客户乐在其中

拥有全新的服务体验;

——定期召开职业分享会,邀请兄弟姐妹分享工作经历和生活感受,为应届香港毕业生解答职场困惑;

——举办户外和棋盘游戏,陪伴大家度过一个温馨有爱的周末,给予彼此精神上的支持